50代の評判・口コミ（2030ページ目）

短い工期なのに、段取りよくやっていただいて、最後ちょっと問題発生しましたが、素早い対応で、何とか間に合ったので、満足しています。

当初考えていたよりもかなり安く工事していただけたので大変助かりました。

お風呂のタイルの目地が落ちているところがあったので、こちらからは言っていなかったが、直しもついでにしておいてほしかったと思う。

内窓を一箇所に設置するだけの小工事でしたが、丁寧に対応していただき、不安なくお任せすることができました。ただ、見積もりに来て頂いたときに、発注前に注文書が必要だという説明をしておいていただければ、段取りが事前にわかったと思います。

担当者の方が誠実に対応して下さりました。また、便器に不具合があった際には迅速に対応していただき、安心してお任せすることが出来ました。

工事内容は問題無く完了しましたが、以下の点でやや不満です。１発注決定後に風呂釜の機器変更（排気筒の取付け問題から）による燃焼力ダウンと入り口引戸側壁に当初見積提示していたパネルが貼れなかった（厚みで引戸が引っかかるため）。見積提示時の現場調査の甘さです。２．TOTO社カラリ床設置等当初予定工事期間より長くかかった。結果的には工事発注依頼を１月１0日にしたものの工事完了が何だかんだ２月下旬頃となった。

リフォームの予算はオーバーしたが、それ以上の出来上がりに満足しています。担当した営業マンの人柄に家族一同信頼を寄せていました。会社の信頼、営業マンの信頼、技術の信頼。３つの信頼を肌で感じ、リフォームして良かったと思いました。

誠実な対応有難うございました。プランニングから工事期間まで迅速かつ丁寧にご対応いただき、深謝申し上げます。

見積もりに来ていただいたとき別の扉やお風呂場の手すりもお願いしたとっころ心安く了解していただき助かりました。価格も他社より安くよかったです。小さなリホームですけど又お願いします。

顧客と施工業者の間に立つ営業が施工業者を管理できていなかった。営業も施工業者もまじめに対応をしてくれているのだが、顧客の意図が伝わらなくコミュニケーション上問題があった。加盟会社へのアンケート返答後には、会社として今後の改善を約束してくれた。