リフォーム会社紹介
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家全体の評判・口コミ（108ページ目）
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（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
営業、コーディネーター、設計、現場施工等各担当者様のお力に寄り想像以上のものが出来て大変感謝しております。
工事が夏の暑い日にもかかわらず現場の作業員の方々の頑張りにも感謝いたしますありがとうございました。
若干の宿題が未だ残っておりますますが急ぎませんので宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
設計部門でのクオリティの高さと施工事例を見て興味が湧き決めました。
リフォーム会社からの返答
A様
お返事遅くなってしまい申し訳ございません！
この度は、A様の思い出のつまった大切なご実家の改装工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
初回はリモートでのお打合せで、こちらが不慣れなばかりにお手数をおかけしておりましたが、笑顔で打合せに対応していただけるA様に大変救われました…。
対面してのお打合せでも、変わらずスムーズにお打合せを進められたことを感謝しております。
大切なご実家でご家族様・ご姉弟様とにぎやかに過ごしていただくお手伝いをすることが出来、大変喜ばしく思っております。
この先、何かお気づきの点がございましたらいつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当I＆Sより。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 21,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が細かく配慮してくれ、連絡もこまめにいただけて不安なく工事を進めていただくことができました。
色々と細かく注文をつけましたが都度ご対応いただけ満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、複数のリフォーム会社の中から弊社へ工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また、弊社スタッフへのありがたいお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。お客様のご協力もあり無事に工事を完了することができ、そしてご満足を頂いているご様子を知ることが出来まして、弊社としましては何よりもの喜びでございます。これからも何かございましたら、お気軽にお問合せ下さい。どうぞ今後とも、末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
１階を全てリフォームしていただきました。
遠方に住む両親のために離れたところからの依頼で、打ち合わせ日程もかなり都合をつけていただきました。見積もりの段階だけでなく工事が始まってからも、現地の両親に加え、私にまで丁寧に報告をいただけて安心して進めることができました。
担当の方が、とにかく「家が好き」と感じられる対応で、途中で問題が起こったときも、積極的に原因を調べたり提案したりしてくださり、手厚い配慮をしていただきました。また、こちらの要望を伝えた際、いつも嫌な顔をせず話を聞いてくださるので、お願いをしやすく、その点が大変ありがたかったです。
住みながらのリフォームでストレスも多かったと思いますが、終わった後の暮らしがとても快適で、両親も喜んでいます。いつか2階もしていただきたいですが、次もこちらの会社にお願いをします。
この会社に決めた理由
ホームプロを通じて複数社に見積もりを依頼しました。
その中で、こちらの要望を組んで計画を立て、リーズナブルだったこと、実績が信頼できると思ったこと、そして他社では難しいと言われた住みながらのリフォームを提案してくださったことが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は1階の全面的な改装工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
お客様のご協力のおかげで、打ち合わせや工事の日程調整含めスムーズに工事を行うことができました。
住みながらのリフォームでご不便をお掛けしたことも多々あったかと思います。そんな中でも、気持ち良く対応して下さり、仕上がりの面で大変満足の評価をいただけたことを嬉しく思います。
安心安全に快適なお部屋で、皆様が気持ちよく過ごしていただけましたら幸いです。
今後も住まいのことで何かございましたら、いつでもお申し付けください。
引き続き、アフターサービスも含めてきちんと対応いたしますので、末永くお付き合いをいただけますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 11,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
接客の丁寧さと対応の素早さが非常に良かった。
リフォーム後の住まいのコンセプトを考えながら見積書を作成していただけたため、わかりやすくて良かった。
しかし、打ち合わせで話のすれ違いがあり、完成時に思っていたレイアウトにならなかった点が少し残念だった。また、エアコン取り付けの際に不備があり完成後も何度か工事をすることになってしまった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価の良さと、見積もり時の丁寧でわかりやすい接客
リフォーム会社からの返答
先日は工事を依頼いただき、また高評価をいただきありがとうございます。
今回はマンションの全面的な改装をさせていただきました。
お打ち合わせ時の行き違いや不備な部分があったことについてご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
最終的にはご満足をいただき、担当へもお喜びの言葉をいただけており、私たちも大変うれしく思っております。
また何かお困りごとがございましたら、些細なことでもお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
良い季節にリフォーム工事ができ大変良かったです。トイレ・照明の提案が良く部屋が大変明るく生まれ変わりました。今回お願いしなかった事の落ち着いたらお願いしたい と思います。よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
近所に会社があった事。今後も家電の対応等相談できる事。提案内容。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォームをご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
間仕切り壁の撤去や、お部屋全体のクロス・カーペットの貼替、ＬＥＤ照明への交換をさせて頂いたことで、とても広く明るい空間になりましたね。
これから絵などを飾られるとのことで、またお伺いさせて頂く時が楽しみです。
また、今回は住みながらの全体工事でしたので、工事を２期に分けて、お荷物預かりサービスもご利用頂きましたが、それでもお荷物の整理などはとても大変だったかと思います。工事が始まる前から終わるまでご協力頂き感謝しております。
今後とも、何かお困りの事や気になることなどございましたら、是非お気軽にご相談頂ければと思います。
どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
古い家の改修なので色々な問題も出てきましたが、担当の方と職人さん等みんなで考えて最善の方法を見つけ出していただきました。
他の会社も見積りましたが、最低クラスの設備で同じくらいの値段を打ち出されましたが、こちらの会社さんはキッチン、バス、トイレ、窓、ドアすべて選ばせていただき、しかもどれもなかなかの上級品。何度も担当の方の顔色を伺ったのですが「私もよそれが一番良いと思います。」と共感してもらえて大変満足の行く家づくりとなりました。
補助金の申請等もしていただき資金面でもお世話になりました。
お陰様で今年の冬はとても暖かく過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
知名度もあり、北海道から福岡に進出して、これから福岡でもどんどん伸びていく会社だと思ったのと、九州に居ながら北海道並みの断熱に期待したからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、アンケートへのご協力、誠にありがとうございます。
今回の工事に対して、全体的に高評価をいただき、ご満足いただけて本当に嬉しく思います。冬の寒い時期も暖かくお過ごしいただけたようで、喜ばしい限りです。
弊社は、北海道に本社があり、断熱・耐震など性能面でも力を入れております。
Ｈ様のご期待に沿えるように、精進してまいります。
お引渡しをさせていただいてから本当のお付き合いができると思っております。末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 19,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
電気工事が床養生、配線の工夫がされなかった。
この会社に決めた理由
２社提案で提案内容が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は多数の業者から私どもを選んでいただき、ありがとうございました。また、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
こちらの気遣いが足りず、至らぬ点がありましたこと、大変申し訳ございませんでした。
さらにプロ意識を高める努力をしてまいります。
今後ともお困り事などございましたらご遠慮なくお申し付けください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 長野県 松本市 |
|---|---|
| 価格 | 5,368,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング 和室 廊下 窓・サッシ |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
親切で丁寧なご説明、素早いご対応に安心してお任せできました。
ありがとうごさいました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かった
最初の話し合いから見積り、図面作成までの対応が早かった
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
また、多くの会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
木造在来の戸建てリフォームのご依頼で、三ヶ月以上に渡る長期の工事となりましたが、ご家族皆さまにお喜びいただける仕上がりとなりましたこと、何より嬉しく思います。
何度もお打ち合わせの時間をいただき、お施主様のご協力を頂けたことで、無事工事を完了することができました。
また何かございましたらお力になれればと思いますので、これからも末永くよろしくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 22,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
完成後、気になる点の対応もスムーズでした。マンションの管理人さんともやり取りして頂き、スムーズに進行したと思います。
この会社に決めた理由
他社に比べ、担当者さん対応とコミュニケーションが取り易かった。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をご依頼いただき誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉や評価も頂戴し大変励みになります。
マンション工事は管理人さんとの連携も大切ですが、とても親切にご協力いただき私達も感謝しております。
これから末永くお付き合いいただければと思っておりますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 5,840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
安心してお任せする事が出来ました。
担当者様には感謝します。
この会社に決めた理由
前任2人が変更となり3人目はマネージャーが担当となった。
この方の人柄.説明力につきます。
前任だったっら不安で契約をしていなかったと思う。
『良い担当者に出会うか 』だと思う。
こちらの会社だけの話ではないが。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
担当営業の変更に伴いご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと、申し訳ございませんでした。
最終的にはご満足頂けたとの事で、大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 16,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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