リフォーム会社紹介
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窓・サッシの評判・口コミ（88ページ目）
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
①丁寧で迅速な対応
②細やかな心遣い
③的確な判断や助言
④施主が納得できるまで何度でも打ち合わせを重ね、どのモデルルームにも一緒に足を運んで話し合いを見守って下さった
⑤変更が度々あっても、その都度施主の意見を尊重し、また適切なアドバイスをいただけた
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介していただいた3社に見積もりを出していただくまでに、説明や段取り、人柄に好感がもてたので、契約しました。
リフォーム会社からの返答
今回の施工内容は、間取り変更などを含みます内部リノベーション工事を施工させて頂きました。工事期間中は、遠方より何度も現場にお越し頂いてのお打ち合わせ、ありがとうございました。大変満足のご評価を頂きまして、大変うれしく思います。今後は、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きます。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
提案力、接客力、価格競争力、マンション管理人との調整、全て良かったです。
営業、職人、皆、さわやかで、いまどき、なかなかこういった人たちはいないな、と感心しました。
この会社に決めた理由
①ＨＰの評価が高く、価格競争力があったから、
②営業担当（A様）の提案力、人柄、接客、が他社よりも良かったから。
③自分ができない部分（補助金対応）も正直に話を良かったから。
リフォーム会社からの返答
先日は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
提案力、接客力、価格等々私共が力を入れている部分をご好評いただいて大変嬉しく思います。
弊社では対応できなかった補助金につきましても、お客様がよりご満足いただける方で進めていただくことが1番だと思い正直にお話ししました。
結果、弊社にご依頼いただけたことは私自身励みにもなりました。
ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を丁寧にヒアリングしながら、的確なアドバイスをしてくれました。こちらの都合で仕様の変更が多くなりましたが、その都度、一緒に考えながら対応してくださり、とても満足ができる仕上がりのリフォームとなりました。それぞれの専門の職人さんが、プロフェッショナルな仕事をしてくださったのにも本当に感謝しています。費用が抑えられるように考えながらも、質の高い内容のリフォームをして下さいました！
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、また見積もりも早く、内容が良い割にリーズナブルであった。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なお住まいのリフォーム工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。長期間の工事にも関わらず終始ご丁寧にご対応いただき感謝いたします。職人へのお気遣い・ご配慮もいただき、スムーズに工事を進めることができました。仕上がりにご満足いただけたことが何よりも嬉しいです。また何かお住まいのことで気になることなどございましたらお声がけいただきたく存じます。この度は誠にありがとうございました！
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 6,701,484円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者によるバラツキが大きいと思われる。今回の担当者は対応において経験不足感が否めず、こちらから催促を行って連絡を取らねばならないことがあった。工事の段取りももう少し事前相談できたことがあったと思う。総じて不満。
この会社に決めた理由
相見積もりの結果、価格と工期に納得したから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
施工段取りやご連絡に際して、配慮不足でご心配とご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。頂戴しましたご意見は社内共有し、今後の業務改善に努めてまいります。
工事の仕上がりには「大変満足」との評価をいただき幸いに存じます。今後のアフターサービスにてお客さまの信頼回復に努めていきたいと思っております。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 592,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで、とても親切に対応していただいて、有難かったです。
施行していただいた部分はもちろんですが、ハウスクリーニングが素晴らしく、リフォームしてない部分もとても綺麗になりました！
細かい相談にも乗って下さり、今後のアドバイスもたくさんいただけたので、また何かあったらこちらの会社にご相談しようと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・担当者がとても親切で、説明も丁寧だったから
・提案内容が納得できたから
・価格が、他社と比べて納得ができる価格だったから
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
また、大変満足とのご評価をいただき、とても嬉しく思います。
これに限らず、他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思っております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,214,270円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・細かい要望にも最善の提案をしてくれた
・対応が素晴らしいし、また別の箇所をリフォームする機会には相談したいと思う
この会社に決めた理由
Tさんの丁寧な人柄
価格の納得感
| 施工地 | 宮城県 宮城郡利府町 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
キッチンやトイレなどの水周りの値引きが期間限定とかではなく、ゆっくり見て考えて決められるゆとりが良かったてす
他の会社で話を聞いたときはこの期間まてならこれだけの値引きができますと言われ急かされてるようで嫌でした。
こちらの会社さんはそんなことがなかったしアドバイスもしてくれて良かったてす
この会社に決めた理由
営業担当の方が 大工さんを経験されていて、工事の流れや施工の説明、一つ一つの資材の値段もきちんしてくれてとても細かくて分かりやすかったので、お任せしたいと思いました
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。
ご家族様にとっての大切なリフォームを私共にお手伝いさせていただき心より感謝申し上げます。
工事中に、配慮が行き届かないことがあり誠に申し訳ございませんでした。
お引き渡しの際に喜んでいただけて本当にうれしかったです。
今後とも、お住まいに関することでご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 9,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 玄関 窓・サッシ その他 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が最後まで変わらずに対応していただき、安心出来ました。
何ヶ所か、不具合があったりしましたが
その都度迅速に対応していただけました。
職人の方も皆さんとても良い方達で安心出来ました。
全体的に、他社さんに頼むよりもコスパが良かったのではないかと思っております。
納期も予定通りで、満足しております。
担当の方及び、職人さん達ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社か相見積もりを取らせて頂きましたが
こちらの会社は何よりもご近所だった事から
安心できる気がしました。
住設の価格も1番お安く、納得の見積もりでしたので決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
至らない部分もあったかとも思いますがご理解・ご協力頂き素敵なお住まいが完成したかと思います。
誠にありがとうございました。
今後共 何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 13,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
地元ということもあり、打合せの時間を何度か融通して頂きました。ありがとうございました。
また予定以外の細かい点もいろいろ相談に乗って頂き、感謝しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績は少なかったが、担当者が信頼できそうだった。
・こちらが望む仕様に沿って提案してくれた。
・納得のいく価格だった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、また大変満足の評価まで頂きまして、
誠にありがとうございました。
現地での調査、仕様の打ち合わせ確認など、
お時間を何度も取っていただきありがとうございました。
また工事にあたり、手戻りが発生してしまった時も
寛容な対応をしてくださりありがとうございました。
おかげさまで、細かいところまで満足のいく仕上がりに
出来上がったことを大変うれしく思っております。
今後も「信頼できる会社」で歩めるよう頑張りたいと思います。
また何かございましたら、遠慮なくご相談くださいませ。
| 施工地 | 栃木県 日光市 |
|---|---|
| 価格 | 979,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせ、工事において大変満足しております。
施工箇所の他にも気になるところを伝えたら、フォローしてくださり感謝しています。
また機会があれば、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・担当者の提案力と話しやすさ
・見積もりに納得できたから
・会社保証があるところが良かったから
リフォーム会社からの返答
お声頂き誠にありがとうございます。
扉もとてもかっこよく仕上がりまして大変うれしく思います。
またお困りごとありましたら、すぐ駆け付けますのでお気軽にお声がけください。
よろしくお願いします！
| 施工地 | 愛知県 大府市 |
|---|---|
| 価格 | 796,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
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