リフォーム会社紹介
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窓・サッシの評判・口コミ（81ページ目）
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大満足です。上のアンケートで、『強く評価したいポイント』っとありましたが、全てです。
私は遠方からの依頼でしたので、何回も会って打ち合わせが出来ないことが、とても不安でしたが、その様なことはありませんでした。
打ち合わせでお会いしたのは、2日間でしたが、決断力に欠ける私に適切なアドバイスをして頂き、照明やカーテンの買い物にもお付き合い頂きました。打ち合わせ後、施工中はLINEで写真を送って頂いて、施工状況がよく分かりました。
本当にこちらの会社のT・Mさんにお願いして良かったと感謝しています。
ありがとうございました。
また何かありましたら、お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
まず1番早い対応と見積､そして連絡と返信です。
何よりLINEや電話での対応で、人柄の良さが伝わってきました。
そして勿論、金額です。
1番早く見積書をいただいたので、こちらからの依頼返信が遅かったのですが、焦らされることもなく、安心感があったので、契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に決めていただき誠にありがとうございました。
遠方のためLINEでのやり取りが主でしたが、すぐに返信を頂けたので工事がスムーズに進みました。大変助かりました。
住み始めてから気付く点もあると思いますので、何かございましたらご連絡頂ければと思います。
その際はぜひ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 伊豆の国市 |
|---|---|
| 価格 | 3,069,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりありがとうございました。今回は自宅ではなく遠方の実家のリフォームをお願いしました。古くて壊れかけのキッチンが綺麗に生まれ変わって両親も、たまに帰省する私も使いやすくて喜んでいます。ご担当者様、工事に来て頂いた職人さん、みんな良いお人柄で、お仕事も丁寧にきっちりしてくださいました。リフォームして良かったです。
この会社に決めた理由
一番迅速かつ要望をすべて汲み取って頂ける形で見積もりを頂き、とても信頼できたので依頼しました。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度は弊社への工事のご依頼誠に有難うございました。
工事期間中は大変だったと思いますが
荷物移動等のご協力頂いたおかげで
工事もスムーズに進行させて頂きました。
ご両親様にもご満足いただけて良かったです。
また、お家の事で何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,385,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 窓・サッシ |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロでの問い合わせ直後から物凄くスムーズに進みました。担当のS様は非常に丁寧で好感が持てました。次回リフォームする際は1番に相談させていただくと思います。
この会社に決めた理由
・提案やレスポンスが断トツで早かった
・担当者さまの対応が丁寧だった
・他社よりもいろいろな角度から提案いただけ、見積内容に納得できた
リフォーム会社からの返答
今回は数あるリフォーム会社から、弊社をお選びいただき
ありがとうございました。
暑さ対策をとのご希望でしたが
こだわりの注文住宅の為に
窓の形もオリジナル仕様にてプランニングに大変悩みました。
現地にてお話しさせていただきました
ご主人様の家族の為に何としても
暑さ対策を行いたいとの情熱が
ご提示させていただきました
最終案を導き出す事に繋がりました。
固定概念に捕らわれる事無く
未知の提案を実行出来たのは
お客様のお蔭だと私自身今回の工事に対して
深く感謝しております。
また是非お声かけ下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
最初のこちらのリフォーム案に無理だという言葉は一切なく
以下に実現可能にするかの案を考えていただく姿勢は
本当に嬉しく施主に寄りそう大変素晴らしい会社です。
そして何より細かいこちらの要望にも、とても親切に答えていただき
また、内装デザインを担当する方のセンスが抜群で
妻が絶大なる信頼をもっておりました。
とにかく社長さんのフットワークが軽く
連絡をするとすぐに駆け付けて対応していただく姿勢は
大変安心が出来信頼のおけるポイントです。
お世辞抜きで知り合いに自信をもってお勧めできる建築会社です。
もしまた建築でお世話になるなら間違いなくこちらの会社を選びます。
この会社に決めた理由
先ず、こちらの最初の要望にできるだけ答えようとする姿勢と
誠意ある対応と社長自らお越しになって説明頂いたところです。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありまごうございました。
お客様のご協力なくしては、喜んでいただけるような工事は出来ないと思っております。
ご不便をおかけした点などもあるかと思いますのが、ありがたいです。
今後はメンテナンスなどで、お伺いさせて頂きますが、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 30,930,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに満足しています。
この会社に決めた理由
割安だったから
リフォーム会社からの返答
コメントを頂きましてありがとうございます。また何かお役に立てる事がございましたら、弊社までお問い合わせいただきますよう、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 793,260円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
職人さんにより多少技術的な差はあるが
全体的な仕上がりは満足しています。
工事終了後も不具合など手直しも迅速に対応してくれています。
残念だった点は、初めの商談で営業担当の社長さんが
細かな内容はその都度、現場担当者と相談しながら決めていくという話だったが
工事が始まってみると、現場担当者は見積書の通りで既に材料を発注していて
変更できなかったことです。
営業担当と現場担当の連絡や意思の疎通があまり上手くないところは改善してほしいです。
この会社に決めた理由
こちらの要望に対しての提案・プランが良かったのと
他の会社より割安だったから。
水回りに強い会社だとホームプロに勧められた。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社に工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
営業担当と現場担当の連絡や意思の疎通が上手く取れていなかったことにより、お客様にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。担当責任者及びスタッフに共有させていただきました。ご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同引き続きサービスの向上に努めてまいります。
弊社は基本的に営業と現場監督は地域担当制ですので、工事後の不具合や気になる箇所などありましたらすぐに対応できるよう、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきますので、お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。
この度はご利用と貴重なご意見をいただきありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 16,280,320円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの曖昧な説明にも熱心に対応していただき、色んなプランを提示していただきました。出来上がりは想像以上で望んでいたものが全て叶えられていたので嬉しくて泣いてしまった程です。小さな部分にもこだわりが強いこちらの要望も嫌がることなく対応していただきました。感謝の気持ちしかありません。
この会社に決めた理由
他にも見積もり依頼しましたが、こちらのわがままに出来る限り対応していただけるのは、こちらの会社だけでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、全面改装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございました。また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より弊社スタッフ一同、大変嬉しく感じております。誠に有難うございました。
弊社を全面的に信頼くださいましてお任せいただき、又明確なご要望が頂けましたので結果ご期待に添えることが出来こちらもとても嬉しく一緒に喜こんで泣いてしまうほどでした。
最初の打合せからお客様のお人柄に助けられ、楽しいお打合せが出来たのがとても良い思い出となりました。
お知り合いの方へもお声かけくださり、感謝申し上げます。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
○古いマンションにもかかわらず、工事が丁寧で、想像以上に満足出来る仕上がりだった。
○金額的にも大変良心的で、要望に応えて頂けたと思う。
この会社に決めた理由
○担当者の方の対応が丁寧で、豊富な知識で素人にも分かりやすい説明をしてもらえた。
○顧客の立場に立ってより良い提案をしてもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご注文頂き誠に有難うございました。
大変良い評価も頂き恐縮しております。
また、お住いでお困りごとがございましたら
どんなことでも、気兼ねなくご連絡下さい。
今後共、末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の笑顔と、誠実で迅速な対応、いつでも私の要望に寄り添ってくださる優しさ、又、職方の方々の明るく楽しく仕事をされている様子がとても雰囲気が良く、腕も確かで全てにおいて満足してます。
又、次回も是非同じメンバーの方でお願い出来たら嬉しく思います。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の第一印象が良かった。
クチコミの評価と成約件数が多かった事。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事をご依頼いただきまして、
誠にありがとうございました。
また、今回このような評価をいただきまして、
ありがとうございます！
ご契約時より、
”女性スタッフで、いろいろな相談ができそう、安心できた”と
仰っていただき、大変嬉しかったことを覚えております。
実際お打合せの際は、
たくさんご相談いただき、
満足いただける仕上がりとなったこと、
職方含めスタッフ一同、嬉しく思っております。
工事中は、家具のご移動など、
たくさんご協力いただきましたお陰で、
スムーズに進めることができました。
ありがとうございました。
残りのお部屋の工事も、
是非お声がけくださいませ！
改めまして、この度は、
誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,710,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
質問の回答が迅速であった。
契約後の小変更に対応して頂けた。
施工途中に気になる点を連絡して、迅速に対応して頂けた。
一部遅れがあり予定引渡し日が少し遅れたが、担当者様が丁寧に対応して頂けた。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから
担当者が信頼出来ると思ったから
リフォーム会社からの返答
口コミくださりありがとうございます。
満足していただき大変嬉しく思います。畳の納期がおくれた際は引き渡しの日時をご調整くださり大変助かりました。お礼申し上げます。
またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
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