リフォーム会社紹介
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窓・サッシの評判・口コミ（635ページ目）
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
少ないリフォーム量で品物の手配違い（こちらが希望したものと形態が違う事が打ち合わせ時にわからなかった）と機能確認不足（左レバーだと機能が大きく制限されるタンクということが設置後にわかった）は大きく、どう評価していいかわからないというのが正直なところ。しかし、できるだけこちらの希望に即して対応しようとした担当者の真摯な態度は評価できます。なので、業者としてトータルな力はあるのかなと思います。たぶん、きっと、今回は運が悪かったのでしょう。
今後は運の悪さを仕事に影響させないよう精進していただければと思います。
あと、床のCFの仕上がりがちょっと気になりました、コーキング割れとか、つなぎ目とか。他のの設置や作業そのものはよかったと思います、水道から出ているタンクのホースが長すぎて床に着いているのも気になるかな。
この会社に決めた理由
対応が迅速。担当者の人柄、丁寧さ。価格が適当。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。今回ご指摘頂きました件に関しまして、現在社内で再発防止策を検討しております。その他不具合等ございましたら、すぐにご連絡くださいませ。迅速に対応させて頂きます。今後共、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 435,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。トイレを除く水廻りとＬＤＫの全面リフォームの為、隣の物置に仮設のキッチンとダイニングを設置して頂きましたが僅か１日で使える様になり助かりました。今回のリフォームテーマだった寒さ対策（断熱仕様）とバリアフリーについては想像していた以上の仕上がりとなり大変満足しています。メインで仕事をされた大工さんが社員さんの為営業ご担当者との連携も素晴らしく前日依頼した追加工事を翌朝の工事に組み入れ施工開始されたのには感動しました。設備～内装～電工～水廻り等々どの工事も丁寧に施工して頂き本当に有難う御座いました。
この会社に決めた理由
度々の見積り仕様変更に対し迅速かつ的確に答えて下さったのと各項目毎の金額バランスが良かった。又営業ご担当者が豊富な知識をお持ちで大変信頼出来るお人柄であった。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様。この度は、工事のご依頼、有難うございました。Ｓ様には、お見積もりの段階から、非常に気を使っていただき、工事中も、職人の二度手間にならないよう、進捗に合わせて、いろいろと確認を頂いたりと、とても工事がスムーズに行えました。とても感謝しております。計画段階から考えますと、やっと工事が終わりましたが、これからが、Ｓ様とのお付き合いの始まりと思っております。これからも、末永いお付き合いを、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
業者さんのコーディネーションを適確にやっていただき、要所要所での取りまとめもプロフェッショナルな対応をしてくださいました。感謝しています。
この会社に決めた理由
当方で気づかない（あきらめていた）こともいろいろとアドバイスくださり、面倒見のよさに期待しました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）評価をしていただきありがとうございました。工事中は何かとご協力いただき感謝しております。急に寒さが増してまいりましたので床暖房大活躍のことでしょう。これからも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
計画段階の際に義兄が建築士なもので、自ら内容を次々変更したことにご迷惑をおかけしました。Mさん･Iさん、KメーカーのTさんや作業の皆さまに感謝しております。
この会社に決めた理由
打ち合わせやショールーム・工事の日程など情報確認でき、結果、私どもの細かい要望を聞いてくれて、ほぼ理想に近いキッチンになりました。
リフォーム会社からの返答
お母様思いの息子様からのキッチンリフォームのご依頼でした。息子様は、カタログも隅々までご覧になられており、最新のキッチンは、どの様な機能がある器具があるのか、またどの様な器具があっているのかも良くお考えいただいてからのご依頼でしたので、後は実際にショールームでご覧いただき、お母様の身長、使い勝手にあわせたキッチンをご提案し、サイズなどを確認させていただくだけでした。キッチン収納もオーダーでお造りし、トータルで、内装のコーディネートもさせていただいたので、キッチンに居るのが、嬉しくなるような空間に仕上がったと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,283,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
マンション内に駐車場が少なくて車の移動など余計なお手間をお掛けしましたが、気持良く作業して頂きました事大変感謝しております。アドバイザーのE様の素晴らしいリフォーム設計、日参して現場管理をして頂きましたY様、工事をして頂いた皆々様の高い技術力に感服致しました。良い方ばかりで、工事が終わってしまうのが淋しいほどでした。細かい所まで良くして頂き住み心地のよい我が家に生まれ変わりました。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
リフォームアドバイザーE様の数ミリも無駄にしない空間の使い方です。ただただセットされた設備を並べるだけでなく、こちらが考えもしないような提案がしてあり、見積書の緻密さは他の会社とは比べものになりませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。 大変高い評価を頂きまして、職人・現場管理共々感激しております。これも工事期間中、いつも働きやすい環境を作って頂きましたS様のお陰であると思います。大変お世話になり、ありがとうございました。リフォーム後の生活の中で何かお気づきのことや、お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の施工中の説明、細やかな配慮がもう少し欲しかった。
木工、電気等、職人さんの仕上げには満足。
この会社に決めた理由
価格、施工会社が近い、他社で出来ない要望に応えてくれた事。
リフォーム会社からの返答
工事中のご説明不足、お客様への細やかな配慮が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。職人、工事の仕上げにはご満足いただけましたのに、ご不快の念をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきましたことを、深く反省し今後このようなことのないようにいたします。またお声掛けいただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
遠隔地の借家物件の工事で、直接お会いすることはできませんでしたが、メールを使ってスムーズな打ち合わせをすることが出来、大変満足をしております。小さな工事でも契約書を交わし、終了後は保証書を発行するというしっかりとした姿勢には関心させられました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
メール打ち合わせのレスポンスの良さ。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は誠にありがとうございました。直接お会いすることなくメールでのやり取りのみで信用していただきお任せいただけました事とレスポンスの良さを評価してくださいました事がとても嬉しいです。また何かございましたらお声掛けいただければ幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 入間郡三芳町 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
できれば次回も依頼しようと思う。
この会社に決めた理由
L社への信頼。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。また、満足とのお声もいただきスタッフ、職人とも大変嬉しく思います。今回はクロスの張り替え・ガラス入れ替え・換気扇取り替え、各工事をさせていただきましたが、施工後気になる箇所などはございませんでしょうか? どんなことでも結構ですので、またご要望などございましたら遠慮なくお申し付けください。今後とも末永いおつきあいをお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 大和郡山市 |
|---|---|
| 価格 | 193,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 窓・サッシ |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は賃貸物件の表層内装を平成２６年１１月１１日に発注し約２週間で完工していただきました。対応はスピーディーで、担当者の方が元不動産業者だったので提案力は高かったです。
クロスの張替ではみ出しがありましたが、こちらが指摘をしたら直ぐに改善していただけました。
賃貸用のリフォームとしては概ね満足しているので、また機会があれば利用したいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価がよく、対応も早かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼ありがとうございました。
クロス工事のご指摘は、申し訳ございません。
機会がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 243,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ |
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