リフォーム会社紹介
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窓・サッシの評判・口コミ（63ページ目）
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
営業さん現場監督さん共に素晴らしい人柄でした。
営業さんはギリギリでの図面変更にも対応して頂き説明も丁寧で本当に納得いく間取りになりました。
現場監督さんは週一必ず会って現状説明。
報告相談を欠かさない。
急遽打ち合わせにない場所に手摺りを付ける為の下地を入れて欲しいと頼んだら、「ついでなのでここからここまで入れときますね」的な対応。本当に至れり尽くせりでした。
この会社に決めた理由
営業さんの細かい説明と素早い対応。
ショールームがあるので、実際に見て決める事が出来る。
受注前でも図面を引き直し要望に答えてくれるなど親切な所も競合した他社と違ったので。
リフォーム会社からの返答
お誉めの言葉を沢山頂きまして、ありがとうございます！
こちらこそ、この度はご用命いただき、大変光栄でした。
ご家族の為のご実家の介護リフォーム。建築知識に明るいお客様に何度も助けていただきました。
最初から信頼いただき、こちらの無理も沢山聞いていただきましてありがとうございました。
我々の工事中、お客様自ら作られたウッドデッキの仕上がりの良さに私共も驚かされました。さすがです。
今後共、何か手直しや不具合などございましたら何でもおっしゃってください。ご対応させていただきます。
今後とも末永くお付き合いを頂けます様、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロで評価が良かったので、見積もりをお願いしました。
見積もりを出していただくのも、早く回答してもらえた事が良く、それも、お願いする決め手になりました。
お風呂場全体のリフォームと、洗面所、内窓の工事をお願いしました。
当初は内窓のリフォームは、一階だけお願いしていましたが、二階の工事をしても、補助金が出るという事でしたので二階も内窓工事をお願いできました。
お風呂リフォームは、「ショールームが近くにあるので一度見学に行った方が良い」と言われ、実際に現物を見て決めれたのも良かったです。カタログでは、わからない質感も実際に見たので、納得して決める事ができました。
営業の方々も、職人の方たちも、とても感じが良く、挨拶も良く、工事も丁寧に作業をしてくれました。
こちらの会社にお任せして良かったと満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かったので、見積もりをお願いしました。
見積もりを出していただくのも、早く回答してもらえた事が良く、それも、お願いする決め手になりました。
お風呂場全体のリフォームと、洗面所、内窓の工事をお願いしました。
当初は内窓のリフォームは、一階だけお願いしていましたが、二階の工事をしても、補助金が出るという事でしたので二階も内窓工事をお願いできました。
お風呂リフォームは、「ショールームが近くにあるので一度見学に行った方が良い」と言われ、実際に現物を見て決めれたのも良かったです。カタログでは、わからない質感も実際に見たので、納得して決める事ができました。
営業の方々も、職人の方たちも、とても感じが良く、挨拶も良く、工事も丁寧に作業をしてくれました。
こちらの会社にお任せして良かったと満足しております。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼を賜わり、また大変良い評価を頂き、誠に有難く光栄に存じます。
今回の工事では、営業担当２名にて打合せをさせて頂きました事で、お客様には大変ご苦労も多かった事と拝察しますが、
いつも笑顔で対応して頂き気持ちよく進める事ができましたのも、お客様のお人柄のおかげと感謝申し上げます。
今後とも末永く弊社アート住宅をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 3,316,416円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
内窓施工の依頼です。最大の関心事である補助金の説明には過不足なく、100%理解できました。
当初、見積項目が大雑把で、知りたい情報が不足していましたが、指摘したどころ、すべての情報を頂けました。
補助金がいつなくなるかわからない中、他社に比べ対応が早く、不安なく工期を迎えることができました。
クレジットカード支払いで追加費用がかかることだけが唯一の不満点です。
この会社に決めた理由
対応の速さと、費用の納得性
リフォーム会社からの返答
この度弊社にご依頼頂きありがとうございます。
お支払いに関しましてはご迷惑をおかけして申し訳ございません。
今後対応を検討致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、私どもの要求にしっかり対応していただきありがとうございました。
担当の方とも上手くコミュニケーションが取れて良かったと思います。
そのおかげでスムーズに工事も運ばれたのではないかと思います。
この会社に決めた理由
見積もり金額と他社に比べて私どものニーズをしっかり捉えて対応していただいた点が良かったと思います。
また、担当者の方の対応も良かったと思います。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 7,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 階段 窓・サッシ 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親切、丁寧、スピード、価格、すべて最高ランクでした。こんなに良く対応していただけると思っていなかったので、ちょっと驚いています。また是非お願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
スタッフさんの対応が他社さんと比較して群を抜いて良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命をいただきまして誠にありがとうございました。施工の職人からもお客さまにはとても親切にご対応いただいたと報告を受けております。これからもどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 154,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格以外の提案は少なく、こちらが調べて仕様を提案すると、実現可能か費用はどのくらいかを調べてくれます。
一部、態度が悪く、雑な施工会社があった。
この会社に決めた理由
補助金を含めた価格提示が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は 当社をご選択頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました協力会社の施工につきまして、残念なお気持ちにさせてしまい
申し訳ございません。
頂いた貴重なご意見をもとに再発防止に努めます。
また何かお役に立てる事がありましたら、お気兼ねなくご相談願います。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望にきめ細かく対応いただき、とても満足しています。
Mさんをはじめ、大工さんの人柄もよく、作業も的確でした。
また、何かあったら、お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかった
きめ細かいサービスが期待できそうだった。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにご登録頂きましてありがとうございます。代表のMです。奥様のご希望、長女様のご希望、お客様のご要望に合うようにスタッフ一同、精いっぱい頑張らさせて頂きました。満点まで行きませんでしたが、また、弊社でお手伝いできることがございましたらご相談ください。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 4,336,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
水回りのほとんどをリホームすることにしました。特にお風呂に入れない期間を最小限にした工事期間のスケジュールを組んで頂き助かりました。
また、給湯器についてはガスからエコキュートに取替を行ったため、エコキュートが設置されるまでお湯がでないと思っていたが仮のガス給湯器を設置して頂きとっても助かりました。
リビング、ダイニングのクロスの張替時、大型家具まで移動して戻して頂きほんとに助かりました。
リフォームの仕上がりはほんとに綺麗でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったことと、過去にガス給湯器が故障したときにすぐに対応して頂いたことがあったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりも喜んでいただけているようで、大変うれしいです。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 岐阜県 多治見市 |
|---|---|
| 価格 | 6,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業，解体，大工，壁紙張り，玄関・窓取付等の各担当技術者のスキルの高さと丁寧な作業およびトラブル発生時の対応能力に感動しました。仕上がり状態を見て、結果的にお願いして良かったと大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多くかつ評価も良かったから。
担当者の丁寧な対応と個人的にも相性が良かった様に感じられたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。今回の工事につきましては、「担当者の知識力・態度」をご評価いただき大変嬉しく思います。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。今後、また何かございましたらお気軽にご相談ください。 どうか末長くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 丹羽郡大口町 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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