窓・サッシの評判・口コミ（532ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。行き届いた配慮と指示、職人さんの手際よさ、気持ちの良いリフォームでした。現地調査から一か月半、予想より早く工事が完了し、仕上がりにも大満足しています。室内の寒さを感じなくなりました。ありがとうございました。強く評価したいポイントは、ご担当者の人柄・説明力です。セールスマンでなく、一級建築士の工房社長が、自ら見積もり・監督を担当してくださいました。

この会社に決めた理由

見積りが詳細で、工事過程がわかるようになっていたから。

お客さまのご感想

御社に外壁リフォームを依頼すべきでなかったと思っています。理由は、外壁の雨漏り補修のために元々目立っていなかったヘアクラックまで事前説明なくＶ字カットされ、Ｖ字カット部を平滑に仕上げることなく凹んだまま塗装したために、多数の傷が表面にさらされる、我慢できない仕上げになったことは許せません。

この会社に決めた理由

一級建築士がおられたこと、人柄で決めましたが、はっきり言って貴社を選んだことは失敗と思っています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的には満足だが、外壁塗装部分（樋や一部板金部分）に塗りむら液溜りがある。

この会社に決めた理由

総合建築業のリホーム部門で、外壁塗装、屋根塗装、ガス給湯器、ビルトインガスコンロ、アルミサッシ調整、建具調整を一社でお願いできた点。
担当者の専門知識の豊富さと質問に対してその場で適切な回答がある点。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ａさんの人柄、経験がとても良く、変更追加に良く対応して頂いた。

この会社に決めた理由

市内の業者で、今後の対応が早く出来る事を期待した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事内容の説明が丁寧であり、各提案等が自分たちの想像以上で仕上がりにとても満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の方との初回打合せ時の印象と会社の施工実績。
居住しながらの工事が可能であるとの説明が明確であった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても親切な対応で納得のできる
仕事をしていただきまして満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。
迅速な対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体にほぼ目的通りのリフォームになったので満足しています。また限られた予算の範囲でここまでやってもらえるとは思っていなかったので感謝しております。

この会社に決めた理由

見積もり価格が他の会社より安く、信頼できそうであったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
小規模工事でしたが、丁寧でわかりやすく説明頂きました。
仕上がりも満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の方の丁寧でわかりやすい説明と、工事内容（壁紙の張り替えなど）を得意とされていたようなので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

Ｊ社さんという、とても良い業者さん、ご担当のＭさんに出会えて、とても良かったと思っております。当初は、リフォームに消極的だった両親も今ではルンルン気分で、リフォームしていただいたお風呂やトイレなどを使っております。直ぐに人の顔やお名前を忘れてしまう両親ですが、工事が完了し、Mさんがおいでにならなくなったのを大変寂しく思っているようです。工事の現場と離れて暮らしている私も、リフォームの検討当初は随分不安がありましたが、Ｍさんとご縁を持って、打ち合わせを始めてからは、安心してお任せすることができました。
両親は、既に次の台所工事の希望を私に話しております。そうそう簡単に、リフォーム資金が捻出できる訳ではないのですが、また、宜しくお願い致します。
工事中は、高齢の両親に細かいご配慮をいただき、本当に感謝しております。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当していただいた方の説明が一番丁寧でわかりやすかったことと、当方の希望を具体化する提案力があったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

非常に丁寧で適切な対応をしていただき、工事全体の進捗管理も非常に良かったと思います。

この会社に決めた理由

見積もり時の担当者の方の人柄、態度、アドバイス内容等への信頼感。