窓・サッシの評判・口コミ（526ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方M様がとても良かったです。
以前ホームプロさんの紹介で屋根と壁をしましたが、完了後いろいろ悪いところが出てきてしまい照明のON、OFのスイッチまで塗られて取替の費用が5万かかりました。
今回もその方たちも見積もりにきましたがいまだに連絡もなく、でもMさんは何度もきて相談に乗っていただきとても良かったので次回もお願いしたいと思います

この会社に決めた理由

会社は余り良く知らなかったのですが担当の方で決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大きなリフォームでなく網戸の修理でしたのに、迅速に対応していただいたのが有り難かったです。

この会社に決めた理由

同じ文京区であったこと、
修理の提案が良かったこと、
迅速に対応していただけたこと。

お客さまのご感想

未だに請求書が届かない、アンケートをしないと請求書は届かないシステムですか？

この会社に決めた理由

ネット検索

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。店舗の解体工事が大変だろうと思っていましたが施工期間も短く、途中からいろいろと注文を出したにも関わらず丁寧に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりを出して頂くのも早く担当の方も信頼できると思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

１回目に現地を見てもらい、話をしていくうちに、もう１回、現地を見てくれて、ずいぶん安くしてもらい、ありがとうございました。
他は、あわよくば追加費用を徴収しようとしている業者が多かった中で、一番信用できました。
ぜひまた、何か工事があれば、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できたから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が予算範囲に収まったから

地元に一番近い

低利のローン紹介

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期的にやや厳しいかったが追加工事も発生したのも含め要望に合わせて完成させて貰い有難かったです。
出来栄えは想像通りで問題無いです。細かい処ではカーペットの切断面がやや粗い処はあったけれど。
些細ですが引き渡し時点で一部清掃が出来て無かった所がありました。
でも、良い会社を選択したと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良かった。
最初から見積もり価格がよく検討されていた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

作業環境の悪い中で辛抱強く対応していただき有難うございます。仕上がりも丁寧に対応いただきました。細かい相談にもプロとしてのアドバイスをいただき予想より良いリフォームが出来たと思います。

この会社に決めた理由

自前職人中心で豊富なリフォーム事例を持っていること。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もりを複数とりましたが、他業者に比べ色々なことを付け足さず、こちらが最も必要としている内容をしっかりとくみ取り、対応してくれました。また、ちょっとしたこちらのお願いも快く聞いてくれ助かりました。

この会社に決めた理由

施工代が安く、信頼できる説明がされたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

約半月間の工事、お疲れ様でした。
見積に来て頂いた時から、我が家の如く大変親身に考えて、お話して頂いたと深く感謝しております。
ショールームに行かせて頂いたり、たくさんの見本資料を持って来て頂き大変貴重で楽しい経験を させて頂きました。
狭い家に不釣り合いな位 風呂場を広げる分、台所が狭くなり、冷蔵庫の配置スペースに迄 お気遣いして頂きました。
若干ハプニングが有りましたが、その度に直ぐ ご連絡して頂き 対処して頂いたので安心して お任せ出来ました。
最終日には、営業の方迄 掃除しておられる姿に とても感激しました。
当初の予定より 大幅な工事に成ってしまいましたが、無事終了出来たのも 一重に工事に係わって頂いた皆様の お陰様と感謝しております。
また次の機会にも、ぜひお任せ出来れば幸いです。

この会社に決めた理由

相見積をさせて頂いたのですが、お二人で、来て頂いたのが 2社で、なおかつ 工事責任者の方が ご一緒されて居て 安心出来た。
営業の方が、我が家の様に親身に考え ご提案して頂き、些細な疑問点にも 誠実に答えて頂いた。
同じ市内なので もし役所等の手続きが有っても、安心出来ると思った