窓・サッシの評判・口コミ（50ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

正直ここまで完璧に仕上がるとは思わなかった
営業担当者と現場責任者、各工程担当者間の情報共有が完璧に出来ていた
素晴らしい仕事ぶりで感動した

この会社に決めた理由

担当者の説明に納得したことと価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の説明が丁寧で、施工の方の対応も丁寧で、安心して任せすることができました。またお世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

提案プランが良く、金額も納得しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的に満足しています。
中には下請け業者に細かい仕様が伝わりきらずに、思っていた仕上がりにならない事があった。

この会社に決めた理由

担当者の説明と質問回答のレスポンスが良く、信頼できると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工期は長く成りましたが、とても快適に過ごしております。また何か有りましたらお願いしたいと思います。有難うございました。

この会社に決めた理由

地元に営業所がある事。対応が早いと思ったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

全ての対応が早くもっとも安心できる会社だと思いました。
H様の「速やか」かつ「にこやか」なご対応にも大変満足しました。
数年後にほかの個所のリフォームも考えているので、その際には宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

先進的窓リノベ2024を使い二重窓の取付を検討。
最初にネットで検索した業者の対応が酷く、ホームプロに登録したところ6社から連絡がありました。
6社の中から『10年保証』がついている3社に見積もり依頼しました。
3社とも対応が良かったので迷いましたが、1社は金額がかなり高かったので、2社に絞り込みました。
2社を比較検討しましたが、甲乙つけがたかったです。
ただ、こちらの会社は現地調査までの期間や見積りの提出が非常に早く、質問への回答と再見積りも迅速に行ってくれたため、こちらの会社と契約しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応面でのスピードと価格面が他社と違う。
仕上がりで一部不備が、あったが対応は早く評価出来る。

この会社に決めた理由

口コミの内容。
この会社の実績を、評価。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

施工していただいた箇所は全て完璧に完了していただけました。
工事期間中も特にこちらから何も言わなくても施工できており、営業の方と打ち合わせ通り出来ていたので、伝達がちゃんと出来ている会社なんだなと思いました。
今後も依頼したい施工業者さんです。

この会社に決めた理由

数社見積もり依頼しましたが、説明が一番丁寧で納得のいく価格を提示していただけました。
問い合わせの回答も早く、こちらが疑念を持たない対応をしていただけました。

お客さまのご感想

申し訳ありませんが全く評価できません。
1.説明不足（素人に対して全く不明瞭）
2.説明と仕上がりが違い過ぎる
3. 担当者が全くこちらの要望を理解していない
4.8月31日引渡しもまだ完成していない
5.すでに欠陥が出てきている
6.支払いの手続きに対して説明と違い、銀行、司法書士と相違があった
7.こちらの不満に担当対して誠実に対応してもらえない。

この会社に決めた理由

初めてリフォームしました。
最終的には妻と母が決めましたが当初1000万で1階て外壁、屋根を全てリフォームすると伝えてたらかなり良い提案ができるとの話でしたが全く違いました、

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工期も約束通りに仕上がり、工事期間中もこちらの依頼に柔軟に対応いただき、大変感謝しております。仕上がりの感じも、イメージ以上でしたし、不具合についても、即対応していただいており、満足しております。
課題としては、現在対応していただいている床の接着剤汚れが、最初からなければ良かった点と、暖房が説明いただいた設定では寒く、極寒の時期にこの設備で十分か不安にな点です。

この会社に決めた理由

価格の納得感と、依頼者の希望に対する担当者の理解力、および提案力が、何社か見積もりを依頼した中で一番的確でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後、何かあればお願いしたいです

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから