窓・サッシの評判・口コミ（358ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工中の配慮について、投資物件目線で対応いただき、大変助かりました。
施工中に入居者が決まってしまい、納期がかなりギリギリになったのですが、その点も柔軟に対応いただき、発注者側と連携しつつ、きちんと現地の管理会社ともコミュニケーションを取っていただき、滞りなく施工完了から入居まで持っていけました。
大変感謝しています。

この会社に決めた理由

各種施工単価が希望に近かったことが第一ポイントでした。
そのときには、多少施工や技術にあらさがあってもよいと判断しておりました。
現地見積もりの際に、発注先の代表と会話したところ、多数の投資用物件の対応実績があったため、安心してお願いすることができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算、デザインと色々と相談にのって頂き、感じが良くフットワークも良い担当者さんでした。
畳のイメージが強かったですが様々なことをされているようなので、また何かあればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

最初の現場調査時から職人さんを連れてきて下さった会社はこちらだけでした。
色々とわからない点や迷っている点にも相談にのって頂き、またこちらの厳しい予算にも対応頂きました。
当日の職人さんも感じの良い人で良かったです。工事も綺麗に迅速に仕上げて頂きました。
ありがとうございました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とても親切で、分かりやすく説明をしてくれました。突然の予定変更でもすぐに対応をしてくれました。予算も考慮してくださり、出来上がりも満足しています。思っていたのより良い仕上がり、家族は喜んでいます。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良く、実際に担当者に合い印象が良かった。こちらの予算に合った見積もりだったから。

お客さまのご感想

連絡が行き違いになる事が多く不安になる事があった。
工事時の連絡もこちらが連絡しないと終了しているのか、工事しているのか分からない。家の鍵を預け工事をお願いしましたが、工事当日の開始時の連絡、終了時の連絡等なく勝手に入って工事して帰る感じでした。部材の寸法ミス、工事現場の現状復帰未完了、工事した際にサッシ部からボルトの飛び出し等で工事完了日はかなりのびた。最終的には不良箇所は直して頂けたので問題はありませんが、不安の残るリフォームでした

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良く、近所にお店があったため。
三社見積もりを依頼しましたが一番価格が安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

不要な家具類を無償で処分していただけました。社長さん自ら、契約時、完成時、引渡し時に家のチェックをしていただけました。古い家で、契約にない、雨樋の補修や、犬小屋の補修もサービスでしていただけました。　ありがとうございます

この会社に決めた理由

ホームプロでの、評価が高く、信頼ができました。リフォームしていただく家に一番近く、価格、対応が良心的でした。できること、できないことをしっかり伝えていただきました。調度、台風があり、当家のリフォームは急ぐ箇所はなかったので工期は年明けになりました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査依頼から見積り、施工、追加工事まで、Tさんの真摯な姿勢は変わる事がなく、また大工さん、電気工事屋さん、クロス職人さん等、皆さんとても感じが良かったので、実家のリフォームも一緒にお願いする事にしました。我家と実家の2軒分の長期間のお付き合いになりましたが、本当お世話になりました。またなにかあった際はTさんにお願いする事に致しますので、その時はどうぞ宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価通り担当の方の誠実な人柄が信頼できると感じ契約を決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとう御座いました。

この会社に決めた理由

打ち合わせが丁寧だった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

展示会場は良い雰囲気　女の子の自然な笑顔が印象的でした
アドバイザーも若く知識はいまいちだが将来は楽しみです、HPの研修と本人の努力好奇心に期待します
外装塗替え担当のＫ君　的確な説明と良い仕事してくれました。
浴室暖房乾燥機の工事丁重でした　網戸屋さんにも感謝です
良い職人さん持ってますね　大切にしてください。

この会社に決めた理由

ネットを通じてHPを知り展示会へ　担当者は若く信頼性は低いが熱意を感じたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの意に沿おうとしてくださる点がとても良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

依頼通りのパターンでの見積を提示いただけ、納得感がありました。
やり取りはメッセージベースで、電話は繋がりにくいかもしれません。
(私としては、時間がある時に見られて文面も残るため、寧ろ良かった)
他の会社には断わられた難易度が高い施工箇所も全く問題にされず、
技術力の面でも長けているように感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

概ね納得の行く工事でした。

連絡等のレスポンスがもう少し、スムーズだと尚良かったと思います。

若い担当の方でしたが、しっかり意見を伝えて頂けました。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄。
価格もほぼ想定内で、より良いものを提示していただいた事。