洋室の評判・口コミ（87ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当に感謝しかない。
色々と実現したいイメージを伝えてきましたが、想像以上の出来栄えです。
住宅メーカー的に施工には色々と制限があり、何社かには断られ、夢の実現は難しいと諦めかけていましたが、担当者さんに親身に寄り添っていただき、本当にこの会社にお願いして良かったと思います。
築35年の実家のリフォームでしたがモデルハウスかと言われるほどオシャレな家になりました。
職人さんも良い人ばかりで腕も良く、大満足ですが、なんといっても担当してくれた方が素晴らしすぎた。
施工も完了して、もう会えないかと思うと寂しいと妻とも話してます。
また次も絶対にこちらの会社に頼みます！（10月くらいかな）
柔軟な対応や数々の提案などプロフェッショナルな素晴らしい仕事でした。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格も良心的で担当者の説明も丁寧でわかりやすく、信頼できるものでした。
大手の会社も選択肢に入れていましたが、信頼度は比較になりませんでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

貴社にお願いして良かったと思っています。これからも何かあったらお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と丁寧さに惹かれ、最初から決めていた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初の工期より早く終わり、かつ丁寧な仕事をしていただきありがとうございました。
ご担当者と施工業者の方が仲がよく、スムーズに工事が完了しました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績が多かったから
・見積金額が適正であったから
・担当者が誠実で、こちらの要望に対して何度も見積を出してくれたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

無理難題を聞いてくれてありがとうございました

この会社に決めた理由

なんでも対応してくれました

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

1.見積もりが具体的かつ細かく記されていて、質問し易かったし、納得し易かった。

2.基礎からしっかり工事していただいたので、これから先の安心感がある。工事中でも職人さんから担当者を通して、こちらの希望に沿うよういい提案を出して下さった。

良心的な会社にお願いできて良かったと思ってております。

この会社に決めた理由

1.当方の条件を入力した上での、ホームプロ
さんからの推薦された会社の1位だった。

2.こちらの会社とリフォームする家の住所が遠くなかった。

3.口コミが良かった。

4.担当者の印象が良かった。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

お風呂トイレリフォーム、家の壁全部張り替え、畳、ふすま、かなり頼んだのに、5日で完成して、魔法の様でした。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

口コミが多く、値段が予算内だった為

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

けして大きな会社ではないようですが、
その分、私どもと担当者、
工事を行う方との意思疎通が
きちんと出来ました。
想定外のことにも、なんとか、
対応もして頂きました。

アフターフォローもして頂けると思いますので、こちらの会社にお願いして
良かったと思います。

この会社に決めた理由

３月に見積もり依頼を出して、
６月施工開始、７月中の引き渡しを
希望してました。

多くは、日程が厳しい、見積もりをするのも
４月以降と言うところが多い中、
私達の希望の日程になるべく合わそうとする
対応に好印象でした。

当初は、ホテルライクなおしゃれにしたくて
若い方や女性がいいなと思っていましたが、
来たのは、おじさん（笑）
しかし、やはり、経験が豊富な方なので、
私どもの予算になるべく合わせてくれるような見積もりと提案をして頂きました。

他社では、予算から４００万オーバーの
見積もりが来たり（希望を叶えようとして
頂けたとは思いますが）

こちらの会社では、説明もきちんとして頂きましたので、決めました。

お客さまのご感想

問題点が多々ありました。

工事開始前までに詳細な説明、打合せがなく進み、既存の物を勝手に処分されたり、照明位置やコンセント位置等が違う箇所に設置されたりと帰宅してから自分で確認しなくてはならず現場監督は何をしているのだろうかと思った。営業の方も忙しいのか音信不通に。状況のわからないまま工事は進み、結局は手戻りが多々あり。工期も大幅に延伸。精神的に疲れた。最後に金額調整しますと言われていたが、値引きもなかった。 仕上がり自体は職人さんなのできちんとしていると思う。営業の方も現場監督も最終的にはきちんと対応してくれたので、最初からスムーズに進んでいたら、こちらも気持ちよく終えれたと思うと残念だ。

この会社に決めた理由

口コミと見積りに来た営業の方も感じよく、それなりにしっかりした会社かと思いお願いすることにした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

夫婦２人家族で２人ともフルで仕事をしているので、電話やSNSでのやり取りが主になりましたが、こちらの会社の対応は早くとても助かりました。作業される職人さんの仕事もとても丁寧で安心感があります。限られた予算内で希望の叶ったリフォームに満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでピックアップされた施工会社６社に見積依頼し、直接話を伺いました。その中で貴社はこちらの希望の把握が早く的確でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積りには入ってない細かい場所まで綺麗にして頂き、追加料金も取られなかった。
仕上がりも良く非常にいいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、請負金額も1番安かった。