洋室の評判・口コミ（203ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当の若い女性は非常にまじめで親身に仕事に取り組んでくれ、工事が完了するまでには資材の納期遅れなどの問題もありましたが、その都度丁寧に対応してもらったため、大幅に遅れることもなく無事完了することが出来ました。
工事に当たった各業者も皆さん真面目で丁寧、かつ仕事が早く、担当女性と各職人さんたちとの連携や信頼関係も感じられて、安心して見守ることが出来ました。
今回ここへ発注して良かったと満足しております。

この会社に決めた理由

リフォームに関してネットを利用するのは初めてでしたが、要望を入力してすぐに数社の紹介が返って来た便利さには驚きました。
その中でこちらの会社は見積もり訪問にもいち早く来ていただき、その後の対応も非常に丁寧で迅速。最終的には2社の比較での選定となりましたが、見積提示価格ももう1社に比較してかなり安価で、しかも内容的には信頼できる見積もりだったので、こちらに決定させていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

実際の工事が始まり、いろいろと不安な事や心配事・決め事などがたくさんありましたが…
気になる事をたくさん質問させていただきましたが、一つ一つ丁寧にお答えくださり、確認を取って頂き安心して任せることが出来ました。

また、月一回のミーティングも設けて頂き、現在の新着状況なども、時には実際に現地に足を運んで1時間ほどの説明もしてもらいました。

大きな買い物で(自宅の全面リフォーム)実際の現場はどのような形で行われてるのかすごく興味があったので、
今回、現地視察もさせていただくことで、家が出来上がっていく過程を見れて大満足でした！！

実際やってく途中で、変更やこちらの方が良いかも？というアドバイスも頂き、納得できるお家が完成したと思ってます。

営業の方・コーディネートの方・大工さん・その他家の建築に関わって下さった方…
皆さん良い方でほんとよかったです。

この会社に決めた理由

数社に相見積もりを取らせて頂いたところ
営業の方の対応・説明の分かりやすさがまずは決め手になりました。

あとはこちらの会社は地元密着とのことで、施工してもらった家からも近かったからです。

近いと施工後のアフターフォローの対応も早いと思い決めさせて頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何度も変更やわがままな依頼を、心よくして下さってとても有難い。
工事中に、一時的に隣からクレームあったけどとても対応してくれたので、無事に済んで良かったです。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで、不安の中で、担当者が細かな分かりやすい説明で、信頼感があったから。

お客さまのご感想

施行後のメール対応が酷すぎた
結局自分で段差を解消し、現在まで不具合は出ていない
素人でも出来ることに誠意を微塵も感じる事ができなかった

こちらが納得していないのに支払いの督促をしてきた
自分で段差を解消できたから支払いはしたが入金確認のお礼はない

最後の最後で残念だった
受注が目的なのだと感じた

この会社に決めた理由

金額

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

しっかりとした説明と工事までのスムーズさ、そして価格も含めとても満足しています。
担当者の方、大工さんもとても優しく丁寧にやって頂きました。またぜひおねがいしたいです。

この会社に決めた理由

相見積もりの結果、価格が1番安かった。
また、担当者の方の感じも良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な対応で、当日の施工もとても感じが良かったです。あまりにも良かったので、他に頼めるものが考え中です。

この会社に決めた理由

レスポンスがとても早く、感じの良い対応だった。見積りもリーズナブル。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

社長自ら施工するだけあって、全ての問いかけに即答され、持ち帰っての回答はなかった。要望事項に対し、無駄を省き必要最低限のアドバイスにとどめるなど誠意ある対応であった。施工は完璧で、準備したマスキングテープは一切使用する箇所がなかった。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・要望に応じた適切な提案があった。
・社長自ら施工することから、現調見積もりが極めて迅速であった。
・見積金額が納得いくものであった。
・社長自宅が近隣で親近感が持てた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

短期間で非常に丁寧に作業して頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

希望納期などタイトなスケジュールの中、迅速に対応して頂けた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

長期間にわたり、きめ細かく対応していただき感謝です。次回以降のリフォーム検討時もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

相見積もりしたところ経費が安かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応、配慮、仕上がりには概ね満足できました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高いから。
実績数が多いこと、商品、施工方法、サービスの選択種類が多かったことが決めた理由。