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洋室の評判・口コミ（1440ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
お客さまのご感想
２年前施行からようやく屋根補修まで終わりました。仕上がりはほぼ満足していますが、忙しいのかとにかく返事が遅いのが気になった。屋根補修など説明不足の点もあり金額が当初よりかなり高くなりましたが、職人さんは良かったと思います。施行はきっちりしていますので、副の担当を置くなど返信を速やかにしていただければと思います。
この会社に決めた理由
金額が適当だった。リファインというブランドがあった。
リフォーム会社からの返答
Y様に満足な評価を頂けなかったという事は、私どもの不徳の致すところであります。
大いに反省して、お客様に喜んで頂ける対応を心掛けて参りたいと思っています。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
本当に良くしていただきありがとうございました。気づかない点の指摘やアドバイス、また工事の内容についての説明も大変わかりやすくしていただき助かりました。また何かあるときはお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
評価がよかったことと、１番はじめに連絡をくれたところだったので
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、何卒宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 263,340円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
下地作業については不満が残りました
この会社に決めた理由
値段が安いこと。小さい会社の方がいろいろ自由度が聞く思ったこと
リフォーム会社からの返答
ありがとう御座います。下地に関しましてはクロスを剥した状態が下地ボードの劣化により綺麗な状態ではありませんでしたからお客様に確認して説明致しました、パテ処理をしても薄い材料ですと仕上がりは良くない事は説明して了解を得ております。完璧な施工希望なら下地のボードも張替必要です。。お客様の選んだクロスの薄い部屋はサービスで厚めの凹凸が目立たない材料にて張替致しましたがお忘れでしょうか・・・
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 277,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
とても丁寧に対応していただき、助かりました。工事の方も丁寧に施工していただき、感謝しております。
この会社に決めた理由
見積もりへの対応、電話での応対が早かった。
リフォーム会社からの返答
今回弊社にご依頼頂き、誠に有難う御座いました。またお褒めの言葉を頂き、重ねて厚く御礼申し上げます。また今後も何か御座いましたら、お気軽にお声をお掛け下さい。お待ち申し上げております。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 610,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
小さい仕事でしたが担当者は迅速に対応していただいたので、問題はありませんでした。
この会社に決めた理由
営業所が近かった事。実績もあった為。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームのご依頼を頂きまして有難うございました。クロス工事の最中には、お客様へご迷惑をかけてしまい大変申し訳ありませんでした。その後、何か気になることがございましたら、いつでもお声をおかけください！迅速に対応させていただきます。今後とも、末永いお付き合いを心よりお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 165,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
先日は誠に有難うございましたまた今後機会がありましたその際は、宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
懇切丁寧に準備を頂き、金額的にも折り合ったので決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
今回は中央区で壁穴の補修工事対応をさせて頂きました。かなり大きな壁穴(約30センチx約50センチ)だったため、下地の石膏ボードから張替る必要がありました。本来の建築仕様では12ミリボードとなっているところに9ミリのボードが使用されていたり、無ければならない位置にボードを設置するための下地が無いなどもあり、当初の施工に疑問点のある部分もありましたが、事前にお客様から状況を細かくお伺いしていたため、当日はスムーズに施工することが出来ました。金額的にも管理会社から提示されて金額より安く施工できたとのことで何よりです。また何かございましたらお気軽にご相談下さい。このたびはありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 36,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
リフォーム等初めてなので比較が難しいが良かった点：１現場監督の方が毎日顔を出して頂き安心して任す事ができた。２.変更等の対応が迅速。３.会社の方は基より、全ての職種の協力会社の方々が礼儀正しく感じがよかった。４.見積時の対応に誠意が見られた。改善点：１仕様決定打合せのとき現場監督に同席していただきたい。２.工程にもう一工夫あっても良かったのではと思います。
この会社に決めた理由
１.当方の意向をよく聞きいれ、迅速且つ丁寧な対応。２.地元に店を構えており（出張所）、今後のアフターを含め安心できる。３.ホームプロの登録会社であり悪い仕事はしないと思った。４.細かな金額は分からないが対応に誠意があり信用しても良いと判断した。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。お客様に喜んで頂くことが出来、職人を含めスタッフ一同とても嬉しく思っております。有難うございました。特に、『安心してお任せ下さいました』こと、『迅速・律儀・誠意・丁寧』と嬉しいお言葉を頂けたことが、とても嬉しく、これからの仕事の励みにもなります。今後のアフターメンテナンスも何なりとお申し付けください。また、改善点に挙げて下さいました事項に関しましては即改善し、今後ご縁を頂きました現場では、よりご満足いただけるよう努めて参ります。貴重なご意見有難うございます。今後とも末永く良いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 10,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
お世話になりました。非常に丁寧な仕上がりで感激しています。次の機会にも是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
とても丁寧な説明で誠実さを感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂き、有難うございました。またお喜びのお言葉頂き、大変うれしく思います。今後また機会ございましたら、お気軽にご相談下さい。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 52,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
営業対応・施工管理・施工内容ともとても満足しました。施主支給についても積極的に対応いただき感謝してります。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・約２0社より概算見積もりを依頼し提案内容、価格、過去の実績等を勘案し５社に絞り込む。・５社ついては詳細見積及び施工内容の提案を依頼。・うち金額、提案内容等よりＨ社さんと契約締結
リフォーム会社からの返答
この度は,誠にありがとうございました。順調に工事が進んだのは、お客様のご協力があったからだと思います。お客様のご要望の商品・機能やデザインにすることができとてもよかったです。お客様の支給商品を確認にお店まで一緒に足を運び確認したことも完成度をたかめる上で良かったかと思います。また、何かございましたらお気軽にご相談頂けたらと思います。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 その他 |
お客さまのご感想
お世話になり有難うございました。玄関ドアその他のイメージもだいたい思った通りに仕上がりました。価格の方も満足しています。担当者の方の押し付けもなくこちらの意見もしっかり、聞いて頂いてお任せして良かったと思っております。
この会社に決めた理由
３社ほど見積りをお願しましたが、担当の方が話しやすかった事と、センスが良かった事、何より玄関ドアの価格がダントツに安かった事かな？あと近かった事。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、この度はありがとうございました。今回は、屋屋と外壁の塗装替え工事と、玄関ドアの入替え工事が、メインのご依頼を頂きました。特に、玄関ドアの納まり、仕上がり面が、技術的に難しかったので、精一杯考えさせて頂きました。お陰さまで、「お任せして良かった」と、ご満足を頂けましたし、又、スマートに仕上がったのではと、私自身も大変嬉しく思っております。喜んで頂けましたことは、私共は、感謝、感謝です！ありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 1,345,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 玄関 |
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