リフォーム会社紹介
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迅速な対応と、近隣への挨拶等を含めた気配りをしていただき、とてもスムーズに工事を終えることが出来ました。
良心的な金額設定と、迅速な対応が決め手です。
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、何卒宜しくお願い致します。有難う御座いました。
施工地 | 埼玉県 草加市 |
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価格 | 572,250円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
実家の工事をお願いしましたが、職人さんは皆さん施主に気を使っていただき、また丁寧な仕事をしていただき感謝いたしております。ただ、申し訳ありませんが会社には不満感が強く残っています。連絡は取りづらく事務所の電話応対も不満足。商談の時間も約束通りだったことはありません。着手金をネット送金したところ届いていないとの連絡があり、会社に確認をしたところ、代表者の方曰く『ネット送金は確認まで2~3日かかるんですよ』との弁。工期も早くできるとのことで決めたのですが、さんざん連絡をしてやっと年を越さずに終わりましたが、こちらもかなり疲れました。職人さんは良い方ばかりでしたので、時間と根気のある方にはお勧めできるかもしれません。
浴室工事でどのようにしたら良いか悩んでいたところ、当社のみが名案を出していただき、工期も早いとのことだったので。
工事内容と金額、リフォームの工夫、知恵、職人のマナーなどにご満足いただき、ありがとうございました。ただ、事務所に電話して頂いた時に担当者が外出していたり、定休日等が重なってしまったなどで連絡が取りににくく、メールや他の手段での連絡方法もお願いしたつもりでいたのですが、ご不安にさせてしまったことは今後の反省材料にさせていただきます。ただ、お約束の時間は一度も遅れた認識はなく、むしろいつも早めに到着し、ご依頼された息子様が遠方より現場に来られていたので、いらっしゃる前に、職人やお住まいになっているお母様と実際の工事のお打ち合わせを先にしていた事が時間通りではないとの認識を与えてしまったのであればもう少しこの点を配慮すべきだったのかもしれません。また次回も工事を依頼したいとのお声もいただき、頂いた評価の部分は当社への益々の激励だと受けとめて今後の課題にさせていただきます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 950,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 |
今回は、賃貸している部屋のリフォームをお願いしましたが、見積のための現地調査のときから、こちらの漠然とした要望に対し、担当の方が女性の視点から私が気付かなかった点を含め具体的に施工のイメージを提案してくださいました。イメージが出来上がった上で契約を結べ、実際の工事も業者の方も丁寧にやってくださり、仕上がりにも大変満足しています。有難うございました。今後、他の部屋をリフォームする機会はあるので、その際はお願いしたいと思います。
具体的なリフォーム提案の中身、価格の説明が丁寧で解りやすく、施工に対する真摯さが感じられた。
この度は、高い評価を頂きまして誠にありがとうございました。施工担当者共々、とても嬉しく感じております。お客様の信頼に応えられるよう、これからもお客様に喜んで頂けるリフォーム会社を目指して頑張っていきたいと思います。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 大田区 |
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価格 | 3,034,500円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 |
打ち合わせ段階より既存システムキッチンの利用の提案を頂き当方も希望していたこともあり再利用になりましたが、取り外し・保管・運送・取り付けのどの段階でかキッチンの破損が発生し情けない結果となり大幅な工期の遅れのため不便な生活となりました。今日現在も懸案事項が残っています。キッチンメーカーとの打ち合わせ・勉強をしっかりお願いします。作業者の方の細かな教育・指導が必要かと思います。
営業担当の方の熱心な態度・当方の希望内容の理解・作業に対する保障制度。
(旧株式会社ハウスドゥでの評価です。)この度は、ご指摘頂きましてありがとうございます。今後はアドバイスを頂いたように、メーカーとの打合せ、勉強を行うとともに、作業者への細かな教育・指導に一層力を入れていく所存です。A社に頼んで全て満足している!と言っていただけるように努力致しますので、今後ともご指導よろしくお願い致します。
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 6,199,700円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
外壁は一度塗り直していますが、ガレージ、門扉の交換、屋根補修も含む50坪の家の全面リフォームの費用が思っていたよりも低く抑えられありがとうございました。床材、収納のよさそうなシステムキッチンよかったです。見積依頼を5社にお願いし、もう一度振り返って見直しましたが、価格的には他社ではとてもこうはゆかなかったです。大手に依頼しても、実際施行するのは工務店さんで、信頼できる工務店さんに直に巡り合うことができればよいなと思っていました。最終的には自己責任ですが、ホームプロのシステムは依頼先を探す一手段となります。御社とお出会いできて大変よかったです。
見積内容が詳細で、部屋毎にまとめていてわかりやすいのがまず気に入った点。遠い仙台からの奈良県の家のリフォームでしたが、遠く離れていても、メール、FAX、電話のやりとりで、何も困りませんでした。
この度は、私共の方こそ、ありがとうございました。又、ご満足を頂けたのこと、大変嬉しく思っております。お見積りの時点から、色々と細かな点を含めご質問を下さった事が最終的にご満足を頂ける仕上がりにつながったのではと、思っております。お客様がご不明な内容を持たれたまま、又、ご理解を得ないままの工事は決して良い結果につながらないものと、今回も改めて回想をさせて頂けたお客様とのお付き合いでした。遠い仙台より何度もご足労を頂いたり、又、細やかに何度もご連絡を頂きまして、本当にありがとうございました。又、何かご不便な事がございましたら何なりとおっしゃって下さいませ。ありがとうございました。
施工地 | 奈良県 生駒市 |
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価格 | 5,900,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 廊下 階段 |
初めは想定していなかった大量の生活ゴミや不用品が出てしまいましたが、これを処分して頂き本当に助かりましたし、感謝しております。工事内容に関しても、担当のNさんの丁寧な説明から、施行の段取りや完成した工事の仕上がり、その価格など全てにおいて、大変満足しております。リフォームについて全くの素人だった私にとっては、本屋で知った「ホームプロ」のおかげだと思っております。本当にありがとうございました。また何か将来、追加したい工事がありましたら、是非、お願いしたいと思っております。
ご満足を頂きまして誠にありがとうございます。工事完了後に、お客様より「大変満足」とのお言葉を頂くのが、我々にとりまして一番の幸せでございます。お見積りの段階で耐震補強等のご説明に対しご理解を頂けました事や、着工前のお片付けなど、私共を信頼を頂き、又、ご協力下さいましたことに、こちらこそ本当に感謝いたしております。ありがとうございました。今後なにか不都合なことが出てまいりましたら、いつでもお電話を下さいませ!どうぞ今後共よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 大阪府 堺市 |
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価格 | 7,942,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
レスポンスが早い上に、こちらの要望をよく聞いていただき、満足いく提案、説明をいただきました。成約後もいろいろと写真付きの詳しい説明をいただいたり、住む人の立場からの提案をいただいたりと、非常に安心できました。社長の「ここの部分をどうするか、おまかせいただけますか?」のキメ台詞、お任せ部分のセンスとこだわり、できるだけ妥協しない姿勢といい、本当に納得いく業者にめぐり合えました。築40年以上経った上に貸家にしていたのでかなり痛んでおり、中を見た誰もが「どうしようもない状態」と感じた家が、和風モダンなセンスのある家と生まれ変わりました。御社にお願いしてよかったと心から思います。また何かのときは、迷わずお願いすると思いますのでよろしくお願いします。
センスが良く提案力に優れており、価格も予算範囲内に抑えれるよう努力していただいた点と、他の方の評価も良かった点。
この度はありがとうございました。パーフェクトな「大変満足」の評価非常に心より嬉しく思います。今物件は、かなり痛みの進んだ一戸建て住宅でした。打ち合わせ当初より賃貸用途の為改修費をあまりかけられない事情がありました。そこで、手を入れない部位には替わりにデザインを入れて全体としてインプロ得意の「モダン和風」でまとめさせて頂きました。弊社にリフォームをご依頼いただくい客様の多くは、他社に無い独創的な提案やデザイン性またローコストを求めておられますが今回は、「全てをお客様の立場に立って考える」と言うインプロの基本理念がお客様の高い評価につながったのだと思います。今後共アフターケアを含めて末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
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価格 | 2,545,975円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
全体的には満足ですが、初日に来た方が、夕方気がついたら挨拶なしに帰っていたので、その日の工事が終了したのかわからず困りました。あと工事の内容で見積もりの際に言っていた内容と若干違う気がしたのですが、私もしっかりメモなど取ってなかったので、はっきりできなかったです。やはり最後の最後にに合うサイズのドアノブがないかもと言われ、かなり愕然としてしまいました。(最終的にはあったのでいいのですが)それはあらかじめちゃんと確認して欲しかったです。仕上がり自体は満足のいくものでした。
見積もりに来た時の対応がよかったので。
この度は、弊社に工事のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。至らない点につきましては、ご心配をおかけすることになり、大変申し訳なく思っております。お客様からの声を真摯に受け止め、日々、向上を図ってまいります。全体の仕上がりにはご満足いただけたということで、スタッフ一同、喜びを感じております。また、リフォームをする機会がございましたら、お声をおかけ下さい。今度とも宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 420,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
大変お世話になりました。こちらの要望に対して、丁寧に応対いただき有難うございました。色々なケーススタディもしていただき、比較検討するのに大いに役にたちました。
見積価格の提示に際して、極めて詳細な見積内容であった事と、リフォーム内容の説明が非常に解りやすかった事です。価格も一番安かった。
この度は弊社にご依頼頂き誠に有難う御座いました。ご満足頂けたとの評価を頂き、大変光栄で御座います。また何かリフォームをお考えの際は、弊社までお声をお掛け頂ければ幸いで御座います。
施工地 | 東京都 江戸川区 |
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価格 | 4,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 玄関 |
納期も価格の面もわがままを言いましたが、迅速かつ丁寧に対応いただき、大変満足しています。仕上がりも他の部屋と同じ色感にしていただき、和室から洋室のリフォームでも違和感なく終えていただきました。部屋も明るくなり子どもたちも喜んでいます。ありがとうございました。
・価格面で他社より勝っていた。・担当の方が信頼できると感じた。
工事にご満足頂き、大変有り難く思います。和室を洋室(お子様のお部屋)に変えるリフォームをさせて頂いたのですが、なるべく周りのお部屋と同調するようにと心掛けておりましたので、違和感ないとのお言葉は、大変嬉しい限りです。また工事中、職人に対して色々とお気遣い頂き、本当にありがとうございました。今後はアフターフォロー・メンテナンス等でお伺いさせて頂きたいと思いますので、よろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
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価格 | 650,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
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