洋室の評判・口コミ（1381ページ目）

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安な事もありましたが，お陰様で希望通りの部屋ができました。工事中，いろいろと小さな修繕もお願いしましたが，気持ちよくやって下さり感謝してます。気になったのが，職人さんだけになった時に，「休憩に行きます」とか「あとどれくらいで終わります」とかはっきり言ってもらえると予定がたてれて助かるかなと思います。あと，３階の工事だったので１階から階段などに汚れや傷防止をしてもらいたかったです。大工さんが一人ですごく長い材木を持って上がって来たのを見て，不安でした。帰られたあと，壁材の粉などけっこう落ちてました。でも全体的に満足したんでまた何かありましたらお願いしたいです。

この会社に決めた理由

メールや実際担当された方も，会社の儲けを優先させるよりこちらの立場にたってアドバイスして下さった感じで，リフォーム初体験の私たちにとって，とても安心できました。

お客さまのご感想

中古マンションの壁紙リフォームをお願いしました。こちらの都合でレスポンスが悪いにもかかわらず臨機応変にご対応くださり助かりました。クロスの選択もセンスのよいアドバイスを戴きました。それなのに迷いに迷って土壇場で差し替えたり、大工仕事が見積もりだけに終わってしまうなど、ご迷惑の連続でしたがとてもとても気持ちよく応対くださいました。できあがりにも大変満足しています。また機会がありましたらお願いしたいです。

この会社に決めた理由

見積もり算定時のご担当者の丁寧な仕事と応対。

お客さまのご感想

手直し部分が有るので最終評価は出来ないが、納得できるものであった。

この会社に決めた理由

当初打合せ以降、工事内容の変更等はメールによるものであったが、当方の要求に対して的確な対応が得られたことによる。

お客さまのご感想

小口の案件にもかかわらず、きちんとした対応・仕事をしていただきました。

この会社に決めた理由

対応が一番早かったこと。

お客さまのご感想

屋根・外壁・内装・水周りとほぼ全面的なリフォームを行いました。リフォームは初めてでしたが、限られた予算の中、新築同様に生まれ変わり、希望通りのリフォームができました。また工期もきっちり守ってもらえました。最初は若干遠くの店なので、打ち合わせ等の点で不安でしたがホームプロで１00回ものやりとりで、詳細に打ち合わせができたと思います。特に迅速に返事をいただけるのは、大変評価できるところです。素人が事細かに要望しすぎたように思いますが、気持ちよく対応していただけました。手違いもありましたが、すぐに修正いただけました。また、担当者様の人柄もよく、依頼した以上のサービスをしていただきました。大変満足しております。

この会社に決めた理由

１．ホームプロの評価と実績があった２．詳細なしっかりした見積であった３．他社と比べ、最も安価であった

お客さまのご感想

工事が始まる前に階上の部屋の方からの予想外のクレームに戸惑いましたが、丁寧に対応していただいてありがとうございました。おかげさまで、転居後もスムーズに新生活が始められました。

この会社に決めた理由

依頼したリフォーム内容をすばやく的確に理解し、見積書を作成してくれたから。担当者の方の誠実な対応に好感がもてた。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

担当の方が、サラリーマン風で誠実そうに見えましたので。結果も良かったです。

お客さまのご感想

仕上がりの良さに大変満足しています。また、工事開始後の仕様変更にも臨機応変に対応していただきありがとうございました。機会があればまた利用させていただきます。

この会社に決めた理由

対応の速さと丁寧な応対、加えて価格の妥当性。

お客さまのご感想

小額の工事でしたが、丁寧に対応いただきました。満足しております。妻は工事中のボードを切断する際に発生した切り粉に不満を言っていましたが、これは仕方ないことと理解しています。

この会社に決めた理由

今回のエントリーに唯一答えていただいた業者様でした。

お客さまのご感想

短い工期なのに、段取りよくやっていただいて、最後ちょっと問題発生しましたが、素早い対応で、何とか間に合ったので、満足しています。

この会社に決めた理由

施工例と、対応の早さ。