リフォーム会社紹介
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洋室の評判・口コミ（1175ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
都合によりリフォーム開始日が延びてしまいましたが、快く対応していただきました。
壁紙の張替が一部できなかったのは残念でしたが、一番気になっていたお風呂が大変使い良くなり、大満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロさんの紹介であること、近場であること、対応が早かったこと、評価が悪くないことです。
リフォーム会社からの返答
評価のご登録を頂きありがとうございます。
お住まいのマンションのユニットバス交換工事、内装工事をご注文いただきました。以前のユニットバスの問題が解決して、ご満足いただけましたこと、大変うれしく思っております。
至らぬ点があったにもかかわらず、高い評価を頂きありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,219,291円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 洋室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外壁（タイル・塗装）の補償期間が1年～２年と短く、
最初にその点は明確にして欲しかった残念である。
この会社に決めた理由
担当者の誠実そうな人柄から信頼できる会社であると判断。
価格が妥当。
リフォーム会社からの返答
今回、足立区の３階一戸建ての外装（塗装・タイル）、内装（表層）工事を施工させていただき、段取りの点でご迷惑をお掛けしてしまったこと大変申し訳ございません。また、弊社では保証書を竣工後にお渡ししており、その点においてご説明が足らずご迷惑をお掛けしてしまいました。アフターメンテナンスにおいて、今後、定期的にお伺いをさせていただきますので、お客様のご意見を今後の活動に反映させていければと思います。
貴重なご意見ありがとうござました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,831,708円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 洋室 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
何度も納得のいくまで見積もりを繰り返し対応いただきました。二重サッシの施工に手違いがあり、わざわざリフォームの為に引っ越したのですが、納期に間に合わなかったのは大変残念でした。廻り縁やドア枠等の塗装が剥がれ易く、今でも多少剥がれるのは塗料の問題なのかなと疑問に感じております。施主側が引っ越しをしていた為か、リフォームしない部屋が汚れるなど養生にもっと気を使ってほしかったです。作業者の方が切れ端をそのままおいていったり、玄関タタキが汚れたままになったりと、後始末が不十分でした。施主との打ち合わせについては、きちんと内容を書面にしてくれ、保証書等もファイルにまとめていただき助かりました。結果的に満足できないところもありましたが、その都度対応はいただけているので、誠意は感じられます。リフォームの内容が多岐にわたり、専門の業者さんがいろいろ入られたので、各々の監督等難しかったのかなと思いました。
この会社に決めた理由
三社競合して見積もりを取りましたが、リフォームしたかった在来工法の浴室の天井裏まで見てくれ、的確にユニットバスが入れられると説明できた点を評価しました。金額的には他社のほうが安い部門もあったのですが。担当者の方から具体的に作業の説明等していただき、単にリフォームの監督者としてではなく納得の行く説明が得られたことがよかったです。また、毎回の打ち合わせ内容等を書面にしていただいたり、お互いの思うところに齟齬のないようにできたのでよかったです。また、日中は仕事等でなかなか連絡を取り合えないのですが、ホームプロのメールでやりとりできたのが便利でした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工を発注頂きまして大変ありがとうございました ただ ご指摘のとうり施工範囲外のお部屋の養生や内窓サッシの仕様手違い等 大変申し訳ありませんでした
施工業者の多さに関わらず 私の管理の行き届かない部分があったことなど 今後私どもも徹底して意識していかなければと再認識させて頂きたいと存じます 今度もアフターサービス、定期点検などにもしっかりとご対応させて頂きますので
どうぞ宜しくお願い致します
| 施工地 | 栃木県 下都賀郡野木町 |
|---|---|
| 価格 | 4,830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
代表の方が担当でしたが、代表の名刺を出さずに人柄と会話の中での技術力だけで勝負していたのが印象的でした。また、トラブルが生じた際も手早く対応し納期に間に合わせて頂けました。技術力に裏打ちされた丁寧な説明と段取りが有難かったです。
この会社に決めた理由
作業をする職人さんの技術力を売りにされていて、そのプロの技に惹かれてお願いしました。実際に他社さんができないと言っていた配管の切り回しやUBの設置方法などがこちらだけができると仰り、また納期も短かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社の工事をご利用頂き誠に有難うございました。今回リフォームしましたキッチンやユニットバスは毎日使うところですので長く快適にお使い頂けるよう、お手入れのしやすさ等、考慮したものをご提案させて頂きました。バランス釜タイプの浴槽から、給湯器をPSに出し浴槽を広くでき、喜んで頂けて何よりです。住みながらの工事でしたが、お客様にご協力頂いたお陰で、トラブルがありながらも、作業もスムーズに進めることが出来ました。お客様に頂きました評価は、私をはじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後、末永くお付き合いを続けていきたく思っております。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洋室 玄関 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
和室から洋室にリフォームを行った際に二重窓のサイズがサイズが合わなくなり、年末年始をはさんだため工期が長くなりましたが工事自体は大変迅速にやっていただきました。営業担当者の方も親切で話しやすかったです。リビングと洗面所の壁紙張り替えも追加で頼みましたが綺麗な仕上がりに満足しています。見積もり依頼から入金確認の連絡まで素早い対応で気持ちが良かったです。
この会社に決めた理由
実績の多さと、価格、見積もり依頼に対する対応の速さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
二重サッシの寸法の件では、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ありませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、全体的にこのような高い評価をいただき、ありがとうございます。特に、当社の素早い対応に評価をいただいたとのこと、大変嬉しく思います。また、お住まいのことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（10代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速かつ的確な対応ありがとうございました。
また何かあったときはお願いします。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただきまして 誠にありがとうございました。 ご満足していただけて、大変嬉しく思っております。 工事・日程について、お客様のご協力をいただき、大変助かりました。ありがとうございました。また、ご希望工事がございましたら、ご連絡をください。どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 27,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
素敵な物件に仕上げて下さり有難うございました。
この会社に決めた理由
施工に無駄がなく見積もり金額が納得いくものだったから
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、施工のご依頼をいただきありがとうございました。
お引渡しが遅れる等、ご迷惑をお掛けしましたが、工事自体には御満足いただけたようで、ほっとしております。
今後ともお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 13,617,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
追加注文にも嫌な顔をせず、迅速に対応していただきありがとうございました。おかげさまで家が生まれ変わったようで、両親もとても喜んでいます。次回もまたよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案・プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
多数の会社の中より弊社をお選びいただきまして、どうもありがとうございました。雪と重なりご迷惑をおかけいたしましたが、
ご協力いただきまして、感謝しております。
浴室や洗面所の工事や、各部屋の内窓工事施工後には、随分暖かくなったとのお言葉を頂き、やはり断熱効果があると実感しております。
クロスの張替えやペンキ塗装で、お部屋も一段と明るくなりお喜びいただけて、こちらもうれしい限りです。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変ありがとうございました。
あの建物が･･･、見事復活！
これで安心しました。
工事最終でのｶﾞｽ会社の不手際は残念ですが、Ｒ社さんではなく明らかにｶﾞｽ会社の手落ち。Ｓさんには良くして頂き感謝です。
また何れリフォーム関係の機会があれば是非お願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロさん依頼前の他社工務店が高かったから！
見積もりもＲ社さんだけでＯＫでした。
リフォーム会社からの返答
今回は木造アパートのフル改装でしたが、イレギュラーな事などが出た中でお客様には御理解を頂き本当に感謝しております。本当にありがとうございました。
最終的にお客様に喜んで頂きまして本当に私も嬉しく思っております。
これからアフターフォローをさせて頂き、長い御付き合いになりますのでどうぞ宜しくお願い致します。
今回は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 19,838,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 その他 |
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