洋室の評判・口コミ（1135ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

誠実な対応に満足しております。

この会社に決めた理由

お客さまのご感想

先ず現場調査から見積り完成までの日数がかかりすぎだと思います。その間連絡もあまりスムーズとはいえませんでした。契約締結後、工事日の連絡も２週間以上経ってからでした。あまりにも遅いと思います。やっとのこと工事が始まりわずか４日間の工期ですのでこれで終われる…と思っていたら不備が２つ。これは引き渡し前にきちんと確認していれば防げたことです。基本的なことである確認さえしていないことに呆れました。ありえないと思います。結局やり直してもらい予定より１０日ほど遅くなってしまいました。ひとつは電気のブレーカーも関係してるので、はっきり言って今も少し不安です。担当者の対応も客側に立ったものでなく、配慮に欠ける発言も何度かありまったくもって不快でした。

この会社に決めた理由

２社から見積りを依頼したものの、こちらの希望に見合う提案があったのは１社のみだったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は、私たちが離れた場所におりましたが、快く引き受けて下さりありがとうございました。
とても快適に生活出来ております！

この会社に決めた理由

概算見積りでもレスポンス良く、その後の対応の迅速さ、こちらの意向を全面的に聞き入れてくれ、且つ的確なアドバイスがあったこと。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

準備期間＆工事期間中も担当者に適格なｱﾄﾞﾊﾞｲｽをいただき感謝しています。工事の監督としていらしてくれるのではなく、自分でできることを現場でやってくれて頼りになりました。後半対応が遅くなりましたが、大きな支障もなく、誠実に最後まで対応してくださったので満足しています。

この会社に決めた理由

最初の準備が的確で、価格面でも納得いくものだったため、自然に選択されていきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が私たちの要望や意見をちゃんと聞いてくれて、実現に向けて一生懸命考えてくれたおかげで、思っていた通りのリフォームができました。とても感謝しています。
提案もらった天井の格子はＬＤＫのアクセントになり非常に気に入っています。

この会社に決めた理由

予算は若干オーバーですが、リフォームの提案の時に床の防音対策やインテリアなどのデザインも意識して提案してくれたことと、担当者に要望や意見を言いやすい雰囲気だったため（特に妻が話しやすかったから）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。担当に女性がいてくれて大変心強かったです。連絡などもしやすくて助かりました。施工の担当の方にも
色々細かいことまでお願いできてありがたく思っています。
今回のリフォームを参考に見たいと友人に言われてます。
またこれからもお付き合いお願いします。

この会社に決めた理由

担当に女性が来てくれたことと丁寧な説明がポイントでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回6社に見積もり依頼しましたが、こちらの要望を汲んだ上で、プラスアルファの提案をしてくださったのは御社だけでした。考えていなかった間取りを提案いただき新鮮でした。また、施工後実際に生活していますが、動線もよく使い勝手の良い間取りで満足しています。

この会社に決めた理由

提案力と価格。こちらの要望を汲んだ上で、プラスアルファの提案をしてくださりました。考えていなかった間取りを提案いただき新鮮でした。また、施工後実際に生活していますが、動線もよく使い勝手の良い間取りで満足しています。
また、部材の掛け率もいちばん良くコストも抑えることが出来ました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

手直しにも最後まで付き合ってくれたので、また依頼したい

この会社に決めた理由

対応が早く、リーズナブル

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

説明不足が目立った。シロウト相手なので、出来上がりのイメージを絵やPCでもいいので、もっと欲しかった。
　客の性格を読んだ仕事のしかたがあると思う。

この会社に決めた理由

施工の部分でしっかりやってくれそうだったから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

・工期の期限内に、こちらの要望した工事をきちんと完了して頂き満足しております。
・フローリングやクロスの張り替えについても、丁寧な仕上がりになっており、感心しています。
・ただ、建具の取り付けについての指示が、現場の職人さんに伝わっていないなど、作業の段取りについて若干不安を抱くところがありました。養生にももう少し気を配って欲しかったです。

この会社に決めた理由

・他者に較べて見積もりが丁寧でリーズナブル、その概算の算出も迅速だった（工事の一部変更について「一度会社に戻って検討」ではなく、その場で回答してくれた）。
・こちらの要望に対する提案が的確で信頼できた。