洋室の評判・口コミ（1126ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの日程に合わせて他業者より短期間で工事をして頂いた点を高評価します。機能性壁紙・換気扇増設の提案など、素人には分からない事を説明して頂き参考になりました。工事内容はほぼ満足ですが、打ち合わせ内容をメモに残し確認する・電話連絡等を早目に行う・完工時の立ち合いをしっかり行う等改善して頂ければさらに評価も上がります。今後の参考まで。

この会社に決めた理由

見積もり依頼３社中、価格・工期ともこちらの希望に最適なのでC社さんにきめました。担当のＴ様が気さくに話せる雰囲気で、小さい会社ながら安心して工事を任せられると思いました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回　素人では思いつかない提案があり、予算内で一番ベストな仕上がりになるように一緒に検討してくださいました。返答も迅速でとても安心してリフォームを進めることができ、この会社でお願いしてよかったなあ！と思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォームしたい要望に対して迅速に対応していただいた上、提案がとてもわかりやすく安心してお任せできた点。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当のHさんには大変よくして頂き感謝しております。
ただ非常に有能なためか、多忙の様子でその中でも我々のために
かなりの時間を裂いてくれたことはうれしい限りです。
しかしながらやはりこれほど多忙ではこちらも多少商談時間などで気を使ってしまうため、もう少し人員の増員なども含め対応されるとより良いのではないかと思います。

この会社に決めた理由

担当者の熱意とセンスと本工事にかける担当者の意気込み

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

施工前の打ち合わせでは細かい要望にも可能な限り対応していただきました。また施工開始後も気になるところを指摘するとすぐに直していただき大変満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案、プランが良かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方も職人さんもとても感じが良く、安心しました。壁紙など、これから色々な個所を直そうと思っていますが、その時はまたお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

とにかく対応が早かったこと。金額も他社より安かったため即決。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

メールでの返信がやや遅かったり、確認・了解の連絡がない点など少々不安な点はありましたが、価格は予算内に収めて頂いたので満足しています。

この会社に決めた理由

価格が安く予算内に収めてくれたため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

増築プラスリビングを広くできとても満足しています。
仕上がりも満足しています。
また何かあればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

増築の依頼だったのですが、リビングが少し狭いので何とかならないかとダメもとでお話したところ壁を無くせるので広くできますと言われたのが決めた理由です。（何社か同じ事を聞きましたが何も言われなかったので‥）
それと工事金額も抑えてもらえたのも大きかったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。予定通りの工期で完成していただき、また、綺麗に仕上げていただきまして家族皆喜んでおります。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

まず、家から一番近くの会社であったこと。また、現地調査、見積り金額が適正だったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

セカンドハウスのリフォームだったため、施工中の意思疎通が難しい中、こまめにメールで報告いただき、最終的には納得のいく仕上がりにしていただいたと思います。
マイナスポイントは、細々としたところで、あとほんの少し顧客目線があればほとんどコストも手間もかけずにはるかに満足度を上げることができるのに、と感じるところがいろいろあり、１つひかせていただきました。

この会社に決めた理由

見積もりが他よりも安く、会社が現場に近く、内容の変更や現物の確認に柔軟な対応をしてくれたため。

お客さまのご感想

施工業者の段取りが悪く、また見積もり時には生活しながらでも工事ができ、居住者は手伝わないくてよいとお話しされていましたが、あれやこれやと施工業者には手伝うようお願いされました。家具の移動費も費用には含まれていたため、不満です。また、作業遅延の対応にリフォーム会社の方が来られましたが、特に何をするでもなく来た意味はありませんでした。また、見積もりにも入っていた網戸の交換を忘れられ、最初のリフォームから二週間後にようやく交換してもらいましたが、その間連絡もつかなく、常識では考えられません。残念ですが、ご近所さんにはとても薦めることができません。

この会社に決めた理由

見積もりまでの対応が早かった。