洋室の評判・口コミ（1124ページ目）

お客さまのご感想

職人さんと意思疎通が取れてるのかな？と疑問に思った以外は、良かったと思います。コントロールするのは、難しいですね。

この会社に決めた理由

評価ポイントは、施工前のパースが良かったです。完成のイメージがしやすく契約の決めてとなりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

面倒な工事になってしまいましたが、もうすこし仕上がりの具合が良いと使いやすいのですが、細かい調整ができれば良かったと思います。

この会社に決めた理由

担当者が親切丁寧でした。また難しい工事を予算内で快く引き受けていただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご親切な対応ありがとうございました。
壁紙のアクセントクロスも、思い通りの仕上がりでした。

この会社に決めた理由

施工日の日程が合ったことと。ご担当者が親切であったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ﾘﾌｫｰﾑの工事、無事終わりまして有り難うございました。
工事中は細かい事を色々とお願いしましたが、その都度迅速な対応をして頂き感謝しております。
次回、工事があるとしたら、又お願いします。

この会社に決めた理由

見積時の迅速な対応で丁寧に工事説明をして頂き信頼できる会社と判断し決めました。
ホームプロの施工業者評価の高さも決定理由の一つです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回は、引き渡しからすぐに工事を始めていただきたかったので、施工開始直前にクロスの変更などをしたり、ブラインドに関しては、何度もアドバイスをいただいたりしたこと、大変ご迷惑をかけたと思っています。

クロスの張替など丁寧にやっていただき、本当に気持ちよく暮らしています。
Iさんの対応に感謝いたします。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の早さ。
良心的な価格。
見積もり内容の明確さ。
担当者の方が、誠実で信頼できた。
対応の身軽さ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応と気配りが大変良かったです。

この会社に決めた理由

職人と一緒に施工したい箇所の確認とアドバイスを頂いたこと

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

きれいにして、頂いてありがとうございました。領収書を頂いておりません。

この会社に決めた理由

洪水の泥が入っていないか、見えていないところを点検しておいたほうがいいと、アドバイスして下さったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古のマンション購入時にリフォームをお願いしました。
管理会社との打合せや、近隣にお住まいの方へのご配慮も思った以上に速やかで、住み始めた今もトラブル無く生活できておりますのも、そのknow-howがあってこそと感謝しています。施工についても納得の行く説明をしてくだっさったので安心してお任せするができました。仕上がりも大満足で快適に暮らしております。時折のメンテナンスやリフォームの際にまたぜひお願いしたい信頼できる会社です。

この会社に決めた理由

メールの速やかな対応やメールから伺える担当者の人柄、的確なアドバイス、納得できる金額などを考慮してお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろありましたが一貫して担当者の方が真摯に対応して下さったので安心していられました。仕様についても何度も相談にのっていただきプロの目でみた意見を参考にさせていただいて満足な仕上がりになりました。最後の清掃だけが納得いかないのが残念でしたが、それ以外は価格相応の工事、仕上がりに大満足です。担当者の一生懸命してくださる姿勢がとても好感がもて打ち合わせも毎回楽しかったです。
またリフォームの機会がありましたらご相談させていただくつもりです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、対応

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お忙しい中、見積もりに時間を割いてくださったり、リフォームする箇所もあまりよくわかっていなかった私に、むやみにリフォームを勧めるのではなく、しなくても良い箇所やホームセンターのものでも大丈夫、等のアドバイスがすごく安心できました。連絡も早く、仕上がりも丁寧で感動致しました。子供達が成長したらまたリフォームしようと思いますので、またよろしくお願いいたします。

キッチンとお風呂のクリーニングがちょっと甘いところがありました。

この会社に決めた理由

最初にホームプロのメッセージだけで見積もりをお願いした時に、他の会社では間取り図を送っても概算を出してくれなかったり、曖昧だったりが多かった中で、間取り図もなしで、「物件を調べます。情報をください。協力します。」という言葉がすごく嬉しかったからです。また、訪問見積もりのときも話が早く、アドバイスも的確だったからです。