洋室の評判・口コミ（1108ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

随時、工事現場での打ち合わせを行い問題点及びその対処法等につき説明を受け、安心をもって工事進行状況を把握できた。
工事の出来栄えには十分満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄の良さと相性及び的確な助言と提案を頂いたこと、
納得のできる工事価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

機会があればまたお願いします。

この会社に決めた理由

何がいくらするのか価格表示設定と京都の会社であること。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大工さんの手直し工事等で施工完了が予定よりだいぶ延びてしまいましたが、担当の方が最後まできちんと対処してくださっったので、どうにか満足できる仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

相談後の提案が迅速であった。
見積書の内容が詳細でとても分かりやすかった。
営業マンがそのまま現場監督をしてくれるので、安心できる。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

契約者の名前を想定ではなく確認の上、進めてください。

この会社に決めた理由

実績の多さ

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

３社に見積もりを依頼、その中で担当者の的確なアドバイス、納得のいく価格、更に顧客満足度No.1というお客様の声を信頼し、S社に決定しました。リフオーム中いくつか問題点も発生しましたが、その都度親身に対応していただき納得できる仕上がりになりました。職人さんの方たちには、丁寧に仕事をしていただき信頼感を持てました。機会があればまたお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

過去に顧客満足度１位であったこと、担当者に様々な要望と相談をし、その都度、的確で誠実なアドバイスを頂いたこと、価格的に満足だったことが　S社に決めた理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの仕事の都合上、打ち合わせや工事の日程、時間共に、いろいろわがままを申し上げましたが、すべてに迅速に対応いただき、ありがとうございました。また、O社の担当者さんだけでなく、畳屋さんの仕事の仕方やお人柄にも満足いたしました。

この会社に決めた理由

今回、4社に見積もりを依頼しましたが、価格的にどこもあまり変わりなく、それなら担当者の態度で決めようということになりました。O社の担当者さんは、専門家にありがちな嫌みな態度が一切なく、物が言いやすかったので、こちらの会社にお願いすることにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方に本当に良くして頂きました。無理な納期に加え、こちらのニーズを理解し、柔軟に対応して頂き有り難うございました。リフォームの方も大満足です。これからも、何かあれば宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の方の印象が良く、私たちと相性が良さそうだったのが1番の理由です。後は、価格が思っていたぐらいだった為です。

お客さまのご感想

工事担当者が提示した予定は全くあてになりませんでした。計画も無意味。一日のうち午前中は業者が入らない無駄な時間があることなど多々でした。工事完了は２０日以上遅れ、ガスや電気をとめたり、キッチンの工事をするときなど夕方夕食準備中に入れるなど配慮は全くありませんでした。少し考えればわかると思うんですけれど。キッチンが使えない期間だけでも２週間以上ありました。廊下のフローリングははがした後やはり２週間放置されていました。住みながらできるだけ不便がないようにリフォームするなど嘘ばかり。妊婦がいても平気でたばこを吸う（玄関先で）、許可なしにトイレを靴のまま使いあちこち汚す（３週間毎日工事後に掃除をすることになりました）荷物運搬時に張ったばかりの壁紙やフローリングにあちこち傷をつける、室内で電動のこぎりで板を切り落として傷をつけるなどなど信じられない状態です。

この会社に決めた理由

デザインは別会社でほとんど決まっていたので価格重視と、営業担当者の素早い対応が気に入って決めましたが・・・・・、使っている下請けの業者（？）がひどすぎました。工事担当者も最悪。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大規模なリフォーム工事で悩んでいるところ、計画段階から適切なアドバイスをいただきました。工事が始まってからも、我々夫婦の無茶な希望も全てくみ取って施工してくださいました。丁寧な施工、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

自社職人を有していらっしゃるため、施工の融通がきくと思ったからです。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

担当と作業員の間で私の要望が伝わってなかったようです。

この会社に決めた理由

返信が、具体的だった。