リフォーム会社紹介
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迅速丁寧なご対応を頂きまして大変有難うございました。途中私どもの説明不足や対応の遅さがありましたが、嫌な顔をせずに有難うございました。
この度はアンケートにお答え頂き誠に有難う御座います。また、ご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。今後また、リフォームをご検討なされた際には、弊社 までご連絡頂けますと幸いです。有難う御座いました。
施工地 | 東京都 杉並区 |
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価格 | 3,750,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
リフォームってこんな感じなのかな?という思いと、「?」という思いと2つあります。良かったところ・・・1急な変更に対応していただけたこと。2.ふすまの取手を無料で取り付けてくれたこと。3.臨機応変に電源をつけてくれたり、巾木をつけてくれたり、床を塗装してくれたりしたこと。ありがとうございます。疑問なところ・・・1クリーニングの仕上がりが今一でした。もう少しやってくれる部分とやらない部分の説明が欲しかったです。2.畳の張替えで、使用していただいた畳に何故かまだらなしみがついていること。3.電源を埋められてしまったこと。4補修した壁の塗装が中途半端なこと。5.スリッパ等数点捨てられてしまったこと。4と5に関しては、費用で調整しましたのでOKなのですが、評価を下げる原因となりました。常時私たちが管理できなかったので、やっている途中で即色々注文できなかったことが残念です。
お客様のご不満の中で、クリーニングの作業について、その範囲、仕上がりの状態など、トラブルが発生しがちになります。お互いが納得できる、しっかりとした事前説明をする必要を改めて感じました。また、電源の件、スリッパなど、御迷惑をお掛けしましたことをお詫び申しあげます。今後の糧として、社内の工事実例会議で取り上げていきたいと思います。
施工地 | 東京都 渋谷区 |
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価格 | 260,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | |
リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
新築マンションの家具工事をお願いしました。マンションの内装や所有していた家具とのバランスも考慮していただき、仕上がりはとても満足のいくものとなりました。10年使用した無垢のテーブルの幅を広げ、さらに座卓からダイニングテーブルに作り変えて頂きましたが、こちらも丁寧に対応して頂きました。愛着のあったテーブルを再利用することができ、さらに使い込んでいきたいと、感謝しています。
ご満足いただけた、とのこと、うれしく思います。お客様は、はじめからきちんとした資料を基にお問合せをいただいたため、家具の専門の勉強をなさった方ではないか、と思いました。その後わかったことは、お客様が家具工事のご経験があったこともありますが、丁寧で素敵な住まい方のプロフェッショナルだったということです。しっかりとしたご自分のティストで住みこなしていらっしゃるご様子は、美しく、たいへん参考になりました。ありがとうございました。
施工地 | 東京都 三鷹市 |
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価格 | 1,333,500円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 洗面 ダイニング 洋室 廊下 |
中古マンションの内装をお願いしました。ドア取替え、壁紙張替え、塗装等をお願いしました。誠意ある対応としっかりした技術に満足しています。
この度は、予算及び工期の成約の中できるだけ、シンプルで良い物が出来たと自負しております。また、お客様にも良い評価を頂き大変感謝しております。今後共、お客様のご要望に叶うよう、一生懸命がんばりますので、よろしくお願い致します。
施工地 | 東京都 新宿区 |
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価格 | 1,050,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
中古物件の購入に伴い、転居前に新居の全面クリーニング(エアコン3台含む)をお願いしました。数回、日程を変更したにも関わらず、迅速かつ快くご対応いただき感謝しております。実際のクリーニングも最初にすべて作業内容を説明して頂き、終了後には一つひとつ確認という丁寧さでした。水周りなど、気づいてないところにも手をかけていただき、大満足しています。今後は1年に一度、水周りなどお願いできればと思っています。
この度はご利用頂きましてありがとうございました。今後ともお客様が安心してご利用して頂けます様に頑張ってまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。この度はありがとうございました。
施工地 | 東京都 江東区 |
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価格 | 105,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
アパート2部屋を繋げ、和室2部屋をフローリングにし、ユニットバス1つをクローゼットに改装、キッチン(設備自体で総額の大部分を占めました)を交換し、その他全体の壁紙、床等の内装工事をお願いしました。良い提案もして頂きましたし、最終的な仕上がりには大変満足です。担当者様とは色々行き違いがあり、かなり不満も申し上げました。そもそも当方もリフォーム工事の経験が無く、他社様と(見積は数社にお願いしたものの)比較した訳ではないので解りませんが、リフォーム業界としては水準以上の対応をして下さったのかと思います。もしかしたら当方の要求に何か無理が有った為の不満なのかもしれません。終盤より社長が対応して下さいましたので、以降の対応には大変満足でした。今後また何か有ればお願いしたいです。また、特に大工さんの仕事が丁寧で対応が良かったのが印象的です。安価に良い住まいになりました。ありがとうございました。
大変お世話になりました。最終的には大変満足とのお言葉をいただきありがとうございました。また、工事中は何かと行き違いがあり、ご迷惑をお掛けしたことをお詫びいたします。お客様に喜んでいいただけることが何よりの励みとなります。初心を忘れずにもっともっと快適なお住まいづくりのお手伝いをしていきたいと思います。何かありましたらお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 3,500,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
今回はリビングと和室をつなげる工事や、食洗機、寝室、書斎の二重サッシ、押入れのクローゼット化など多岐にわたるリフォームをお願いしました。現場責任者でもあり営業窓口でも社長さんとの商談では、現場での実経験を踏まえたアドバイスやカタログスペックではない実感値でのお話など、他社のスーツを着た営業の方よりもつっこんだお話をできたことが決定のポイントになりました。施行内容についても妥協せずに予算に収まるようにいつも前向きな提案をいただき、インテリアコーディネートに関するセンスもお持ちだったのでイメージ以上の出来にとても感激しています。本当に良い出会いが出来たので、これからも末永くお付き合いさせていただきたいと思っています。
大変有難うございました。新築マンションのリフォームで部材の調達にてこずりましたが、和室をLDKと一体にする工事でした、予想以上に広々とした効果があり弊社も大変勉強になりました又何か有りましたらお願い致します。
施工地 | 東京都 多摩市 |
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価格 | 1,000,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 洋室 |
この度は大変お世話になりました。御社にお願いすることを決めたのは、価格だけだはなく、敏速且つ的確な対応とサービスです。営業担当のYさん、現場責任者のKさん、若い大工さんたちの気持のよい仕事ぶりには感激しました。現場の整理整頓もすばらしく、工事そのものもきちんとした仕事ぶりで工期も守られました。続いてレンガの舗装もお願いをすることにし、将来は外壁の改修や2F和室の改装なども考えています。はじめどうやって業者を選ぶか迷っていたのですが、ホームプロのHPで安心してお任せすることが出来ました。娘たちも同居から移転し満足しているようです。本当にお世話になりお礼を申し上げます。
この度は高い評価をいただきありがとうございました。工事も無事終わり、娘様ご家族の新しい生活のお手伝いをさせていただけたことを大変嬉しく思っております。お打合せからお引渡しまでの間、お客様の多大なるご配慮とご理解をいただけたおかげで、順調に現場を進行することができました。スタッフ一同、本評価に大変喜んでおります。お客様からの「満足」の一言が何よりも励みになり、この仕事をしていて「本当によかった」と思える瞬間です。こちらこそ本当にありがとうございました。舗装工事等に関しましても、ご満足いただけますよう努めますので、今後とも末永くお付き合いいただけますよう、宜しくお願いいたします。
施工地 | 東京都 豊島区 |
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価格 | 3,016,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
和室を畳からコルクの床にして頂きました。担当の方も職人さん達もものすごく感じの良い方達で仕事も丁寧で大変満足です!他の部屋や水周りのリフォームを決意した際はまたお願いしようと思ってます!有難うございました!!
マンションの和室の部屋にベッドを置いて寝室として使っていたところを子供の遊び場にも使いたいと言うことで畳を撤去してコルクタイル張りの床にしました。コルクはもっとも明るい色の物を使い和室の風合いを残すためにあえて壁紙は和室柄で、また押入の襖も通常のシンプルな柄の襖紙で仕上げました。床には子供が口にしても害のない蜜蝋のワックスを最後に塗って仕上げました。おかげでお客様には大変喜んでいただき快適にお使いいただいているようです。
施工地 | 東京都 新宿区 |
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価格 | 325,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 洋室 |
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