トイレ・東京都の評判・口コミ（548ページ目）

お客さまのご感想

長期間に渡って親切に対応していただきましてありがとうごさいます。また、追加で何か工事する場合はお願いします。

この会社に決めた理由

対応が早かったから

お客さまのご感想

母の居住用として、物件を購入、引越完了前にリフォーム完了をお願いするという特殊なケースで、多分に流動的な要素があったにも関らず、見積・契約・工事施工・支払全てに丁寧に対応していただいた。文句のつけどころがなく、本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

商談時のメールでのやり取りで、依頼主の事情をよく把握してくれていると感じた。事務的でなく、気持ちの入った対応をしていただけたので、すぐに決めさせていただきました。

お客さまのご感想

今回は内装だけでなく構造体をいじるリフォームのため旭化成さんとの合同リフォームになりました。最初は大変なハプニングがありましたが、恵比寿のMさんの誠意ある対応と、朗らかな人柄、ほか担当にあたっていただいた皆さんのおかげでとても満足のいくリフォームになりました。出来るだけ予算を抑えたいというこちらの意向を快く聞いてくれて照明など自分で用意できるものは自分で用意させていただいて取り付け工事などはダイチさんのほうでお願いするといったようなわがままもたくさん聞いていただきました。おかげさまでこれだけの内装工事をしていただいてこの値段で仕上がったことは奇跡に近いと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

いくつかリフォーム会社を比べさせていただいたのですが、営業マンの熱意とこちらの会社の内装のイメージ図が自分の考えていたものに一番近かった為

お客さまのご感想

今回耐震補強を主に、バリアフリー対応や雨漏り対策等を行なって頂き、間取変更を伴うかなり大きなリフォームをして頂きました。とにかく担当者のかたの経験と知識の豊富さや迅速な対応に、非常に助けられました。丈夫で暮らしやすい家になったと思います。バリアフリーや浴室の段差解消は、高齢の母だけでなく家族みんなにとって有難いものですね。

この会社に決めた理由

・耐震とバリアフリー工事を行なうため、構造に強い担当者、また住環境福祉コーディネーターを置いていること。・なるべく近所の業者にしたかったこと。（打ち合わせのしやすさや、事後のサービスを考えて）・価格的に納得できたこと。・機能重視リフォームだったので、デザインとしてかっこいいというより、まず堅実なプランを提案してくれたこと。いろいろ書きましたが、初対面で担当者のかたがとても信頼がおけそうに思えたことに尽きます。

お客さまのご感想

こちらの無理なお願いにも非常に丁寧に対応してくださりよかったと思います。

お客さまのご感想

仕上がりや価格には大変満足しています。今後もリフォームの必要が生じた場合には施行業者の候補の一つにさせていただきます。今回リフォームした家屋は、まだ使用を開始していないため、今後、不具合が生じた場合、迅速かつ的確にアフターサービスをお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他社の見積額や見積内容との比較考量の結果

お客さまのご感想

クロスの張り替えについては、さすが専門としているだけあって、仕上がりは素晴らしいものでした。ただ、壁の通気口（レジスター）の処理が１か所、中古物件のため外しにくかったのでしょうか、雑なところがありました（壁から簡単に抜けてしまうような状態になっていました）。完了後に説明をしてほしかったと思います。ハウスクリーニングに関しては、目立たないところの拭き残しがあった点、ワックスがけの仕上がりに少し不満がありました。こちらのお願いした期限が短かったのでしょうか、時間が予定よりかかってしまって無理があったのかもしれませんね。クロスの出来が大変きれいなので全体としては満足しています。

この会社に決めた理由

クロスの張り替えに自信を持っているとのアピールと、こちらから図面を送っての概算見積りにもすぐに対応をしてくれたから

お客さまのご感想

入居まで日数がなかったのですがすぐに見積もりに来ていただき、間に合うように施工していただいて大変感謝しています。細かいところまできれいな仕上がりで、価格も概算見積もりしていただいた会社の中で一番低価格で、とても良い会社だと感じました。見積もりは社長さんが来て下さいましたが、人柄が良く、相談しやすい方でした。古い家なので、今後も少しずついろいろなところを直していきたいので、また相談させていただきたいと思っています。

この会社に決めた理由

対応の丁寧さ・速さと価格

お客さまのご感想

工事前の打合せおよび工事当日の時間について、約束の時間にきていただけませんでした。担当者の確認ミスとのことで、特に工事当日は予定とまったく違う時間になってしまったため、予定変更に苦慮しました。それ以外はよかったのですが、２回の時間ミスは困りました。

この会社に決めた理由

工事についての説明が明確で、追加工事も快く引き受けてくれたので。

お客さまのご感想

私の場合は、最終見積もりの段階で「浴室の柱から羽アリ（シロアリ）が大量発生」して驚きました。その時もあわてず、対策の提示・見積もりを迅速に行っていただきました。工事内容を変更して、一階の床をすべてはがして、根本的な対策を施していただき、今では安心しております。「階段をもっと安くできないか」という注文にも、いろいろ考えて、事前にメリット・デメリットを提示して頂き、結果、じゅうたん張りの階段になり、家内は大変気に入っております。浴室・トイレ・洗面所も大変リーズナブルな価格でした。早く、しかも丁寧な仕事、本当の‘職人‘に出会えたことを大変うれしく思っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

「リーズナブルな価格で気持ちよく生活したい」という当方の要求に合う見積もりを提出してきたこと。１次見積もり、大工さんを伴っての見積もりともに、誠実さが感じられたこと。