リフォーム会社紹介
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トイレ・東京都の評判・口コミ（476ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：東京都
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回はトイレも水漏れからのリフォームで、劣悪の環境での作業でしたが、迅速な対応、価格、イメージ通りの仕上がりなど、とても満足しています。ただ今後の為に敢えて指摘しますと、TOTOの商品を扱っておられるのに要望がツーカーで行かなかったのが残念です。キャビネットは９月８日に「また、キャビネットはYSC１８SL＃NR２（Rではなく）ですのでよろしくお願いします。（カタログ写真と同じ、棚の下に設置となります）」と書いているのが反映されなかったようです。また、アームレストは高さが合わなかったのでこちらで直しました（六角ナットのネジまわしが置いて行かれなかったので自宅にあったものを使用しました）。身障者は環境の変化に適応するのが大変なので途中モニタリングしてほしかったです。しかしこの価格と出来栄えには納得ですし、知人の評判も良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
楽天などの最安値の商品や工事料金、クロスやアクセサリーを含む総合的な見積もりや、こちら要望が反映できるか、迅速に対応してもらえるか、等々で比較検討した結果、Ｋ社さんが優っていたので依頼させていただきました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。完了後にご本人に使用して頂ければ良かったかと思います。御希望の商品がメーカー在庫が無かった事は残念でした。完了の確認を頂きましたが今後共使用の過程で問題が生じた場合は連絡お願い致します。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 235,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。特に無償の電気工事やじゅうたんの補修は、気を使っていただき感謝いたします。仕上がりは、バス、トイレ、洗面所とも満足しています。特にバスの埋め込み収納と洗面台は気に入っています。敢えて気になる点といえば、バスの水はけくらいです。
この会社に決めた理由
選定条件としては、まず見積額、次に納得のいく説明、そして家から近い会社という条件を考えていたので、その条件に一番合致した会社でした。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は弊社へご用命をいただき、誠にありがとうございました。また、工事中も含め、大変お気遣いをいただき、重ねて御礼を申し上げます。じゅうたんでは大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。バスの水はけも含め、その後、不具合やお気付きな点などございましたら、ご遠慮なくご一報下さいませ。大変お世話になりました。本当にありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
スペースのないトイレの寸法を正確に測って頂き、思った通りのリフォームとなりました。
この会社に決めた理由
初めのメッセージの内容をみて、好感を持てたのと担当の方の丁寧な対応を見て。
リフォーム会社からの返答
普段よくご使用されるトイレのリフォームでしたので、お客様がご希望されたイメージで施工をご案内でき、とても嬉しく思っております。また、どのようにお伝えしたほうがよりご安心頂けるのか、メールの文面等については日々勉強のため“好感を持てた”との言葉、とても心温まる思いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 505,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
会社としてのおすすめ、メーカーのみのパンフレット持参が残念。結局、取り扱いメーカーの中で設置可能なものをこちらで探し、お願いすることになった。
この会社に決めた理由
おおまかな、金額提示があった。他社はまず、現状の確認ありきのため、まったく数字の提示がなかった。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき、誠にありがとうございました。担当のご提案力が足りなかったようで、大変申し訳ございませんでした。今後はご満足の評価をいただけるように精進してまいります。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
安価、早い対応、イメージ通りに仕上がりました。
この会社に決めた理由
他社に比べ、対応が早かった。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）とても高い評価を頂き、誠に有難う御座います。また、お客様にご満足頂けた事で私もとても嬉しく思っております。また何かリフォームをお考えの際は、弊社までご連絡頂ければと思います。お気軽にご相談下さい。この度は弊社にご依頼頂き、誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 583,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロサイトの評価通りのリフォーム会社であった。丁寧な対応を最初から最後までしてくれた。
この会社に決めた理由
トイレリフォームの見積り訪問時に、トイレの水を流した人はＫ社のみだった。外観のみではなく排水までしっかりと確認してくれたので信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は満足の評価を頂きありがとうございました。週末のお休み日の工事でしたがお客様にご協力いただき無事工事を完了する事が出来ました。これからもお客様のお住まいのサポートをさせていただければ幸いでございます。これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 273,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はたくさんのお知恵を提供下さり、誠にありがとうございました。低予算にも関わらず、いただいたアドバイスや工夫によって、多くのことを実現できました。印象的だったのは、新しいものをどんどん取り入れるのではなく、使えるものは大切に使い、新しいものとのバランスを考えて下さる点です。とても嬉しかったです。
この会社に決めた理由
リフォーム例、HPのデザインセンス。デザインと価格とのバランス。
リフォーム会社からの返答
弊社へ工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただきスタッフ一同感謝をしております。今後もお客様に満足頂けるご提案が提供できるようにより一層努力していきたいと思っております。今後も長いお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので何かございましたら何なりとご連絡いただければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
一部トイレ関連で行き違いがあり、製品の交換となったことが少し残念でした。ただ、他の点ではいろいろと相談にも乗って頂き、アドバイスも頂けたので、とても満足しています。最終的には、満足する仕上がりとなりました。またリフォームの機会があればお願いしたいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他の方の評価が高かったこと。また、見積もりの際、他の会社に問い合わせをして不明瞭だった点について、適切に回答してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
商品の選択の際に行き違いがあり、お客様のご要望と異なる物が取り付いてしまった為に交換が生じてしまいました。お時間を取らせてしまい大変申し訳ありませんでした。今後気を付けます。最終的にはご満足を頂け安心しております。また何かありましたら是非お声をお掛け下さい。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちら側の希望を伝えると案を出してくれ、コストやメリットデメリット等の説明も非常に納得のいくものでした。
この会社に決めた理由
社長さんの誠実な対応と客側にたった十分な説明。
リフォーム会社からの返答
このたびはご購入マンションにおける、クロス張替、床のリニューアル、トイレの交換など御利用頂きました。大変高い評価を頂きまして感激でございます。今回一番の手間のかかった無垢フローリングの再生はなんとかお気にいり頂けるレベルに仕上がり我々もホッとしております。また、トイレの交換ではいろいろと御心配や御無理をお願いしたにも関わらず、快く御承知いただき本当にありがとうございました。今後御実家のリフォームの御検討などおありのようでございますが、末長くお付き合い頂けますと誠に幸いに存じます。新しい住まいでの御多幸を心よりお祈りいたします。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
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