リフォーム会社紹介
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トイレ・東京都の評判・口コミ（432ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：東京都
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は、こちらの我儘などを聞いて頂き素晴らしいリフォームが出来ました。有難うございました。今後、廊下・階段の壁紙張り替えもお願いすると思いますので、宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きい為、信頼性が高いと思った為。
パナソニック製品にしようと思っていた為。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) このたびは弊社に工事をご用命いただきまして有難うございます。
また工事に際しては、駐車場のご配慮等、職人に対してもお心使いをいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
職人も気持ちよく仕事ができ感謝しております。
今度は廊下・階段のクロスですね。お母様に長い付き合いになりそうね、とおっしゃっていただいたこと大変うれしく思います。
長いお付き合いをさせていただけるよう努めますので、今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,478,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工完了が予定日よりかかってしまったのは残念。
この会社に決めた理由
価格に納得した点と施工完了予定日が希望期間内だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、たいへんお世話になりありがとうございました。水まわりリフォーム及び床の改修工事のご依頼をいただき施工させていただきました。お客様のご協力もあり、無事お引渡しができたこと大変嬉しく思っております。
手直し等、ご迷惑をお掛けしましたこと、今後の反省点として改善してまいります。
今後とも、長くお付き合いいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,864,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
処分していただいたものとか、必要な工事など、もう少しきめ細かく尋ねていただくと良かったと思います。例えば照明器具を全部撤去排廃棄してしまったこと、後で付けたカーテンレールの件など等。カーテンレールのためだけに余分な人件費が計上されてしまっていました。
この会社に決めた理由
見積もりが早かったこと。他社は2週間経っても見積もりができてこない会社もありましたので。
リフォーム会社からの返答
熊本県在住の息子さんから、無人になった東京のご実家をリフォームして貸家とする工事のご依頼でした。
家具等全処分というご依頼も含めてのリフォームのご希望でした。
照明器具、カーテンレールなど、残す物および貸家として必要なものなどをしっかり打ち合わせ、確認をするべきでした。
その点にお不満をお感じになられたようで、 ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
「仕上がりに」御満足頂けた事を大変うれしく思います。ありがとうございました。
入居者が決まりましたら、アフターフォローは万全に行いますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
希望していた以上に、快適なトイレになりました。高さが低くて、長年不都合を感じていた洗面所入口の扉もすっきり。もっと早くに直してもらえばよかったと思いました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
近隣だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。トイレはタンクレストイレにして、広くすっきりとした空間になりました。洗面所は入口を高くし、収納棚をつけて、使い勝手のよいサニタリースペースに生まれ変わりました。毎日使う水回りは、動きやすく掃除がしやすい提案をするよう心がけておりますが、お客さまに大変満足と喜んでいただき、私も大変嬉しく思っております。アフターサービスも責任を持って行いますので、今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 640,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
梅雨時期の工事で大変やりずらかったことと思いますが、根気強く丁寧に施工して頂きました事、お互い意思の疎通がうまくいかなかったことに対してもご担当者・その部門長・役員の方まで全社的に対応して頂きました事、最後までこちらの納得のいく仕上がりにお付き合い頂けた事、それぞれが安心につながり、期待を上回る結果を得られたと感じます。どうもありがとうございました。今後、住まいのことに関する困りごとが起きたら、またＦ社さんに相談したいと思います。最後に、調査の際にご担当者と一緒に来て頂き、施工期間中も事態回収に向けて、こちらの心情的ケアや現場マネジメントをして頂いた取締役には、大変助かりました。Ｆ社さんの業務品質は、この方が牽引されていらっしゃるのでしょう。この方の人柄には魅了されました。Ｆ社さんに頼んでよかったです。改めて御礼申し上げます。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームページを閲覧した結果、自社職人を抱えていることにより迅速な対応と比較的安価な施工価格が期待できた事、トップからマネジャー、スタッフ、職人さんまで全員の顔、考え、人柄が見えたことにより依頼前から信頼感が持てた事、顧客を中心とした社会貢献活動が出来るだけの経営理念と財務状態があることにより安心感を持てた事、こちらの工事依頼に応えてくれるだけの組織構成や自社屋、所有資産等の会社規模がありそうだと感じられた事、介護住宅改修も得意としている事、これらすべての特長、カラーを明確に伝えてくれるホームページの内容であった事、が挙げられます。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また、大変に有難いお言葉の数々を頂戴いたしまして、スタッフ一同心より感謝しております。
弊社としましても、今回の工事を通しまして、多くの「学び」「気づき」がございました。
もっともっと「お客様の立場」になって考え、行動していかなくてはならないこと、個々ではなく会社全体の
レベル、スキルの向上を含め、改めて「原点」に立ち返らせていただくことができました。
今回の評価を私たちの「教訓」として、さらに技術、サービスの向上を図ってまいります。
「当たり前のことを馬鹿みたいにしっかりやる」こと。すべての基本原理はここにあります。
今回の評価に恥じない会社にしてまいります。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 その他 |
（40代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
大変満足出来るリフォームになりました。
この会社に決めた理由
担当者のデザインセンスがとても良かったです。価格的にも納得でした。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お世話になっております。担当させて頂きましたSです。急遽、床や天井の調整等が必要になったため、予定より工期を延長させて頂き、ご迷惑を掛けしてしまったにもかかわらず、高評価を頂きましてありがとうございます。今後とも何か御困りになりましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 4,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最後、バタバタしましたが、仕上がりには納得しています。
この会社に決めた理由
数社見積もりして、内容・価格のバランスで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き 有難うございました。
最後の方は一部商品の納期遅れにより、お引越しをされてからの工事
誠に申し訳ございませんでした。
そのような不手際が有ったにも関わらず、大変良い評価を頂きまして
有難うございました。
今後また工事等のご検討される際は 一言お声掛け頂ければと思います。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当のI様、T様のきめ細かな対応と適切な説明、忌憚ないプロとしてのアドバイスに大変安心感がありました。また、部材やデザイン選びに毎週のようにショールーム等へ一緒に足を運んで頂き直接アドバイス頂いた事は有り難く思いました。工事中にも毎日のように現場の状況報告を入れて頂き、進捗がよく把握できて助かりました。今後リフォームなどの機会がある場合には是非またお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
複数社に価格見積もりをお願いし、また現場立ち会い見積もりをお願いしたのですが、価格だけでないその中身に対する納得性のある説明が何よりも好感触でした。他社では、例えば、安くて納期は早い提案ではあるものの、デザイン等は任せきりであったり、聞いた事に対する適切な回答が無かったりしました。朝日住宅は、納期の点も当初は希望より遅いものでしたが、きちんとした行程のために必要な準備期間だということを分かりやすく説明してくれたことも一因でした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、どうもありがとうございました。
施工中は、お茶の差し入れなど、温かなお心遣いを頂戴し、お施主様のご協力を得て、無事に工事を終える事が出来ました。本当にありがとうございました。
お打合せの際は、度々ショールームへお越し頂き、お手数をお掛け致しました。内装材などもじっくりご検討頂いた甲斐があり、【大変満足】の評価を頂戴出来たこと、とても嬉しく思っております。シラス壁など、環境に良いものを施工させて頂きましたので、より暮らし易く素敵な空間でゆっくりお過ごし頂けるかと思います。浴室もとても広く、贅沢なお作りでしたので、それにふさわしく、当初のご希望よりも仕様の良いものでご提案させて頂きました。私のご提案内容に快くご対応して頂き、お施主様のお人柄の良さに助けて頂いた面もたくさんございました。これを機会に、ぜひ長いお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
設計プランの段階で何度も足を運んでくださり、相談にのって頂けたので、オリジナルなプランが完成しました。社長に直接相談できるのも心強いし、女性スタッフや一級建築士のスタッフにも気軽に頼める雰囲気だったので安心でした。
この会社に決めた理由
素早い対応と安心感のある説明、デザイン力。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただき、誠にありがとうございました。新たな空間をご一緒に構想し創り出すことができて、大変嬉しく思っております。至らない部分も多々ありましたが、ご満足いただけた事が本当に何よりです。素敵なお写真をありがとうございました。何か不都合等がございましたら、ご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します！
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 7,973,668円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事、ありがとうございます
快適に使用しています
ウォシュレットを外して清掃する時は、電源を抜きます
実演後の動作不良で、取説と首っ引きでした
この会社に決めた理由
コストと会社内容（資格保有者、実績等）
後で見積もり間違いで、追加は参った
リフォーム会社からの返答
大変、良い評価を頂きまして有難うございます。
「満足のいく仕上がり」のコメントを頂きまして有難うございました。
私は、勿論ですが職人さんにも、励みになります。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 262,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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