リフォーム会社紹介
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トイレ・東京都の評判・口コミ（318ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：東京都
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で感謝します。また最初からアドバイスしてもらうこともありがたいです。
この会社に決めた理由
値段と担当の人柄です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。一部、工期等でご希望に添えない点があり、申し訳ございませんでしたがご協力頂き無事に完工する事ができました。誠にありがとうございました。次回ご依頼頂く機会がございましたらよりご満足頂けます様、努めて参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
浴室、洗面所、トイレ共に明るくなり、大変喜んでおります。特にトイレは気に入った様です。
途中緊急の漏水修理にも迅速に対応していただき本当に有難う御座いました。
それと自立支援金の紹介もしていただき安く仕上げる事も出来満足しています。屋根、壁塗装もよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったからです。
リフォーム会社からの返答
D様。大変お世話になりました。今回の工事は『浴室、トイレ、洗面所の改修』でした。工事の中で、トイレの位置や、電気工事の職人の対応等ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。仕上がりは仰る通り明るくなり、綺麗に仕上がりました。これからも末永くお付き合いさせて頂ければと存じます。何かございましたら、何なりとお申し付けください。本当に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
洗面所、トイレ、階段周りをきれいにしていただいて、とても快適になりました。工期は３日でしたが、２日半で仕上がり、とても早かったです。何といっても、金額的にも安くできたと思って満足しています。
この会社に決めた理由
洗面台、トイレ等、商材のお値段が、同じ物でも他社よりかなり安かったし、会社も信頼できたので。
リフォーム会社からの返答
この度は非常に高い評価を頂きまして、ありがとうございます。
打合せから多大なご協力を頂き工事中もスムーズに作業も行えましたこと、この場をお借りしまして改めて御礼を申し上げます。
何か気になる事などございましたら、迅速に対応させて頂きますのでお気軽にご連絡頂ければと思います。
頂きました評価を胸に、これまで以上のご対応を心がけて参ります。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 644,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
居住しながらのほぼ家全体のリフォームとなり、予想以上に大変な工事でしたが、無理な注文にも誠実に対応していただき助かりました。当初より予算も膨らみましたが、満足のいく仕上がりとなりました。あえてあげるとすれば、扉や壁クロスの模様や色合いが、カタログとあまりに違い戸惑ったこと。事前説明なく注文と工事後と変わってしまったこと。住宅エコポイントが工事後に相当減額となったこと・・などがありましたが、いずれも丁寧に対応していただきましたので、今後の参考にしていただければと思います。おかげさまで良い正月が迎えられそうです。皆様も良い年をお迎えください。
この会社に決めた理由
品質の信頼性と担当者の誠実な対応など
リフォーム会社からの返答
工期が延び、また省エネ住宅ポイントの件などご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
今後もアフターの方でどれだけお返しができるか分かりかねますが、しっかりと頑張ってフォローの方をさせて頂けますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 16,284,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
浴室がユニットバスの既存寸法に属さず、こちらに薦められたオーダー製品は以前とほぼ同じ大きさで快適に過ごしています。追加で洗面台も工事をお願いし、適切なアドバイスもいただき助かりました。
しかしトイレ交換の折に水漏れがおき、階下のお宅に迷惑をかけてしまいました。この工事が原因ではないのでは…と言われ、他が漏れているかもと原因を突き止めるのにかなり時間がかかりましたがやはり原因で、単純な栓の閉め忘れでした。
溜まった大量の水を除去するために床に大きな穴をあけられたので、フローリングの貼換えをお願いし、一月後に原状復帰ができ、ようやく終わったと思いましたら、浴室に赤さびが発生し水漏れが原因の一つと浴室メーカーさんに言われ、今後もいろいろと問題を起こすのではと不安が残ります。
この会社に決めた理由
営業のかたが熱心だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変にお世話になりました。 ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。 現場での品質向上の為の段取りや職人への指示等改善し、お客様へ大変ご満足いただける様に現場監督職人との連携を強化して行きます。
また、赤さびに関しましては元の水道管の劣化が原因で出ました錆になりますが、水漏れを起こしてしまい復旧作業でお水を止めたり、開けたりした為に溜まっていた錆が出てきてしまい大変申し訳ございませんでした。今後また、錆が出てきて赤さびになってしまう可能性もございます。早い段階でしたら一度ﾒﾝﾃﾅﾝｽさせて頂いたように落とす事は可能ですのでお気軽にお声かけ下さいませ。末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 1,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・度重なる見積もりの変更要求に対応いただきありがとうございました。
・照明設備について、もう少し検討する時間がほしかったです。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄と誠実な対応
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。お客さまは洗面化粧台の水栓が壊れたのをきっかけに、マンション全面リフォームをご計画されました。キッチン･浴室･洗面の水まわりの位置を大きく変えて広く使い勝手のよい空間をプラン。和室とLDKをつなげて広々としたLDKを実現しました。また、収納計画も見直して使う場所にしっかり収納するプランとなり、ご家族がゆったりと寛げる住まいになりました。工事中と完成後のオープンルーム開催にもご協力いただき、ありがとうございました。何かございましたらいつでもご相談ください。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 10,365,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
失礼な方が、お一人おられました。
ご担当の方の対応に不満有、店長さんの対応で解決
この会社に決めた理由
他２社に無い、間取りのご提案を頂けたので。
リフォーム会社からの返答
工事だけでなく、ご契約前にも多大なるご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
近所の方々への挨拶、リフォーム後も気になる部分の補修していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価の良さ。経験。
2社比較したところ、説明の丁寧さで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度のトイレ改修工事では大変お世話になりました。工事完了後にホームプロ窓口よりご挨拶を致しましたところ、工事の仕上がりについてご連絡を頂きました。すぐ担当プランナーが確認にお伺いし原因のご説明と補修対応の手配をし、補修後改めてお客様に確認して頂きました。完了後も度々お時間を頂き、申し訳ございませんでした。また、ご協力頂き、誠にありがとうございました。お住まいの事でお困りの際は、いつでもお気軽にご相談下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 248,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（20代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、価格も予算内にして頂けたのでとても良かったです。
この会社に決めた理由
商品が良かった。
価格が安かった。
リフォーム会社からの返答
大変うれしいお言葉ありがとうございます。
今回はトイレをアラウーノS2に交換・キッチン水栓の交換をさせて頂きました。トイレは旧式の物でしたが、今回導入されたアラウーノS2は節水トイレで、音も静かでコンパクトですのでより良い生活になってほしいと願って工事させていただきました。
住まいのことで不都合・疑問などがございましたらまたいつでもご相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 175,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな角度からの提案力・価格面への協力的対応・スピーディな打ち合せ対応
この会社に決めた理由
上記と 社長さんと直接話せるので 事柄がスムースに運ぶと思えた。
リフォーム会社からの返答
このたびは高評価ありがとうございます。販売目的のリノべーションで総額が決まった中での工事でしたので非常に神経とデザインには気を使いました。特にクロスのアクセントに重点を置きキッチンもレッドにして他の物件との差別化に力を注ぎました。おかげさまで工事終了後1週間くらいで売却も決まり施主様には非常に喜んで頂けましたので一安心でした。今後も長いお付き合いよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,415,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
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