トイレ・東京都の評判・口コミ（263ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

職人によってコーキング等の仕上がりに満足できない点や、作業時の不備等があったものの、やり直し等誠実に対応して頂きました。

この会社に決めた理由

・レスポンスが早く、当マンションでのリフォーム経験もあり、アドバイスも的確だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

下見に来られたとき、他の会社より動きが良かったので決めました。
またアシスタントの方の対応が良かったので現場の方との調整もスムーズでした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

先述しました通り、見積の際に来られた方が他の会社が見ないところまで見ていたので信頼できそうだと思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＫさんは大変プロフェッショナルで、細かなアドバイスが大変参考になり、仕様等も満足いくものとなり、感謝しております。お人柄も丁寧、信頼、好感の持てる方で、本当にこちらの会社の、Ｋさんに担当して頂けたことは幸運だったと思います。
二点、気になることもあります。
一点は大工さんのスキルの問題です。大方完成時、作業した大工さんならわかるはずの、雑な部分(やり直して頂きました)が見受けられ、目で見える部分がこれでは、目で見えない家の強度をあげた場所がどのように作業されているか、不安は拭えません。大工さんの人柄は悪くありませんが、人柄よりも出来が重要なので残念です。
二点、玄関の壁紙が浮いていて、修正してくれるお話でしたが、１回予定が合わず、延期のままになっている点です。完成までの対応がいつもとても早かったので、残念です。こちらはもうこのままなのか不安です。

この会社に決めた理由

■ホームプロや他社(リフォームコンパス)での評判がよかったので。
■数社あいみつをとらせて頂き、一番間取の提案が素晴らしかったこと、見積もりが分かりやすかったことから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

床の仕上がりに不満を感じています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、担当者も感じが良かった。
小さな会社に不安はあったが他社より割安だった。

お客さまのご感想

フローリング施工で、やり直しが生じたこと、クロス貼りが難しいという話しだったので、こちらの好意でクロス貼りからペンキ塗りに変更（洗面所・トイレの天井）してあげたのに追加代金を請求されたこと等に不満が残った。

この会社に決めた理由

・居住地域で判りやすい会社であったこと
・職人の技能をポイントとしていたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度、ご対応いただき、誠にありがとうございます。お問合わせの施工事例をインターネット上への掲載の件は問題がありません。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

対応が良かったと思い、説明も分かりやすい為。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

年度末の大変忙しい時期にもかかわらず、迅速に対応していていただき、ありがとうございました。また、細やかな部分まで丁寧に説明していただき、アドバイスをいただけることで安心してお任せすることができました。仕上がり、工期、費用などすべての部分において大変満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

次回もまたお願いします。

この会社に決めた理由

前回、満足いく施工をしていただいたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後直したい箇所があればまたお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

事前説明が一番丁寧でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

期待以上に清潔感のある良いトイレにしていただき感謝しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

親切に説明していただいたので。