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東京都・立川市の評判・口コミ(13ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,916件の評価・クチコミを公開中!

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204件中121〜130件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/11/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対してのアドバイスをいろいろいただき、安心してお任せできました。また、工事に入ってからも担当の方との連絡が密に取れたのでそれもありがたかったです。この金額で、当初の予定より多くの箇所がリフォームできたので、とても満足しています。

この会社に決めた理由

担当の方の提案がよかったことと、見積金額が良心的なものだったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォームのご依頼を頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けたようで安心しております。
また、機会がございましたらお声がけ頂ければ幸いで御座います。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 立川市
価格 3,660,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/10/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

古い家なので工事開始後、不備が出てくるとは思っていましたが
的確に対応していただきました。

この会社に決めた理由

同じ市内に営業所があったから。

リフォーム会社からの返答

工事中は大変お世話になりました。
お声を寄せていただきまして、誠に有難うございます。
これからも長くお付き合いさせていただきたく思っております。
次回はさらに上のご評価を頂けるように頑張ります。

施工地 東京都 立川市
価格 538,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
1 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/07/27
対応の早さ1
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

契約までは丁寧であったが、ベランダ交換の段取りの悪さ、ベランダのつぎはぎの位置の悪さ、養生なしの直置き資材の跡、サッシのビスの止め忘れ、そして、和室の畳のカビ対応、ストレスがたまった。時間的な余裕がないようで残念だった。

この会社に決めた理由

契約までは丁寧で、金額も安く抑えてくれたため。

リフォーム会社からの返答

この度は当社の不手際で、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。お施主様のご両親様への配慮だけでなく、ご登録いただいたお客様への配慮を欠かさないよう、強く指導してまいります。
資材に関しましては直置きはしていないのですが、置き台にした角材の跡が残ってしまいました。重ねてお詫び申し上げます。
また、ご指摘いただいた手直し工事を忘れないよう、打ち合わせ時に複写シートで書面を残すことを徹底してまいります。

工程的にも、気持ち的にも余裕を持って工事を進めていける体制を整えたいと思っております。貴重なご意見をいただきまして有難うございました。

施工地 東京都 立川市
価格 6,328,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2015/07/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場調査の段階から丁寧な対応で、的確な説明をしていただき、工事段階で若干の手違いがあったがうまくフォローし、暑さにも関わらず時間通り作業が進み満足のいく仕上がりでした。

この会社に決めた理由

現場調査段階で的確な説明と具体的な見積もりが提示され、工事も自社(現場調査担当自身)で行われ、かつ、担当者の人柄がよかった。

リフォーム会社からの返答

この度はご用命誠にありがとうございます。
施工段階で手違いが有ったことに関しては誠に申し訳ございません。弊社は、お見積りから施工まで担当スタッフが対応させて頂いております。
施工仕上がりに、満足して頂けて光栄でございます。
些細な質問等でもお気軽にお問合せをお待ちしております。
ありがとうございました。

施工地 東京都 立川市
価格 335,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/07/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回は浴室の換気扇交換で作業しにくい環境でしたがうまくやってくれました。

この会社に決めた理由

見積もりを比較して総工事費が安かったから。

リフォーム会社からの返答

声の登録を頂きまして有難うございます。「大変満足」をして頂いたようで安心をしました。ただ段取りや管理の部分では、満点とはいかず課題を残し、大変申し訳ございません。次回ご依頼を頂いた際は、段取りや管理の部分もご満足頂けるようご対応をさせて頂きます。

施工地 東京都 立川市
価格 43,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/06/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

短い準備期間でしたが梅雨入りぎりぎりに工事を終えられました。
また、詳細な下見、正確な見積により必要な工事を吟味し、希望の金額となりました。
計画中、工事中での適切な助言、すばやい対応、その後のチェック体制や最終検査など、大変安心できるものでした。
梅雨明けで本格的な暑さとなりましたが、昨年と比べ、遮熱塗料、屋根の換気のおかげか、暑さが軽減しています。
よい仕事をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

・丁寧に下見をし、見積もりを作成した安心感
・詳細な見積書の提出
・工事箇所ごとの価格設定が明確

リフォーム会社からの返答

この度は誠にありがとうございました。
また、暑さが軽減しているとのことを伺いまして、とても安心致しております。
まだまだ厳しい暑さが続いておりますので、ご自愛くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 立川市
価格 1,449,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/05/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業窓口さんのプロとしてのアドバイスや各種対応がよい。
塗装に係る補修・塗装・その他工程中に気が付いた箇所の補修、天候による工程変更等、プロとしての行動から職人さんのまじめで丁寧な仕事ぶりに、任せて安心という信頼感がある。
Before after の写真を撮影し、提供してくれることで、しっかりとした工事をしていることがよくわかる。
今回お願いしてよかったと思っている。屋根や外壁・FRP防水塗装に関して、ユーザーに紹介できる会社であると思う。

この会社に決めた理由

1)施主の仕様通りにしっかり対応してくれたこと。
2)価格面でも競争見積もりで対応がよかったこと。
3)塗料に関するアドバイスや塗料の色見本の作成、塗料に関する
  キャッチボールなど事前準備等で、営業窓口さんの人柄、真摯
  な対応で請負会社としての安心感と信頼感があったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。塗装に関して大変深く研究され細部に渡り詳細な仕様や注意点等のご指示があり少々ビビッていたのですが何とか無事にお引渡しをする事が出来、また、ご満足を頂けてた事で一同安堵致しました。もし、お知り合いで工事のご予定のある方がおられましたら是非ご紹介の程よろしくお願い致します。今後ともどうぞよろしくお願い致します、ありがとうございました。

施工地 東京都 立川市
価格 920,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/05/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初の予定になかったキッチンのリフォームにも納期変更せずにご対応いただき、大変ありがとうございました。打ち合わせの段階から仕上がりまで、何の不満も無く、大変満足しています。より良い仕上がりとするために、臨機応変に対応する気概が感じられ、頼もし限りでした。また機会があれば、是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

顧客評価の高さが一番の理由です。

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難う御座いました。お褒めのお言葉有難う御座う御座いました。初期対応から完成までを同じ担当が行っておりますので、変更等の対応がスムーズに行える様努力しております。 また何か弊社で御手伝いが出来る事が御座いましたらご相談頂ければと思います。この度は有難う御座いました。

施工地 東京都 立川市
価格 1,435,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング ダイニング 和室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/05/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お疲れ様でした。事前の打合せから工事完了まで、
安心してお任せできました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リーズナブルな価格、分かりやすい説明、
プロとしての的確なアドバイス。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社にご依頼いただきありがとうございました。
既存キッチンの天井材が貼られていないのではとの想定どうり、キッチン寸法の変更後の天井処理をどのようにしようか悩みましたが、違和感なく納められ良かったです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 立川市
価格 3,150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/04/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

臨機応変に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

家が近所で、連絡早かったから

リフォーム会社からの返答

お世話になりました。
対応機種が、受注生産の為、納期がかかってしまいましたが、工事は順調にいき良かったです。
会社からも、お近くなので、おうちのことでお困りなことがございましたら、些細なことでもご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 立川市
価格 102,600円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 その他
204件中121〜130件表示

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まとめ

立川市でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
立川市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは204件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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