屋根・東京都・杉並区の評判・口コミ（8ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

漏水の原因が分かりにくかったこと、また、となりからの漏水で簡単に工事を進められなかったことなど、長い期間ご迷惑をおかけしましたが、根気強く待って下さり有難うございました。第一印象と同じで誠実な仕事ぶりで安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

誠実な印象を受けたため

お客さまのご感想

８ヶ間という長い間私に我慢強くついてきて頂き大変お疲れ様でした。本当にありがとうございました。強く評価すべき項目はありません。いろいろとクレームをつけて何度も打ち合わせをし、改善すべき点は多々指摘しましたが大事なことは、言葉だけの表現にとどまらず如何に臨機応変に有限実行が出来るかが大切であることをもっと真剣に耳を傾けて欲しかったです。成約件数の数もさることながら評価事例の高い点数が多ければ「良し」ではなく、むしろ低い点数で指摘された点を真剣に改善することの方が重要であることを会社全体の問題として取り組んで頂きたかったです。その取り組みが全くなかった点で評価すべき項目はありませんでした。貴社の今後の発展を強く期待しております。

この会社に決めた理由

地元密着で住まいに近かったことと、担当者のリフォーム後のモット内容に愛着がもてたから選択しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから日程調整・終了までこちらの希望に丁寧に対応していただけたと思います。見積もりは他社もほぼ同額でしたが、担当者の応対が良く気持ち良く工事が完了できました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算内での提案・担当者が信頼できると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

長きに渡って何度もありがとうございました

この会社に決めた理由

まず担当者Sさんの熱心さと迅速な対応。こちらの不満点、疑問に直ちに職人さんに改善するように支持をしてくれました。老母と二人暮らしなので家具の移動や買い物も気持ち良くして下さいました。
古い家なので100％満足とは行きませんでしたが、お願いして良かったと思っています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。
社長さんの誠実さ、スタッフのみなさんの丁寧な対応で気持ち良く工事をして頂く事ができました。
見積もり以外の気が付かない細かい所まで補修をしていただきありがとうございました。
今回、Ｓ社様にお願いをして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

社長さんの誠実そうな人柄。
見積もりを出す早さ。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。施工業者をどこにしようか迷っていたましたが、ホームプロを通じてこちらの会社を紹介していただき、大変良かったです。担当者が的確にアドバイスを頂ける方だったので納得いく、リフォームが出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

•ホームプロでの評価がよかったから。
•ホームプロでの実績が多いから。
•担当者が信頼できると思ったから。
•提案・プランがよかったから。
•会社の規模が大きく信頼できると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

一流の職人軍団と良心的な価格、営業マンの真摯な対応に感謝しております。

この会社に決めた理由

投稿にいち早く対応したため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事に伴い、その他の細かい部分にも。気配りを頂き、とても助かりました。

この会社に決めた理由

申し込みの時期が、とても忙しい時期だった中、他社と比べて、迅速な対応でした。
担当者の方も丁寧で、こちらにきめました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が早かったのが良かったと思います。

この会社に決めた理由

1社しか紹介がなかったが、よく対応してくれたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は屋上防水工事だった為、現在のところまだ正式な評価はわかりません。１０年保証を付けて頂きましたので今後のアフターフォローに期待しています。

この会社に決めた理由

レスポンスの速さとリーズナブルな費用。