屋根・東京都・杉並区の評判・口コミ（9ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

来訪までの所要時間を明示した点

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

万事にそつなく対応して頂けました。近隣への挨拶なども要望通りにして頂けてトラブルも無く竣工しました。

見積金額もリーズナブルで、見積もり内容もこちらの要望事項を漏れなく拾っており、施工中の追加要望にも気持ちよく対応して頂けました。

外壁と屋根など外回りすべてを綺麗にしてもらいましたが、まるで新築のような見栄えで満足しています。

着工まで時間が掛かった事（あらかじめ時間が掛かる事は了承済みではありましたが）と雪などの影響もあり工期が延びた点は難点でしたが、それ以外は問題ありません。

全体的に満足です。

この会社に決めた理由

相見積もりを取りまして、価格と施工内容で決めました。リーズナブルな価格で、要望に対して漏れなく見積もりをまとめていました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

施工については概ね満足しています。家人が外出していることがおおかったため、作業状況を毎日みていたわけではありませんが、在宅している際に見ていた限りでは丁寧に作業をしているとのことです。作業日報も毎日キチンと作成してもらい、大体の進捗状況も把握することができました。
なお、一言付け加えれば、作業に来ていただいた職人の方が、外見上若く見えて、妻は作業経験年数の浅い人だけが来ているのではないかと若干不安になったようです。ＨＰのスタッフ欄の経験状況を確認して中核メンバは１０年以上の中堅の方達であることがわかりました。今回の様に、若手主体で工事編成を行うようであれば、事前に工事スタッフリストなどを施主側へ事前に提出しておくことも、無用な不安を持たれないのではと考えます。（世間一般的には、中高年の方が中心となって若手で周りを固めるチーム編成が普通との認識もありますから）

この会社に決めた理由

・最近の夏場の暑さ対策として断熱塗料の利用と決めていたが、断熱塗料の施工実績、断熱塗料の特性等について丁寧な事前説明があったため。
・当方からの工事要望に対して、数十枚にも及ぶ提案書を提出していただいて、細かく事前説明を行ってくれたこと。（他社はことこまかな事前説明はなかった）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は外壁と屋根の塗装をお願いしましたが、細部に渡りとても
丁寧な仕事をして頂き仕上がりにも大変満足しています。また職人さんも大変丁寧な対応で良い仕事をして頂き、好印象を抱きました。

この会社に決めた理由

今回は数社から見積もりを頂き検討しましたが、御社担当者からの丁寧な説明、及び熱意を感じ決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初にいらした時から「好感が持てる良心的な会社」の印象がありました。営業、工事担当、設計の三氏、いずれもお人柄が良く、本当に良い方に出会えて幸運だったと感謝しております。耐震工事だけである大手は280万、ある工務店は128万との見積に対し、Ｔ社さんは50万を切っています。価格の差に驚きましたが、建設業界の実態を経験でき、いい勉強になりました。これからもこの会社にリフォームを頼もうと考えております。ご紹介いただき、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事箇所、内容をわかりやすく説明頂き安心できました。

この会社に決めた理由

見積りにきていただいた方が他社に比べ信用出来た。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めて外壁・屋根塗装をお願いしました。担当の方の気配りが行き届いていて、こちらから問合せるようなこともほとんどなく安心してお任せできました。また、過去のリフォーム時に他社からできないと言われて放置してあった浴室ドアの補修も早々に手配してくださりとても助かりました。屋内リフォーム時もぜひお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

見積もりの際の対応がとても丁寧で、依頼した外壁以外の簡単な補修を申し出てくださったり、不便な箇所をヒアリングしてくださり、安心してお任せできると思ったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めての外装塗装工事でしたが，見積もりから施工，引き渡しまで，分かり易い説明と丁寧な仕事で，とても満足しております。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。また，見積もりは他の会社よりも早く，説明もよく理解できた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

猛暑のなか、期限通りに、完成度の高い工事をしていただき有難うございました。設備類も予算比大変満足しています。完工に当たってのチェックも良く見ていただき、担当者様（Sさん）にも大変感謝しております。

この会社に決めた理由

他の顧客からの評点が高く、工事例もそこそこあったこと。工事内容のご説明・見積りは予算的にも最も魅力があったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

誠実かつ丁寧な対応をしていただいたので、安心感があった。

この会社に決めた理由

外壁ひび割れ補修や塗装材料について、より信頼性の高い工法等を提案していただいたこと。