リフォーム会社紹介
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東京都・杉並区の評判・口コミ（74ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
天井のみのクロスの張替えと思っておりましたが、アドバイスを頂いて、思い切ってキッチン、リビングのすべてを張り替えて、良かったです。毎日、お部屋に入るのが楽しみで、１人でにやけております。クロスを決めるときはすごく悩んで、もう少しアドバイスが欲しいな・・・と思ったときもありましたが、ある程度、自分の考えが纏まってきた時の一言には、すごく感謝しています。仕上がりに関しては、すごく満足しています。有難うございました。アフターケアーに関してもよろしくです。
この会社に決めた理由
自宅での応対にいつも二人でいらしていただいたことは、会社の堅実性と安心感につながりました。こちらとしては、リビングのクロスのみのリフォムだったので、小さな工事で申し訳ない感じでしたがすべての対応が、すごく丁寧で迅速でした。若いスタッフの方々でしたが、礼儀もきちんとされていました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきありがとうございました。ご満足頂き、私共も大変うれしく思います。また、お褒めのお言葉をいただき、大変恐縮です。今後、お住まいのことでしたら何でも承っておりますので、ぜひご相談下さい。アフターケアも含め今後とも、よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 357,926円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ほび全て施主支給という条件下で柔軟に対応していただきました。一部注文内容と異なる仕様での工事がありましたが直ちに再スケジュール・再施工で完成しました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積(概算)金額は３社でほぼ横並びでしたが、とても素早いレスポンスと率直なＱ＆Ａのやり取りが魅力です。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきまして、ありがとうございます。今後のアフターフォローもしっかり行いますので、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。取付工事の依頼を快諾して下さり、大変感謝しております。タオル掛けも再利用できるようにして頂きましたし、パネルも大満足です。引き戸もありがとうございました。ドアクローザーの件でもお世話になりました。プロの厳しさを垣間見させて頂き、感心致しました。とても信頼できる会社だと実感しております。またお願いしたいと思っています。寒いところを、どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの要望に快く対応して頂けたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。工事中は色々とお気遣い頂きこちらもスムーズに施工する事ができました。また身に余るお言葉を頂き、大変恐縮でございます。プロとしてご満足頂ける施工ができるよう、これからも精進致します。また何かお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 168,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、簡単な境界フェンスを立てる小工事でお世話になりましたが、見積り段階から迅速に対応していただきました。複数の業者に相談してもなかなか思うような提案をしてもらえなくて困っていましたが、M社さんに見積りに来ていただくと、すぐにこちらの意向をくんだプランを予算よりずっと安く出してくださいました。天候に恵まれず、施工日がのびのびになってしまいましたが、朝のうちみぞれの降った極寒の日に職人さんたちが一生懸命やってくださって、一日で終わることができ、後始末の掃除も完璧でした。部品が不足するというアクシデントも後日しっかりフォローしてもらえました。ただ、見積書の「諸経費」という曖昧な書き方は改善したほうがよいかと思います。
この会社に決めた理由
一番最初に連絡をしてもらった。外構工事の実績も多く、職人さんも経験豊富だと思えた。こちらの意向をよく理解して提案してもらえた。
リフォーム会社からの返答
悪天候の為日延べしてしまいましたが予定通り完了致しました。部材不足で引渡しが２～３日遅れてしまいましたが、快く承諾を賜り感謝しました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 136,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のDさんの迅速な対応と機転の効く仕事ぶりに感謝します。わがままな要望に応えていただきありがとうございました。仕上がりも満足でこれからも色々お願いすることがあるかと思います。その節はよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者の対応と費用対効果を考えて。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。実際に使われてみて気になること等ございましたら、どんなに小さなことでも遠慮無くお申し付けください。また、今後もお住まいについてご相談がございましたらお気軽にお声掛けください。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。床暖房は快適です。欲を言えば、この家を見て、こうすれば、より、快適になりますよという提案をしていただけたら良かったです。例えば、２重ガラスサッシにしたら、アルミサッシにしたら工期はこれくらい、価格はいくらくらいですよ―など。床のきしみが気にかかったのですが、事前にこういう工事をしたら防げますよということは、教えて欲しかったです。
この会社に決めた理由
会社が、我が家に近かった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご依頼頂きましてありがとうございました。もう少し、ご提案があれば良かったということでしたが、配慮が足らず申し訳ございません。お近くですので今後またお気軽にご相談して頂ければと思います。対応させて頂きます。今後共、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,205,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
特段問題ありませんでした。
この会社に決めた理由
値段が安い。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、大変お世話になりました。また弊社工事に対する評価を頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら工事中は、設備機器欠損に伴い工事遅延が発生し、ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございません。今後とも、何かございましたら、ぜひお力になりたいと思いますので、お気軽にご連絡くださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりまして、有難うございました。憧れの最新のトイレが予想以上の綺麗な仕上がりとなり、大変満足しております。担当者の方が打ち合わせから施工まで、終始責任感を持って担当して下さったお陰と思っております。職人の方々も気持ち良くお仕事をして頂いている印象で、チームワークの良さがいいお仕事をされる所以かと思います。またご縁がございましたら是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
色々な工事会社と交渉していく中、担当者の方の誠実で、的確なアドバイスが際立っていました。また、トイレモデルの選択などで迷ってしまった時も、手間を面倒がらずにお付き合い頂いたことなどで、安心してお任せできる会社だと感じました。メールのやり取り、実際にお会いする方が同じ方だという点も信頼度を増した原因と思います。
リフォーム会社からの返答
今回は大変満足の評価をいただきましてありがとうございます。いろいろとご協力いただいたおかげで無事工事を完了する事ができました。初日の工事は夜遅くまでかかってしまい申し訳ございませんでした。喜んで使っていただいているようで弊社としてもとても嬉しいです。また何かございましたらぜひお気軽にご連絡ください。これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 871,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の完了が予定より遅れたこと以外は満足
この会社に決めた理由
提案がよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。工事完了のお日にちが遅れ、お客さまのご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。ただ、ご提案に関しお褒めのお言葉を頂戴でき心より嬉しく思います。今後はこのようなことがないよう注意し努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当のＯさんの配慮と対応のおかげで、細かいところまで行き届いたリフォームができました。作業員さんたちも丁寧な仕事をしていただき、とても満足しています。Ｏさん及び皆さんに感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロのサイトの評価を参考にしました。最終的には、担当者・Ｏさんの説明と対応が決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
身に余るお言葉をいただきましてありがとうございます。これからもこれに甘んじることなく、お客様満足度を高められるよう努力いたしますのでよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 廊下 |
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