東京都・杉並区の評判・口コミ（39ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度、ご対応いただき、誠にありがとうございます。お問合わせの施工事例をインターネット上への掲載の件は問題がありません。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

対応が良かったと思い、説明も分かりやすい為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、初めて知り合い以外に依頼する店舗の改装工事でした。
何社かと相談しましたが、こちらの会社さんは対応が早く、丁寧で、わかりやすくご説明して下さりお願いすることにしました。
工事も素早く、営業日をほとんど削らずにリニュ ーアルオープンできました。
工事の仕上がり、サービスも素晴らしくエステサロンなので店舗デザイナーがいた方がいいのかな・・・と心配しておりましたが要望通り（それ以上？）の改装ができました。
新店舗出店の際にはぜひまたお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

・対応が早かった
・値段が安かった
・説明がわかりやすかった
・担当者の人柄

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初に日程表をいただき、それぞれの作業の流れを知ることができたのは良かったです。その日程表がとても効率的な段取りになっていることにも関心しました。実際に作業が始まりきっちり予定表の流れ道理に作業が進み、専門分野の沢山の職人さんたちが一生懸命で、時々「よっし」って声が聞こえてくると順調に進んでいる様子が離れていてもよくわかりました。最初の不安も日程が進むにつれてなくなり、どの分野の職人さんも仕事が手早くて、予定の時間よりも早く終わりこちらも助かりました。
色んな迷いもありましたが、たくさんアドバイスもいただきとても満足にいく仕上がりになり思い切ってリフォームをして本当に良かったです。みなさんとてもマナーの良い方々でした。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良かったから。
担当者の方の印象が良かったから。
対応が早かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

トイレ改修工事、ありがとうございました。見積価格、見積明細、作業、仕上がり、どれも大満足です。また、機会があれば御社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

工事終了までの一連の作業がスムーズだった。丁寧な説明で、見積りの内容にも納得でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ａ様の穏やかそうな人柄も安心感を与えてくれましたし、実際に工事にたずさわった方々も各自プロフェッショナルで工事の出来栄えも素晴らしいです。

この会社に決めた理由

顔写真が全員載った会社の案内を見て、各スタッフに穏やかそうな印象を受けたので、丁寧な仕事をしてくれると思ったから。大きな会社じゃなく、いろいろお願いしても小回りが利くと思った。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

古い上に狭い部屋ですが、おかげ様で美麗に改造されました。こちらの希望を最大限に具現化して頂き、本当にありがとうございました。素人の思いつき程度のアイデアを、無理なく叶えて頂いたという思いです。特に今回は自分の希望がある程度はっきりしていたため、センスが合う担当者の方と出会えたのが一番良かったと思っています。気になっていたバスタブのズレも、現在は全く動かずしっかりと固定されています。現在では気に入らない点が一つも見つからず、快適な生活をさせてもらっています。御社の今後の発展を期待しています。

この会社に決めた理由

担当者の方のレスポンスの速さ、こちらの要望を飲み込む速さ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者との相性も良く、職人さんたちの対応も丁寧で、ストレスなくリフォームをすることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・グレードの高い商品での見積もりでお願いしたにも関わらず、見積もり金額が一番安かったため
・リフォーム会社の職人さんの直接施工と聞いたため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームなので４社ほどに見積もり依頼(全て現地で)をお願いしました。
その時の担当者の方の説明力と知識の差がこんなあるものかと驚きました。
貴社担当の方はこちらからの質問に対し分り易く納得のいく答えとアドバイスを戴き信頼できそうだと思い決めました。
また当日の迅速な仕事と丁寧な仕上がりに満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の専門知識と受け答えそして人柄で信頼できそうだと思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一部屋のみのリフォームにもかかわらず、小さなことまで配慮していただきアドバイスもありがたかったです。

この会社に決めた理由

自宅から近距離にあることから、気軽に連絡して　相談できると思いました。

お客さまのご感想

見積り依頼に対し、素早く対応いただき、提出いただいた価格も他社と比較し割安だったため、お願いしました。
実際の工事の際には、老親のみの立会いとなったため、その際に細かい説明をいただいたのかもしれませんが、なにぶん年寄りのため、細かな情報が理解できない部分もあることから、できればホームプロのマイページのメールでも連絡してもらえるとよかったかと思います。
工事の仕上りは、同じ建屋の３階で以前別業者で実施した仕上りに比べると残念ながら洗面台脇の隙間のシーリングがされていない等細かな点でやや不満が残りました。

この会社に決めた理由

・割安だったから。
・自宅近くの会社で今後のフォローも期待できると考えたから。