東京都・杉並区の評判・口コミ（40ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

評価がよく、また、その通りでした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変ありがとうございました。こちらの希望をきいて色々とアドバイスをいただき大変助かりました。工事が進むなかで仕上がりがよくなるようにその度に説明、アドバイスをいただきました。素敵に仕上がりとても快適に生活しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
工事の説明がとても丁寧だったから。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

満足しております。結果的にリフォームして使い勝手がよくなり、快適です。
居住しながらのリフォームは大変でした。しかし、リフォームが終わってしまえば
実施して良かったの一言です。最初の面談、次回のプレゼン、工期中の対応は満足、
感謝しております。

この会社に決めた理由

①提案内容の良さ
②担当者への信頼感、親しみ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
とても良心的な価格で施工していただき満足しております。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の早さ、価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お見積りの下見時に職人さんがご一緒で、その場で色々とご確認いただけたのが良かったです。

この会社に決めた理由

下見時の対応が良かったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初の予定を変更して、キッチンの改修と洋室の防音工事を依頼しましたが、工事内容についてよい提案をしていただき、満足のいく結果でした。

この会社に決めた理由

的確な提案と納得のいく見積を出してもらったため。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事はすばやくて、よかったです。

この会社に決めた理由

３社見積もりを取って一番安く、細かいところまで見積もり（０円を含めて）してあったのでここにしました。ついでに壊れていたドアの部品も交換してもらいました（これは事前に申し込んで有料）。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リビング、トイレ2か所、部屋2か所、及び引き戸で洗面所と収納のドア建具7か所を取り替えました。
当日は丁寧な取付・調整作業と、あとかたづけや掃除までの一連の仕事に大変満足しました。

リビングには縦長スリットのデザインを提案していただき、またトイレと浴室にはかわいい
「明かり窓」を付けていただき予想以上の仕上がりで依頼してよかったと思います。

今後も何かあれば、ぜひ相談に乗ってほしい会社です。

この会社に決めた理由

・近くの会社で小規模の工事を頼みやすいと感じた。
・妥当な見積価格

お客さまのご感想

とにかく報告、連絡、相談が出来ていないし対応が遅い。
こちらから連絡をしなければならない。
２月、３月は忙しい時期だというのは身内も同じような仕事をしているので知ってはいるが、ここまで遅いのはプロとして駄目だと思う。
見積りの時にこちらがお願いし箇所と別のところを手直ししようとしていたし、その結果異常が見られず対応に手間取ってしまったという話も、施工終了日から１週間近く経っても連絡がこないからこちらから連絡して発覚した事により、担当の人が対応を変えた。
見積りの時にしっかり確認していなかった事も問題だが、施工内容に関して何らかの不具合等が発覚した時点で依頼した人に報告なり相談なりするべきだと思う。
また、施工終了後の支払いに関しても、２週間経っても連絡がないため、こちらから請求書の催促をしてやっと送ってもらえたくらいに対応が遅い。
いい加減な会社だと思う。
全くお勧めできない。

この会社に決めた理由

見積りに来た担当の人の第一印象で選んでしまったが、結果的に間違いだったと思う。
営業担当は施工の工程や作業については知らないと思う。
営業担当が見積りに来るのではなく、当日施工してくれる人が見積りに来てくれる会社を選んだ方がいい。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古い家なので、タイル張りの寒さといくら掃除しても出てくるカビに悩まされていましたが、今回ユニットバスに変えて、明るく清潔なお風呂になり気持ちよく入浴出るようになりました。おかげで前より長湯になりました。
ユニットバスや工事の仕方について知らない事ばかりで不安でしたが、色々な質問に一から丁寧に説明していただき納得することが出来ました。細かい注文にも誠実に対応して下さったので、とても助かりました。担当者の気配りにも感心しました。一番寒さの厳しい時期の工事でしたので、職人さんたちも大変だったと思います。
また何かありましたら、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりを取ってから、担当者が何度も来て提案や説明をしてくれたので、他社との違いを感じました。