リフォーム会社紹介
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東京都・杉並区の評判・口コミ（15ページ目）
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（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
色んな業者さまと話をして、どうにも納得のイメージにたどり着かず、藁にもすがる思いで最後にお会いしたのがこちらの会社さまです。
とにかく粘り強く話を聞いて、何よりこちらの住まいへの想いをジャッジせずに受け止めた上で、「必ず今より快適な環境になります」と勇気づけてくれました。
契約後も定期的に妥協のない打ち合わせと施工の状況をしていただき、完成が近づくごとにテンションが上がりました。
今は想像以上に素晴らしくなった部屋に住んで、毎日が感動で溢れています。
住まいへの夢を大切にしてくれたこと、本当に感謝していますし、リフォームして心から良かったと思っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かった
・真摯に話を聞いてくれた
・最大限、希望に応えてくれようとしていた
・ポジティブなイメージを持たせてくれた
リフォーム会社からの返答
I様
この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました！
弊社一同感謝申し上げます。
黒を基調としたクールなデザインに仕上がり大変嬉しく思います！
ワークスペースもスタイリッシュにリノベーションができ、
日々の生活価値としても大きく向上されたことかと思います！
I様とのお打合せはチーム一同大変楽しく行わせて頂きました！
始まってみれば完成に近づくにつれ作られていく住まいが楽しく、
気づけばあっという間でしたが、
終わったときには少し寂しい気持ちもございました。笑
大幅な間取り変更にて回遊性もあがり、
I様らしさのある素敵な空間になりましたね！
これからもI様のお部屋のサポーターとしてお手伝いさせて頂きますので、
引き続きお気軽にご相談を頂けますと幸いでございます！
末永く何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 11,460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。よいリフォームになりました。
契約直前に年末年始のコロナ感染増で、休止期間を置きたいと申し出た際も
気持ちよく対応いただきました。
工事中は、開始・終了時の説明報告や、終了後の片づけ、養生なども含めた
現場の美しさに家族のものも感心していました。
また、基礎部分の腐食が大きく、大幅な追加工事などもありましたが、
全体のスケジュールを超えることなく迅速に対応いただきました。
完成後数週間過ぎましたが、洗面・浴室とも我が家の暮らしにあっており、
使うたびにいい気分になります。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
提案・プランがよかったから。
間取りについては、初回から 引き戸の収まり方なども含め、
イメージしていたプランにほぼ一致する提案となっていた。
現地調査では、もともとの壁紙が自然素材の紙壁紙であることに
すぐに気づき、特性にあった提案をしていただいた。
（この点に気づいた他社はどこもなかった。）
全体に感覚が合いそうで、スムーズに進められそうたと思ったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の依頼を頂きありがとうございました。
快適にお使い頂けているようで、わたくし共もうれしく思います。
現場の担当者も色々とご配慮いただき現場をスムーズに進める事が出来たと申しておりました。
合わせて感謝申し上げます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
築40年の古い賃貸用マンションのリフォームでしたが、思い切った間取りの変更で見違えるような部屋になりました。特にベランダにあった洗濯機置き場を室内に新設、浴室脱衣場と洗面台の新設ができたことは大変満足です。また担当者の方にも無理な注文で追加の工事をお願いしたのですが、それも気持ちよく受けて頂けました。賃借人に選ばれるように具体的なアドバイスをいただき、古い押し入れもクローゼットに変更。収納スペースもできるだけ作っていただき明るく洋風な部屋になりました。リフォーム資金の借入先がまだ決まっていなかったので、手付金無しで支払いは全額工事後というのも大変助かりました。また機会がありましたら次回もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
賃貸用のマンションをリフォームするにあたり、どのようにすれば賃借人のニーズに合うか他社に比べて具体的かつ魅力的なアドバイスをして頂きました。予算は当初の倍以上になってしまいましたが、それだけの価値を感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は所有物件のリフォームをさせて頂き誠に有難うございました。賃貸用ということで主に借主の目線や使い勝手を軸にプランさせて頂きました。
また、高い評価を頂き感謝致します。現場の監督や職人さんとも頂いた感想を共有して今後の励みとさせて頂きます。
また何かありましたらお声がけ下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 4,662,680円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
コロナの影響で当初予定したより１年遅れの施工となりましたが、その間の資材の預かりなども特別対応してくださいましたし、最終的に工期を決める際も、こちらの都合に寄り添ってくださいました。また、マンションゆえ他の住人の方にご迷惑をかけないか…と心配でしたが、工事前の挨拶回りも一緒に行ってくださり、全戸への挨拶状の用意や、共用部分の養生シートの管理なども丁寧にしてくださったので安心でした。
工期中は毎日、担当の方が来てくださり、小さな心配事もすぐにご相談できましたし、職人の方々も皆さんとても丁寧で、「今から少し大きな音が出ます」など、隣の部屋で在宅ワーク中の私にも気を配ってくださったのでありがたかったです。もちろん、仕上がりも素晴らしかったです。
アフターフォローもきちんとしていて、この先も安心です。次も何かあればぜひこちらの会社さんにお願いしたいです。
この会社に決めた理由
数社にお話をうかがいましたが、こちらの会社さんが一番、こちらの意図や希望を汲みながら、視野の広い提案をしてくださったので選ばせていただきました。
担当の方の受け答えがとても丁寧で、打合せのたびにきちんと「打合せシート」を作成して双方で持つようにしてくださった点と、家から杉並永福町店さんが近かった点も、良いと感じました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
大変嬉しいお言葉、ありがとうございます。
打ち合わせから日にちが空き、こちらのご説明が不十分な部分もありまして、恐れ入ります。
責任持ってフォローさせていただきます。
ご在宅の工事で、色々とご協力もいただきましてありがとうございました。
お子様が大変喜んでいらっしゃるようで、私もとても嬉しく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,457,363円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 和室 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もりをいただく際に「他社に比べて割高だと思う…」とおっしゃっていましたが、全くそのようなことはなく、むしろ同程度の価格でワンランク上の提案をいただけました。
また、仕上がりも良く、途中で工事内容に変更が生じたにも関わらず工期にも間に合わせていただけて大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・他社さんと同程度の価格で、ワンランク上の仕様を提案いただけたから。
・詳細な見積もりを提示いただき、検討しやすかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高いご評価をいただき誠にありがとうございます。
今回は中古マンションご購入に際しリフォーム工事をさせていただきました。
現地調査の結果、長くお住まいいただくにはフローリングの張替えだけではなく床の下地からやり直す必要があると判断した為、お見積額がご予算を少しオーバーしてしまったのではないかと思っておりました。結果的にご納得いただけた施工になり良かったです。
解体後、マンションの構造上の問題でご希望の熱源機が設置できない事がわかり製品の変更がございました。昨今の事情から納期がお引越し間際となり、ご不安だったかと思います。ご心配をおかけしました。無事にお引越しにも間に合い我々も心から安心いたしました！
今後はお子様の成長などライフステージに合わせた住まいづくりなどのご相談もお待ちしております。長いお付き合いができればと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 4,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・規模は大きくないかもしれないが、信頼のおける会社。
・リフォーム工事後に養生の剥がしミスでワックスが取れてしまった際にも、こちらから言う前に自己申告していただき、ワックスをかけ直すための日取りや業者の手配をしてくれた。
・リフォーム工事中の鍵の管理が若干ずさんに思えたので、より安心感を高めるような対策を取ってもらうと尚良いと思う。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったこと。
・他社は事前見積もりから大幅に金額が増加したり、必要な項目が入っていなかったりとリフォーム工事をお願いする上でイマイチ信用できなかったが、こちらの会社は事前見積もりから終始一貫した内容で、こちらの希望にもすぐに対応/返信してくれたので安心感を持てた。
リフォーム会社からの返答
口コミ評価ありがとうございます。
満足してくださり大変嬉しいです！
ご指摘いただいたところに関しては今後の課題にさせていただきたいと思います。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 533,880円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速に対応いただき、ありがとうございました。
金額の見積は他会社のほうが少し安かったですが、やはり最初の原因説明等わかりやすく、信頼できる会社だと思いました。
この会社に決めた理由
小さな工事の実績の多さと評価の高さ。
説明もわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
お客様のお困りごとである、建物の不具合原因を捜索し対処方法を確立する。今後も職人と共に経験値を上げお客様に一流の仕事が提供できるように取り組んで参ります。今後ともどうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 198,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装と屋根の補修をお願いしました。
特に現場の方々は非常に一生懸命に働いていました。
本当にお世話になりました。
以下は、私が感じた点です。今後の参考に。
①外壁塗装は非常に得意な会社
・得意分野（外壁塗装）で頑張っている会社だと感じました。だから外壁塗装に関しては、コスパが非常に良いし、信頼できると思います。
・屋根の工事は基本的に苦手だと思います。（仕上がりは少し雑なところあり。）
・工事開始直前に、簡単な外構工事を追加でお願いしたいと思い、見積もりを依頼しましたが、無視され、返事がくることはありませんでした。おそらく、外構工事は得意ではない（出来ない？）のでしょう。
②意思疎通が大切です。
・工事開始前に打ち合わせした内容は、現場に全ては伝わっておらず、工事開始後しばらく混乱が続きました。
・結構疲れます。きちんと記録を明確にする必要性を感じました。
この会社に決めた理由
他の会社に比べて価格が安い。
塗り替え前の塗装材料を見ただけで特定し、それに応じた塗り替え方法を提案してきたのはこの会社だけでした。
リフォーム会社からの返答
今回の塗装工事に関しましては、色々な面でお客様のご協力をいただき完了しました事に深く感謝申し上げます。屋根工事に関しましては更なる施工品質の向上に努力してまいります。又、外構工事に関しましては営業力の強化を図って生きたいと存じます。今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
色々ありましたが、最終的には満足の行く仕上がりとなりました。
施工完了から数ヶ月経ちましたが快適に生活できています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業担当者の迅速な対応と交渉力、営業力、こちらのリクエストに柔軟に対応頂けたため。
リフォーム会社からの返答
この度は満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
工事中には至らない点がありお客さまにご迷惑をおかけした部分がございました。
大変申し訳ございませんでした。
お客さまのご協力があり無事に完成することができたと思っております。
当社担当のスピード対応と提案力をお褒めいただき心より感謝申し上げます。
今回は水まわりの工事をお任せいただきましたが、また何か気になることがございましたらいつでもお手伝いできればと思っておりますので、お気軽にご相談ください。
今後とも末永いおつきあいのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,464,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工後不備がありその際の対応に不快感を覚えた
この会社に決めた理由
当方の施工希望が理解された
リフォーム会社からの返答
工事の際はお世話になりましてありがとうございました。
その後の対応にて不快感となってしまい申し訳ございません。誠心誠意ご対応させていただきたく存じます。今後そのようなことのないように施工後のご対応をさせていただきたく存じます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 186,120円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ 階段 |
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