リフォーム会社紹介
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東京都・杉並区の評判・口コミ（13ページ目）
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（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
とても素敵なリフォームありがとうございました。
気に入って心地よく住めています。
アフターケア等もしっかりしているので安心です。
この会社に決めた理由
初期のメール対応がよく、質問へのアドバイスが的確であったり
工事に対しての細やかな説明、配慮があらかじめあったこと。
リフォーム会社からの返答
K様
この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました！
弊社一同感謝申し上げます。
床全体をブラックチェリーの色合いにて構成し、
壁紙から水回り一式とすべて新規一転することができ、
快適な空間に生まれ変わり大変嬉しく思います。
床暖房につきましても破損せずに残すことができ、
大きな費用を抑えることができなによりでございました。
是非快適な住まいをこれからもご使用くださいませ。
これからも末永くK様のお部屋のサポーターとしてお手伝いさせて頂きますので、
引き続きご相談を頂けますと幸いでございます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 6,540,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
期待どおりの仕上がりで感謝しています。
この会社に決めた理由
提案内容を３社比較して良かったから、判断した。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある中で弊社をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
専属の大工や1級施工管理技士が在籍しておりますので、出来る限りお客様のご要望にお応えしたいと思っております。
その中でのご提案など、丁寧にそして責任を持って施工致します。
謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。何か、お困りの際にはお気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 495,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
師走の忙しい時にありがとうございました。
飛び込みで屋根がおかしいと家内に修理を進める最近流行の業者対策でしたが、これで家内も安心できます。施工後の写真などありましたら、データをいただけないでしょうか。
この会社に決めた理由
対応が早く、説明も的確で納得できるものだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきましてありがとうございます。
取り急ぎの簡易補修ですが雨漏りなど心配はございません。
施工写真については工事完了時のメッセンジャーに添付しております。データが必要でしたら弊社ホームページのサイト経由でメールアドレスをお知らせくださればデータを送ります。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 38,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
途中の変更にも応じていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
空き家での工事であったため、工事期間も多くいただき、余裕を持った施工ができました。
ご協力をいただき感謝しています。
私たちも新生活のお手伝いが出来て嬉しく思います。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても良かったです
この会社に決めた理由
担当の方が丁寧にお仕事される方だったから
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
今回はエクステリアの施工をさせていただきました。
当社にはエクステリアの専門スタッフも在籍しておりますため、豊富な経験や知識をもとにしたご提案が可能です。
ご予算の上限がありましたため、ご予算内でおさまることとご希望内容のバランスを検討しながらプラン作りを行いました。
喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
また何かお住まいに関するお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速で、説明がはっきりしていて、適正価格だと思った、また、リホームがあれば、頼みたいと思う。
この会社に決めた理由
対応が早く、説明もしっかり解りやすく説明していただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂きありがとうございました。様々な原因で思わぬ被害が発生します。しかし原因を見極めることにより的確な対処が可能になります。今後も可能な限り費用対効果をお客様に寄り添った感覚で対応をしていきたいと考えます。この度は大変にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 236,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
雨戸をシャッターに替える工事をして頂きました。シャッター取り付け自体は無事に終わりました。ありがとうございました。
ただ窓枠下の木材がむきだしで、かなり隙間が空いているのが気になりましたが、これで大丈夫とのこと。大工さんではなく営業の方がざっと塗料を塗り詰め物をして完了でした。
シャッターの下側とはいえ木材が腐るのが心配で、後日自分で塗料を塗り直しました。
この会社に決めた理由
見積もりをとった３社のうち、施工内容の提案と価格とのバランスが良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度はお客さまにご心配をおかけしましたこと深くお詫びを申し上げます。
シャッターの施工について、家の傾きなどの問題から下地の都合上やむを得ず隙間が生じる事象であることを確認しております。
お打ち合わせの段階で事前説明が不足しており、お客さまによる理解の確認が十分でないまま施工を行ってしまったことで、このようなご意見をいただくこととなりました。
当社の対応が行き届かずに不信感を抱かせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
担当者・職人とも内容を再確認し、施工不備でないことは確認がとれておりますのでご安心いただけますと幸いです。
今回いただきましたご意見は社内で共有し、営業担当者及び上席にも専門部署より再指導を行っております。
よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう、お客さま対応と品質の向上に努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,144,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 窓・サッシ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
全体的には満足しています。新型コロナの影響なのか、メーカーからの部品が遅れて、少し時間がかかってしまったのは少し残念でした
この会社に決めた理由
価格が他社よりも安かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして誠に有難う御座いました。お使いいただく中でご不明点等ございましたらご一報ください。またご自宅のお困りごと･ご相談ごとございましたら是非ご連絡ください。スタッフ一同心よりご連絡お待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
引っ越しが１か月がたちましたが、とても快適です。ありがとうございました。
また、機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
現地調査での対応がよく、信頼できると思った。
価格も比較的安く、希望に沿った提案をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
工事後も快適にお住まいになられているとお伺いし、私たちも大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
小さなお困りごとから承りますので、今後とも弊社をご愛顧頂きますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
常に対応が迅速で安心してすすめることができました。施工中にはいくつか問題も起こりましたが、その都度適切にご対応いただきました。リフレッシュして気持ちよく生活することができています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらからの細かい質問にも、その都度迅速な回答があり、また回答内容も適切なアドバイスでした。見積もりの段階でこちらの要望が揺らぐ部分もありましたが、結果的には最適な内容でご提案いただきました。提案金額も妥当で納得できるものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きありがとうございます。
工事期間中は何かとご不便おかけし申し訳ございません。
工事の時には荷物移動などいろいろお気遣いいただき、スムーズに工事を行うことができて感謝しております。
また、お住まいのことで何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ |
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