階段・東京都の評判・口コミ（44ページ目）

お客さまのご感想

契約に至るまでの対応には工事内容等の説明も分かりやすく、好感が持てました。ただ、工事に入る時の近隣への挨拶が工事当日になってしまい、おこられました。（私どもが前もって行わなかったのが悪いと思いました。工事会社をあてにしていたもので。）工事期間が長すぎた。６月２０日から１０月１０日。疲れました。最後はどうでもいいから早く終わってほしい！それが本音です。会社選びはつくづく難しいですね。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧な対応ありがとうございました。当方で選んでいた仕様に対しての見積もりに加え、価格が低い別提案をしていただき、また、プロとしての説得力ある説明に感謝します。工事中、毎日、メールにて、その日の状況と翌日の予定を連絡いただき、安心できました。面倒な階段の施工の出来栄えにも満足しています。

この会社に決めた理由

3社から見積を取りましたが、一番安く、また、見積内容の説明に一番説得力があったこと。１社だけ、当方の想定仕様案に加え、別提案をしてくれたこと。住宅省エネポイント（即時交換）に対応してくれたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当頂いたＮさん、Ｗさんには変更・追加にも親切に対応頂き、期待通りの出来栄えになり感謝しています。子供＆孫も綺麗になり驚いています。職人さんも良い人ばかりで安心してお願いでき、耐震も丁寧にして頂き有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ2社＆その他1社、計3社に相見積もりをお願いしました。
現地調査以前から熱心で、特に屋根・床の調査をどこよりも熱心に行った時点で9割がた決めていました。偶々、会社も近く臨機応変素早い対応で、Ｈ社を選んで良かったと思っています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
こちらの細かい要望に真摯に対応して頂き助かりました。特にリビングのスライドドアは期待以上の仕上がりで満足しています。
内装のクロス担当の方には色々と細かい内容まで対応頂きありがとうございました。
契約当初の日程から天候不良等の影響でかなり遅れましたが無事完了して安心しました。

この会社に決めた理由

価格面で他社見積りよりも安く、内装工事の説明と提案内容が良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工途中で発見した天井のトラブルや、追加依頼したインターホンへも素早く対応していただきました。また、プロならではの仕上がりへのこだわりや、見えない箇所への気遣い、今後のメンテナンスも考えた丁寧な施工は、見積もり金額以上の価値を認めます。年配の両親も、家が綺麗になったことで気持ちよく住むことができると、とても喜んでおりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社比較した結果、他社よりも高額の見積もりでしたが、回答も早く、丁寧で正直な説明が好印象でしたので、Ｇ社さんに施工をお願いいたしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりをして頂いた会社はそれぞれ個性がある納得出来る説明でした。

この会社に決めた理由

価格を第一にして決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

狭小住宅での細かな要望に対して、他の業者と比べて親身になって提案していただきました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、価格、内容で決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

先日はありがとうございました。おかげさまできれいな廊下・階段になり行き来のたびに嬉しくなります。面積が広いため、価格が大きく長年二の足を踏んでいましたが、お願いしてよかったです。また何かの折にはよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

営業担当者と施工業者との連携が密であると感じたところ。丁寧にわかりやすく状態などの説明をしてもらえたところ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。
ホームプロでの評価やクチコミを参考に依頼を致しましたが、評価通りの素晴らしい会社に出会えて本当によかったと思います。
中古物件のリフォームでしたが、丁寧な現場視察、プロとしての適確なアドバイス、電気や水周り以外でも悩んでいる事や不安な事にも、きめ細かい対応をして頂き、終始安心してお任せする事ができました。

施工の良さやセンス、納得の金額、何よりご担当者の方の温かい配慮に感謝しております。若い方から年配の方まで、安心してお任せできる会社だと思います。
今後も何かの時は、御社にお願いしようと決めました。

この会社に決めた理由

担当者の方が信頼できると思ったから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

壁紙張り替えは良かったが、インターホン、ブラインドなどは定価より値引き全くなし。カーテンをオーダーしたが、予定納期に納品出来ると言われたにも関わらず、入金後に在庫が無いと言われた。その後の謝罪も納得のいくものではなく結局1から探し直し他社でもっと安く同じものがオーダー出来た。

この会社に決めた理由

評価が高かったから。スタッフが女性なので、きめ細かく対応してくれると思った。