屋根・東京都・新宿区の評判・口コミ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さん全員がプロですね。妥協もなく丁寧で仕上がりが本当に素晴らしいです。挨拶もきちんとされておりましたし、何気ない質問にも気軽に笑顔でご返答いただき、気持ちが良かったです。リフォーム期間中現場に行くのが楽しくなりました。
（職人さんには迷惑だったかもしれませんが）
本当にいい職人さんをお持ちの会社だと感じました。

この会社に決めた理由

連絡の速さと的確な提案力。もちろんごり押しではなくあくまでも施主側の判断が最終的ですが、そこに至るまでのアドバイス力もありました。決め手は話し合いを進めていくうちに、自分自身の思い描いているリフォーム後のイメージが段々具現化して行って、それが会社側の提案内容に一致した感じがしましたので、決めさせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

毎日、進捗状況を丁寧に報告いただき、工事は予定より早く終了しました。職人さんも、仕事をしっかりしていただいたことはもちろん、お聞きしたことにも丁寧に対応いただきました。仕上がりも満足のいくもので、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

これまで素晴らしい施工実績があることを基に見積もりをお願いしたが、きめ細かな見積もり資料を作成していただき、説明も丁寧で、信頼できる会社と考えた。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社様はリフォーム会社としては決して大手ではないと思うが、担当者様に熱意があり、施工主の思いをくみ取り、親切で丁寧な仕事をしてもらったと感じている。
また、こちらの要望を聞き、要望を上回る提案をしてくれたのも高評価となっている。
これは、大手にも負けていない対応だと思って感謝している。
また、現場担当者（大工）とのつながりも大事にしていると感じた。
施工業者が良くても現場担当者（大工）と不仲だったら、よいリフォームはできなかったと思うので、この現場との関係性た大事にしている姿勢も高評価でした。

この会社に決めた理由

見取り図を見せてもらい、住居者の使いやすさを第一に考えていることが分かったから。
狭い家を有効的に活用して、住みやすい家を共に作ってもらったと考えています。
あと、他社と比べて価格面でも安かったものよかった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
作業日報の提供など、細かな対応ありがとうございました。
近隣の方からも「丁寧に仕事をしているね」との声がありました。

この会社に決めた理由

・価格が納得いくものだったので
・ホームプロでの評価が高かったので
・サンプルの提示等、迅速な対応だったので

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

作業中の配慮よく約束・時間の厳守出来ました。

この会社に決めた理由

相見積もりで最安値ではなかったが必要な工程が網羅されて価額も適切と思いました。

お客さまのご感想

特に施工管理については、評価できません。施工管理アプリを使用して、元請者として施工管理を実施している旨説明を受けましたが、下請施工会社による数枚の写真撮影程度であり、実質元請者は管理していないと判断します。又はしていないレベルである判断します。事実、結線間違いによる空調機不稼働や電気設備の施工漏れ等が発生しております。材料の納品については、現場納品となっており、常時在宅している発注者である施主側が受領するケースもありことから、納品確認がしっかりなされていない状態です。事実、納品された部材が、行方不明となった事項もあります。全体的な評価としては、営業マンの個人的能力で実施しており、会社として業務を遂行しているとは到底思えません。最終的には残念な気持ちで一杯です。

この会社に決めた理由

評価の高く、会社規模等を考慮して契約しました。
また、金額的にも他社と比較し安価でありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事には大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績、評価及び見積内容の価格と担当者の誠実な態度

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人の方も親切、丁寧で温かみもありこちら側のお願いもしやすかったです。
又、申請関係の書類の準備も社長に丁寧に対応いただき感謝しています。

この会社に決めた理由

診断書等細かく非常に見やすい案内があり、信頼出来ると思いお願いしました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に作業をしていただき、施工品質は概ね良好と思われる。

この会社に決めた理由

営業担当の方の説明がわかりやすく技術資料も提供していただいた。当方の質問についても適切に回答していただいた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

建築士さん、営業担当さんがどんなワガママにも優しく丁寧に対応して下さり、理想通りのリフォームを実現して頂きました。
建築士さんは無知な私達の意見も快く受け入れ下さり、理想的な間取りを実現してくださいましたし、耐震などにもしっかりと配慮して頂きました。どんなワガママにも対応して下さり、とても安心感があり、不安になる事も全くありませんでした。営業担当さんは私達の好みや理想像を理解して下さり、的確なアドバイスを沢山して頂いたり、金額的な事で迷っている時もより良い方向性を示して頂いたので、毎回の打合せも気持ち良く進めて頂き、とても楽しい時間を過ごさせて頂きました。本当にありがとうございました。感謝の言葉を何度お伝えしても足りないぐらい、素敵なお家になりました。リフォームを考えている知人がいたら、絶対にこちらの会社さんをお勧めします。本当に素晴らしいです。今後とも何卒よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったので、他者を含め３社とお話させて頂きましたが、建築士さん、営業担当さんのお人柄、お仕事に対する姿勢など、ダントツで素晴らしかったです。
安心感がありましたので、こちらの会社に決めさせて頂きました。