屋根・東京都・新宿区の評判・口コミ（3ページ目）

お客さまのご感想

いろいろありがとうございました。
幾つか気になった点がありましたが、担当していただいた
方にはお話しました。他者への工事の参考にしていただければと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かった。
営業に来られた担当の方の第一印象が良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予定より時間がかかったことが不満。また、見積もりミスがあった。

この会社に決めた理由

値段が手ごろだったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大規模リフォームだったので　細かいところまでこだわりうるさい施主だったと思いますが　いつも丁寧に対応して頂き感謝しています。キッチンの選択では　私の身長までご配慮いただいたり　また細部にわたって主婦の目線を考えて的確なアドバイスをしていただき大満足の仕上がりになりました。　

この会社に決めた理由

3社に相見積もりを出しましたが　Ｈ社のデザイン及び細部にわたる見積もりがしっかりしていた事。社員の丁寧で真摯な説明が　一番納得のいく内容であり信頼が置けると感じたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

伸縮門扉のリフォームで、こちらを紹介してもらいました。担当者の方が、門扉の見積で見えた時に、母屋の雨漏りの話をしたら、すぐに様子を見に来て下さり、屋根の壊れている所の危険性を指摘し、またその部屋の畳が傷んでいたので、床のリフォームも相談に乗って下さいました。
伸縮門扉はこちらの物は、私の思っていた形ではなかったので、お願いしませんでしたが、屋根と居室が綺麗になって良かったです。

この会社に決めた理由

同上

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は長期間にわたり、どうもありがとうございました。おかげさまで大変居住性が改善され、家族一同大満足です。いずれまた手入れをすることになると思いますので、その際は是非よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

今回初めてある程度大きなリフォームを行うということで、複数社に見積もり・ご提案をお願いしました。その中で、こちらが求めているポイントを最も的確に把握、取り込んだ提案をいただき、かつ価格も競合他社比較で大変リーズナブルでした。営業担当の方の対応もきっちりしていて、細かい点まで説明いただけるのも大変安心できました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速なご対応有難うございました。

この会社に決めた理由

価格や対応の良さ。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

何度も打ち合わせを重ね、希望通りに仕上がりました。担当者も二人ついていただいて、細かいお願いや、工事途中の変更も聞いていただいて大変助かりました。また、こちらの要望を聞くだけでなく、更に発展させてこちらの考え付かなかった提案をしていただけたので、より良いものができたと思います。ただ、工事期間中に現場に監督役の人があまりいないことが不安でした。工程表とはだいぶ違う進捗だったので、いつ何に取り掛かるのか良く分かりません。最終的には、きれいに仕上げていただきましたが、現場監督がいつもいてくれたら、やきもきしなくて済んだのかなと思います。価格的にはかなり頑張ってもらえて、全体的には大変満足していますので、追加でお願いした工事もあり、まだしばらくはお世話になります。

この会社に決めた理由

数社に提案してもらった中で最もこちらの希望に沿った提案だった。また、発注を決まる前から頻繁に打ち合わせに付き合ってもらい、こちらの意向を理解してくれていると感じた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

価格や仕上がり等は、他社との比較が難しいため相対的な評価はできませんが、担当者の方の丁寧な対応や、施工の段取り、また打ち合わせ時間の厳守や工期もほぼ予定通り終了(途中大きな地震があったにも拘らず)したところに大変満足しました。

この会社に決めた理由

今回３社に見積もりを依頼したのですが特に高くもなく、また安すぎもしなかった所と、担当者の方の対応の良さ、それとまだ契約前にも拘らず外壁の亀裂部分を応急処置してくださった職人さんの粋な計らいが気持ちよかった為です。

お客さまのご感想

施工中の配慮・仕上がり共満足しています。

この会社に決めた理由

会社が近接していたこと。見積もり内容が適切であったこと。

お客さまのご感想

屋根の防水工事をお願いしました。季節がら、あいにく天気の悪い日が続きましたが、最後まできちんと施工を行ってもらいました。ありがとうございました。１０年保証もついています。今後も機会がありましたらお願いします。