東京都・新宿区の評判・口コミ（43ページ目）

お客さまのご感想

工事以外の箇所についての質問・疑問などにも丁寧にご対応頂き、大変満足しております。今回は予算の都合で床の張替えだけでしたが、まだ他にも手を入れたい箇所はあるので、今後も貴社にお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

１価格が良心的であったこと。(他２社、相見積をとりました)２対応・説明が丁寧であったこと。３職人とのコミュニケーションがしっかり取れていると感じたこと。(丸投げして後は放置、という会社もあるようなので)

お客さまのご感想

セールス担当はややのんびりしているが、つれてくる施工業者はどれも高いサービスレベル。施工業者の対応は他社より格段よい。次のリフォーム（外壁＋一部構造）＋屋根も依頼する予定。

この会社に決めた理由

比較的大きな会社なので、TOTOの他にはない特典（三乾王サービス）や、量産しないとできない特注入り口フレームで仕上がりのレベルが上がること。

お客さまのご感想

賃貸物件の管理委託先提示の見積（金額なし）に対しても回答いただき、また、再度見積をしていただくなどお手数をお掛けしました。見積の内容と金額がマッチしており、管理委託先提示の見積を大幅に下回り、予想以上に安く済み、お陰様で助かりました。

この会社に決めた理由

今回このシステムを利用したのは、賃貸物件の管理委託先が提示した見積書に疑問を持ったからであり、疑問解消のため、見積工事内容の内訳に対して、自社ならどのように提案してくれるか確認を行い、このベースでの見積提示先に対して、こんどは各社に独自の見積りを提示してもらいました。この結果、賃貸物件であるため、費用をかけないで工夫された見積書の提示内容と金額を比較検討した結果、同社に発注することとしました。

お客さまのご感想

細かいところ要望を聞いていただいて、とても丁寧に仕上げていただき、ありがとうございます。ただ、事前に何時～何時までに工事をするのか確認したにも関わらず、大工さんが連日１0時３0分頃まで連絡無で来なかったり、建具屋さんの仕事が雑だったりした点が気になりました。しっかり、補修をしていただいたのですが、気分良く工事終了とは行きませんでした。ただ、大工さんとクロス屋さんの腕は良かったです。担当者さんも説明は丁寧にしていただいたのですが、工事に入ってからの職人さんの時間管理をきちんとしていただいて、遅れるようなら、こちらから連絡する前に連絡が頂きたかったです。

この会社に決めた理由

工事内容と金額が妥当だったから。

お客さまのご感想

想像以上に、ステキな仕上がりに大満足してます。植物に対するアドバイスの適切で、安心しておまかせすることができました。

この会社に決めた理由

メールでのやりとりをとても丁寧にご対応していただきました。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

１．自宅から見た工事会社の方位が吉方位であったため２．メール返答が早かったため３．予算と見積もりの差異にそれ程大きい隔たりがなかったため

お客さまのご感想

施工中の配慮・仕上がり共満足しています。

この会社に決めた理由

会社が近接していたこと。見積もり内容が適切であったこと。

お客さまのご感想

雨戸の修理という安い金額の工事でしたが、事前見積りや不要な樹木の切り倒しなど細かく実施して頂きました。これっきりの付き合いではなく、将来のリフォームなどの相談も今後していきたいと思います。

この会社に決めた理由

見積り対応していただいたのが１社だったのと、自宅から近いので、今後のリフォームの相談もし易いと考えたため。

お客さまのご感想

対応が丁寧で説明もわかりやすく、こちらの状況を親身になって考えてくれた。

この会社に決めた理由

値段と対応。

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。アドバイスも細かく詳しくしていただき、結果として納得のいくリフォームができました。次のリフォームを検討したいくらいです。ひとつだけ残念なのは、仕方ないこととは思っていますが、希望工期より１日長かったことです。素人的には、短時間（半日弱）の作業日が２日あったので、調整できたかなと感じています。

この会社に決めた理由

迅速な対応、こちらの相談希望日時をいちはやく約束していただきました。仕事柄、なかなか時間が取れなかったもので・・・他社さんでは、会社営業マンのスケジュールを優先されたケースもありました。相談前にお断りしました。