リフォーム会社紹介
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東京都・新宿区の評判・口コミ（44ページ目）
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（30代/男性）
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。対応、仕上がりには、実家の母も大変満足しておりました。また機会がありましたらよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
性能、価格面などで、こちらが期待する要望を汲んで頂き、それに則したご提案を頂けた為です。また、発注までのご対応にも信頼が置けました。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度は、全ての項目で「満足」との評価を頂きまして誠にありがとうございます。工事終了後も何なりとご相談頂ける様なスタッフ、会社作りをして参りたいと考えております。これからも末永くお付き合いさせて頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 562,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
お客さまのご感想
担当の方の対応は誠実なものでよかったのですが、仕事の進め方は少々ムダなところがあって残念でした。慣れないこともあると思うのですが、印鑑証明や住民票など、期限があるものが期限内に利用できず再発行したり、必要な捺印箇所を失念して押し直したりということが何度もありましたので。
この会社に決めた理由
太陽光発電設備（サンヨー製を希望）の設置と壁の塗装の両方をまとめて発注できたことと営業の方の熱心さ。
リフォーム会社からの返答
書類申請に手間取り、お客様にお時間を取っていただくことが多くなってしまい申し訳ございませんでした。工事に関してはご満足いただくことができうれしく思っております。。至らない点が多く、ご迷惑をおかけしてしまったこともございましたが、最後には笑顔でお引渡しできたことを大変ありがたく思っております。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 5,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
お客さまのご感想
希望通りの工事に感激です。使い勝手は非常に良い。ただ、使用中はリビングで非常に大きな場所をしめます。
この会社に決めた理由
すばやい対応と丁寧な説明、妥当な価格。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。お客様のご要望に近いものをお探しさせて頂きました。結果、過分なお褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく思っております。使い勝手も良いとの事、安心致しました。これを機会に、またお役に立てる事がございましたら、ぜひ、お声掛け下さい。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 47,250円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
対応の早さや工事内容にも現在のところ満足してます。
この会社に決めた理由
金額面
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。リフォームをご検討されるにあたり、数あるリフォーム会社の中よりお声掛けいただき、また、「満足」というお言葉まで頂戴し、とても嬉しく思っております。この場をお借りし、改めてお礼申し上げます。今回、トイレのリフォームをご依頼いただきましたが、その後、快適にお使いいただいているかどうか気になっております。定期点検でお伺いする機会はございますが、何かお気付きの点がございましたら、担当のリフォームアドバイザーまで、お気軽にお声掛けください。今後も末永いお付き合いをさせていただければと思っておりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。この度はありがとうございました！
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
丁寧な仕事ぶりでした。ありがとございます。
この会社に決めた理由
一番早く返事をいただいたので。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。室内工事の為、養生に気をつけて施工させていただき、お客様より過分な評価を頂きまして、有難く思っています。又機会が有りましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 405,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
総合的には満足しています。価格的にも他の業者さんより安く、仕上がりも満足行くものでした。工期も見積もり当初は２日とのことでしたが、１日でできるとのことで、早く使用することができて良かったです。ただ、一点残念だったのは、部屋の外の廊下（屋内です）にも養生をお願いしたのですが、「雨で滑るので」との理由でその部分は養生なしで工事をしました。「最後に掃除をしますから」との事でしたが、結果的にそれもなかったのは残念ながら減点です。
この会社に決めた理由
割安だったから。ホームプロでの評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
大雨で搬入を心配しましたが、搬入時間だけ束の間雨が止みホッと致しました。ご指摘のありました廊下の養生（外部続き）はご指摘を謙虚に受け止め、今後の工事に十分気をつけて職人にも指示を徹底させて参りたいと思います。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
当初、屋内工事は１週間以内ということで、会社の休暇もそれに合わせて取ったが、クローゼットの扉が納期に間に合わず、次週の土曜日の取り付けとなったため、その間の１週間は結局家の中が片付かず不便した。工期を守るという熱意にやや欠けるところがあったように感じた。屋外の工事も屋内の工期と併行して、屋内外合わせて１週間の工期ということだったのが、随分遅れてしまった。天候が悪かったので、屋外工事の遅れは止むを得なかったかもしれないが、仮に晴天だったとしても屋内工事の車の出入りなどが必要で、屋外工事との併行進行は難しかったのではないかと思う。工期以外の点では特に不満はありません。
この会社に決めた理由
説明が細部にわたり、具体的であったこと。説明者の態度が誠実そうであったこと。会社の規模が適当なサイズだったこと。アフターケアもしっかりしているようだったから。
リフォーム会社からの返答
大変貴重なご意見誠にありがとうございます。オーダークローゼット扉の納期が間に合わずご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。今後、一層お客様にご満足いただける努力をしてまいります。また、弊社担当者のご評価うれしく存じ上げます。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,391,753円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 |
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。とても誠実で信頼できる専門家の立場から豊富なアドバイスをいただき、お蔭様でとても満足のできるものとなりました。またリフォームの機会がありましたら是非お願いしたい業者さんです。ほんとうにありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォーム実績が豊富であって、なおかつリピーターが多かったことから、信頼できる優秀な業者さんと判断したため。
リフォーム会社からの返答
老朽化した建物の内装と設備機器の交換工事でしたが、内装に関しては、以前とは全く異なったイメージの明るく清潔感のある空間に仕上げる事が出来ました。設備機器については、使い勝手を最優先に考えコスト的にはご納得いただける設備機器をご提案出来たかと思います。近々お戻りになられるお母様にもお気に召していただければ幸です。お客様がお選びになられたミントグリーンのカーテンもインテリアカラーマッチしてとても綺麗でした。工事期間中は、ご配慮いただきまして誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,666,667円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
お客さまのご感想
仕上がりなどはよかったのですが、さまざまな要因で１日で終わる予定の工事が３日かかったのはちょっと痛かったです。
この会社に決めた理由
見積もりのレスポンスの速さに信頼感を受けました。値段もそこそこ安かったのもよかったです。
リフォーム会社からの返答
大変申し訳ございませんでした。TOTOの新商品のため工事の段取りをミスりました。1メートル物で一人では持ち上がらないため日を改めさせて頂きました。さらに部品が入っていないというアクシデントがあり、もう一度お伺いする事になってしまいました。ご迷惑をお掛けしました事をお詫び致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 283,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
お客さまのご感想
リフォームは初めてでしたが、とても親身に相談にのって頂きました。料金設定が明確で安心してお任せすることができました。とくに営業の方にはいろいろと相談にのっていただいていつも丁寧に対応していただけて大変満足しています。
この会社に決めた理由
見積もり金額が一番安く、料金設定が明確であったことと、現地見積もりの際に営業の方と施工責任者の方が一緒にきて見て頂けたところ。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、リフォームが初めてということもあり、少しでもお客様のご不安を解消できたかと思うと、とても嬉しい限りでございます。新宿店のアドバイザーも営業冥利に尽きるととても喜んでおりました。これからもお客様とは、末永いお付き合いをしていけたらと思っておりますので、お気づきな点、ほかお困りなことなどございましたら、いつでもお気軽にお声かけ下さい。今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ その他 |
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