浴室・バス・東京都・渋谷区の評判・口コミ

工事前中後通して真摯にご対応頂き感謝しています。我々にとっては大変大きな工事なので不安もあったのですが、キッチン、バス共に期待通りの仕上がりとなり大満足の結果でした。

店長さんが、善し悪しをはっきりいってくれるので好感が持てた。
プランナーさんはやわらかい雰囲気で何でも言いやすい。
契約から工事完工までスムーズだった。

施工時の管理（養生，材料の置き方，情報伝達）に多少の減点面があり，また一部の職人さんの態度，配慮に気になることがありました．しかし，そうした減点面を忘れさせるように，大工工事，設備工事（浴室とキッチン），電気工事，クロス貼りの職人さんは，まさにザ職人で，プロの仕事は凄いと感心するばかりでした．これは大きな加点ですね．それだけでこの会社を選んだことは大正解だったと思っています．

ご担当の方と、実際の作業に入ってからの職人の方の言っていることが違っていたということが、いくつかありました。その結果の不都合（例えば、浴室が使えると思っていたら、実際は使えなかった）がこちらに回ってくるので、コミュニケーション不足を解消された方が良いと思います。

良かった点。担当者の説明が丁寧。良い事も不都合な事もきちんと説明してくれたので、信頼できた。職人さんも感じが良かった。

不満な点。仕上がりが予定より三週間延びた。天井の水漏れが原因で壁紙が貼れないと左官→大工天井張り替え、→佐官、床も張り替え必要と指摘→大工張り替え。と、段取りが悪い。最初の佐官が天井の他に不都合がないか確認するべきだった。
壁紙の種類が少ない。同じようなものばかりでつまらなかった。

洗面台の水栓をシャワー水栓にしたくて注文したが、不都合があって付けられなかった。
代金は折半したが、がっかりした。

リフォーム前の部屋の状態について 分かりやすく丁寧にチェック、説明してくれました。 どのようなリフォームにするか決めて行く過程は、思っていた以上に細々と決めねばならず 疲れましたが、 その際にも(私が望む方向を引き出してくれて) 的確な提案なをしてくれたと思います。

ご担当者について、最初は説明など少し不安を感じたが、その後丁寧な対応をして頂けたので、安心して工事をお願いすることができた。またリフォームの機会があると思うので再度お願いしたいと思います。

施工例が多い割にはこちらの要望に応えてくれる提案が少なかったように思いました。

最初から最後まで何も不安なく終わりました
担当者さんも職人さんにも嫌なことはなかったです
全体的に満足です
ありがとうございました

このたびはお世話になりました。こちらの無理なお願いも、プロ目線で的確なアドバイスをしてくださり、叶えてくださり感謝しています。また担当してくださった職人の方も細かくこちらの要望を聞いてくださり、仕事も手早く丁寧で満足のいく仕上がりをしてくださいました。ありがとうございました。
また機会がありましたら是非お願いしたいです。よろしくお願いいたします。