洗面・東京都・世田谷区の評判・口コミ（39ページ目）

ドタバタの引っ越しに間に合うように迅速に対応してもらえました。営業の方の知識と施工する方々との専門知識の差がなくなればより良かったと思います。

施主の要求への対応やトラブル発生時の対応は、大変誠実であり、高く評価する。リフォームでは、実現したいイメージを施主と施工業者とが共有することが必要になるが、言葉を通じた共有では、その過程で必ず理解に齟齬が生まれる。また、工事の素人の施主は無理も含めて様々な要求を出す。大切なのは、それらにどう対応するかである。以下の点でその対応に大変満足しており、金額の低いことも合わせて随分と得をしたと思う。一部材の施主支給の要求にも、可能な範囲で対応し、不可能な場合を理由を明らかにした。工事着工後の五月雨式の変更要求にも嫌な顔ひとつせず、全てに対応した。契約時に「できる」としたことが構造上不可能と判明した時にも、応分の負担を負って近似的なイメージに仕上げた。検収時に発見したミスも、翌週には職人を派遣して修復した。

リフォーム作業において

見積もりからお掃除までの、スケジュールがタイトであるにもかかわらず、迅速に対応していただき感謝しております。予定を数日前倒ししていただいた上に、１日目の午後と２日目で分けて対応していただき、家を貸す友人にも大変喜ばれました。予算的には若干オーバーしましたが、遠方の私が立ち会わなくてもきちんとした仕事をしていただきましたから大変に満足です。ありがとうございました。

当方の要望を良く取り入れて頂き全体の出来上がりはｲﾒｰｼﾞ通りで大変満足しております。価格も数社の見積もりの中で最も低く追加支払もなく一安心でした。一方で色々お願いしすぎたせいか、当方の要望を失念されるｹｰｽも散見されましたが、その都度誠意ある対応をして頂いたものと思います。

こちらの追加希望にも的確に対応してもらい、そのために工期がやや延びたが、ほぼ満足できる仕上がりになりました。

引越し先入居前のハウスクリーニングをお願いしました。他社から提示された金額よりも低料金でとても親切なアドバイスも頂きましたので、サンクリーンさんを選びました。ハウスクリーニングに加えフローリングのワックスがけもお願いしたのですが、作業後は見違えるようになっていて嬉しかったです。自分の住まいを大切にしていきたいと思いました。ただ、ワックスと一緒に髪の毛が入っていた箇所が一箇所あった点が少し残念でしたが全体の作業については大変満足しています。また何かお願いするときがありましたらサンクリーンさんにお願いしようと思います。

打ち合わせの時間がとても正確で、また対応も丁寧で感心しました。また、依頼にも迅速に対応していただき、感謝しています。金額もここが一番安かったです。あと、見積り書がもう少し詳細だとなおいいと思います。

１見積のための下見は早かったし、見積価格も良心的だった。２．水回りの手入れについては、やや見通しが甘く、最初の修理では部材が足りず、出直したりして、小工事の割に人手がかかったようだ。（合計３回、延べ５人－短時間だが）３．水漏れで傷んだ天井板の張替えは仕上げが丁寧でよかった。以上

ADSLを繋げるのが遅かったため、評価が遅れてしまいましてすみません。担当者の東さんにはご近所への工事前の挨拶からしていただき、また、手違いにより色の異なった巾木についても即座に対応していただきまして、リフォームについては満足しております。ただ、ハウスクリーニングについては細かい所のクリーニングができていないのが残念でした。