和室・東京都・世田谷区の評判・口コミ（3ページ目）

こちらの会社様の社内のチームワークや仲が良く、営業、デザイナー、現場監督の間に連携と信頼があるので、私たちもその一員になったつもりで4ヶ月間とても楽しく一緒にプロジェクトを進められました。営業のKさん、元大工目線の具体的な提案力や引き出しの数がすばらしかったです。製品オタクかと思うくらい勉強熱心ですし、先手先手の段取り力も完璧。本当にストレスがありませんでした。工事完了もばっちり予定通りでした。女性Kさんは生活スタイルや趣味嗜好を踏まえて相談に乗ってくれました、デザインパースを何枚も作ってくださり、壁紙の見本を何枚も仕入れて下さり、一緒に膝付け合わせて考えてくれたのも楽しかったです。現場のSさんはこまめに写真をラインで送って下さり色んなところを本当に柔軟に対応くださいました。いつでも現場見に来てくださいと、愛着持って工事をしてくださるのも伝わりましたし、何に関しても安心感がありました。

施工担当業者の技術レベルが低く、品質管理がされていない

90歳の母が大事にしてきた築46年という古い家の2階全面リフォームをお願いしました。

最初に担当者の方が、「古い家に手を入れ大切に住んでいくのはとてもいい事だと思いますよ。
そのお手伝いをしていきます。」と言ってくださった笑顔に安心してお任せする事ができました。
コロナの感染拡大の時期に工事が始まり、担当者や職人さん達もマスクをして訪問、作業をして下さいました。
住みながらの工事だったので、養生や荷物の移動、日毎に行う掃除や片付け等いろんな面で気を配って頂きました。

工事が進むうちに、あちこち気になる箇所がみつかり、その都度、的確な提案と対応をしてくれました。
当初考えていた内容より、依頼する事が多くなったため費用はかかってしまいましたが、使い勝手もよくなり、出来栄えには大満足しています。
この先もずっとお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

当初見積もり外の追加対応含めて、誠実に丁寧に対応頂き、大変満足しています。費用的にも、担当者の方に相談しながら、範囲や程度を調整させてもらい、予算内に余裕を持って収めることができました。

若いのに礼儀正しく、レスポンスの良い担当には大変感謝しています。
気になる事がある度に何度も足を運んでいただきました。工事の方も皆さん大変感じ良く
鍵を預ける事に何の不安もありませんでした。信頼できる良い会社だと思います。

リフォーム中はハラハラしたことも多くありましたが、
一緒に考えながら一つひとつ対処していけて楽しめた。

担当者の方をはじめ、大工さん、クロスやさん、襖やさん、とても丁寧な仕事をしてくださいました。
ありがとうございました。

丁寧な対応と施工の仕上がりに満足しています。

初めてのリフォームで勝手がわからなかったため、あれこれ気が変わったり細かいお願いをすることがあったにもかかわらず、できることとできないことを的確に説明していただき、また忍耐強くお付き合いいただき、本当に感謝しております。
ありがとうございました。

クロス選びは、担当の方に分厚いカタログをお持ち頂き選ばせて頂いていましたが、小さいクロス見本ではイメージが掴めない所もあり迷っていると、大きい見本を取り寄せて下さったり、納得が行くまで迷いにお付き合い下さいました。
トイレのリフォームでもイメージに合う様なトイレットペーパーホルダーを提案して下さったりして、全てイメージ通りの仕上がりとなりました。
クロス職人さんもベテランの方で、丁寧で一生懸命仕事をして下さり、照明器具、エアコン、冷蔵庫の上等々の掃除までもして下さいました。