リフォーム会社紹介
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東京都・世田谷区の評判・口コミ（36ページ目）
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今まで何度か雨漏りしていた出窓の工事をお願いしました。今回は屋上の防水も気になっていたのでご相談させて頂きました。
現場でのご経験と技術力があり説明も良くわかりました。
早い日程で丁寧な作業をして頂き感謝しています。今後もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
他の会社の方とは違い、現場での経験や技術力があると感じる説明でした。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しい評価を頂きまして恐縮致します。
出窓の漏水は雨漏り原因の上位を占めており居室内の被害も直結して室内被害が大きいです、そんなお困りの状況に直ぐ対応できるように高所作業車で迅速に補修作業が出来ました事が良い仕事に繋がったと思っております、また何かございましたら宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 93,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろんな相談に乗って頂き、細かいところまで親切に対応してもらいました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は耐震リフォーム工事のご依頼ありがとうございました。工事中も色々とご配慮下さり、増税前にお引渡しが行えましたこと大変感謝しております。工事内容に関しまして大変ご満足頂き私共も大変恐縮致します。過分な高評価も頂きまして重ねてお礼申し上げます。子世帯のリフォーム工事に満足して頂き、親世帯の追加リフォーム工事も頂きまして大変感謝しております。リフォームによって快適な生活を送って頂けますよう今後もお得な情報等がございましたらお伝えさせて頂きます。末長いお付き合いを今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
トイレの交換と床、壁紙の張替え、玄関の壁紙の張替えをお願いしました。
現地調査時に丁寧な説明をしていただき、安心してお任せできると思いました。
その後の工事日程の連絡などもメールでスムーズにやり取りでき、当日も丁寧に施工していただきました。2日かかる予定でしたが職人さんを2人入れてくださり、1日で仕上がったので助かりました。その後こちらの都合でアフターケアをお願いしましたが快く対応してくださり、感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績が多く、満足度が高かったため。
大手メーカー企業の子会社ということで安心できたため。
リフォーム会社からの返答
今回は数あるリフォーム会社の中から弊社を選んでいただきまして誠に有難うございました。工事過程でご迷惑をお掛けした所がございましたが満足評価を頂きまして、本当に有難うございます。水まわりに限らず、住まいに関するお困りごとがございましたら何なりとご相談くださいませ。今後とも永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
メリットは割安というくらい。浴室リフォームを依頼したが、特に付加価値のある提案もなく細かいミスは数多い。施工は各工程の個人事業者任せ。全体の統括が甘い。マンションの隣人への配慮もなく、突然大音響で工事を始めたため、苦情が殺到した。
この会社に決めた理由
割安だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、多くのリフォーム会社の中から、弊社をお選びいただき、ありがとうございました。
今回頂いたご指摘を真摯に受け止め、営業と職人の連携をさらに深めていくとともに、細かな見落としやミスが起こらないように心がけてまいります。
また、お知り合いをご紹介もいただき、感謝いたします。引き続き、同マンションにお住まいの皆様へのご挨拶も徹底して行い、より安心して工事を任せていただけるような環境を作ってまいります。
今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
施工中の職人さんもとても丁寧で気持ち良かった。
この会社に決めた理由
金額と説明及び納期を評価して決定した。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてUB入替えの工事をさせていただき、誠にありがとうございました。解体後にイレギュラーが確認されるなど、非常にリフォーム色の強い工事となりましたが、職人さん方と最善の方法を検討させていただき、無事お納めすることができてよかったです。またお客様より、「職人さんもとても丁寧で気持ち良かった」とおっしゃっていただけたことが本当にうれしいです。私にとって、現場を一緒に納めております、職人の腕が自慢の一つでございます。お客様と職人とお話しながら、じっくりと工事を進めていけますよう、今後もより一層精進してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,339,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
施工に当たった職人さんの技術と手際、マナーは素晴らしい。
事前の説明、商品知識、コミュニケーション力は、残念ながら標準未満と思います。
この会社に決めた理由
時間の余裕がなく、他社との綿密な比較が出来なかったが、実施事例が多かったので、価格では劣位であるものの、より柔軟な対応力があるのでは、と期待して契約した。
リフォーム会社からの返答
この旅は弊社に依頼頂き有難う御座いました。お時間が無い中、至らぬところが多く申し訳ございませんでした。頂いた意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 506,660円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
機会があればまたお願いします。
この会社に決めた理由
相談への対応等早かったため
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼をいただきありがとうございました。
今後もご要望にお応えできるように、取り組んでまいります。
またお困り事やリフォームをお考えの際は、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 118,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予定通りに仕上げて頂いたおかげで、花火大会に間に合うことができました。
毎日のようにバルコニーに出ているが、とても使い勝手が良く、快適です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
しっかり説明してくれたこと、価格面でも相談にのってくれて、予算内で上手く作ってくれたこと。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,356,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いくつか不備な点がありましたが何とか最後まで対応してくれました。
入り口段階での提案力は他社との比較で優れていたと思います。他社では気づかない台所変更案の不備を指摘したり、5月連休なのにショールーム案内するなど対応は良かったです。しかし、着工後は少し連絡が取り辛く、遠隔地物件のリフォームなのでもう少し丁寧な対応が欲しかった点が残念です。
この会社に決めた理由
契約前の段階では、競合３～４社の中では対応が迅速丁寧で、ブランドの安心感もあった。価格的には普通かなと判断した。
リフォーム会社からの返答
この度はマンションの全面リフォームをご用命いただき、誠にありがとうございました。
今回のリフォームではマンションの構造上できること・できないことがありましたが、可否の理由の明示や実現するための方法を検討しながら、より良いリフォームプランとなるよう進めてまいりました。解体後にも再度設計検討し、可能な限りバリアフリー化するなど最善のご提案を心がけました。
遠隔地にお住まいでしたので、メールで質疑応答をしながら、分かりやすくイメージいただけるよう資料を送りながら進めてまいりましたが、施工の段階では現地状況のご報告がが行き届かずいくつか不備が発生することになり、大変申し訳ございませんでした。今後はこまめに写真等を撮影し状況を分かりやすくお伝えするよう改善してまいります。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 9,465,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
在来の浴室からシステムバスへのリフォームをお願いしました。
在来浴室の構造が少し複雑だった為、契約、施工迄に少し時間が掛かりましたが、何度も綿密なご連絡を頂き誠実にご対応頂きました。
結果、思い通りの浴室となりとても快適に使用しております。
またほかの箇所のリフォームがあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
複数の業者の見積もりをしましたが、こちらの会社は同じ区内の会社なので近いということもあり、信頼出来そうな会社なので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事をご依頼いただき誠に有難うございました。また高く評価をしていただき心より御礼申し上げます。今回「浴室改装工事」をお任せいただく際には、納まりの難しさやお見積内容などについて、色々なお打合せを重ね、ご理解をいただきながら進めさせていただきました。また工事中には、細やかなお心使いとご協力をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。ゆっくりと温まっていただける、気持ちの良い浴室になり、快適なバスタイムを過ごして頂けましたら大変嬉しく存じます。また機会が御座いましたら、ぜひ、お手伝いをさせて頂ければと存じます。点検等、設置後のフォローはもちろん、末永くお付き合いいただきますよう、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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