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屋根・東京都の評判・口コミ(84ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,313件の評価・クチコミを公開中!

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2,349件中831〜840件表示
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  • リフォーム箇所: 屋根
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/08/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと追加工事をお願いしキッチン以外なにかやって

この会社に決めた理由

営業担当が施工監督でもある為その場である程度出来る、出来ない、どの位かが分かる。

地元店だから。

リフォーム会社からの返答

この度は誠にありがとうございました。
「大変満足」のお声を頂きとても嬉しく思っております!
耐震補強を含むお住まいになりながらの長期間のリフォームは
お客様にとって大変だったかと存じます。ご協力感謝いたします。
今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。

施工地 東京都 江戸川区
価格 13,824,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/08/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応で職人さんを下見に連れてきていただき、さらに独自の施工方法で、こちらの難しい希望を実現してくれました。約束の時間もきちんと正確で、対応も丁寧、安心して工事を依頼できました。大変満足しています。

この会社に決めた理由

提示してくれたプランがすばらしかったから。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
工事ご満足いただけておりましたら何よりでございます。
お住まいに関しましてお困りなことがございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 品川区
価格 2,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 屋根 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング
5 /5
工事完了日:2017/07/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算のなかで自分の要望の優先順位づけをしていく過程で、ご担当者様が実績と経験に基づく有用なアドバイスや参考情報を提供してくださったので大変助かりました。また、こちらの潜在的な希望まで引き出す形のプラスアルファの提案をしてくださり、かつ実現してくださったことに感謝しております。
親身にご対応いただき誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高く実績も多かった
・安かろう悪かろうではなくリフォーム内容のクオリティ、顧客満足度を大切に考えていた
・提案力が優れていた
・担当者に信頼感がもてた
・大手ではない地元に根づいた会社に依頼したかった

リフォーム会社からの返答

このような高評価をいただき、誠にありがとうございます。また、業界誌の取材許可などもいただき、大変お世話になりました。
今回は外装(屋根カバー工法、外壁・雨樋塗装)と、水廻り(キッチン交換、在来浴室からユニットバスへの交換)の工事でしたが、お客様のセンスが光る仕上がりとなりました。微力ながらそのお手伝いができたようで大変光栄です。
工事中の差し入れなど、お気遣いいただき誠にありがとうございました。また機会がありましたら、お声がけいただけますと幸いです。この度は大変ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 西東京市
価格 5,454,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/07/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話様でした
担当のAさんには何度も来ていただいたりメールのやりとりなど細かく対応していただきました。一度目の訪問からお願いするのをほぼ決めていました。見積もりも何度も修正して丁寧に説明していただきました。
各職人さんには 綺麗に仕上げてもらい又気さくに話も聞いてくれて終わった後も小さな事で又来ていただき仕上げてくれました。
工期が予期せぬ事が起きたり大分延びてしまった事が大変でした
劇的にきれいになったのでとてもうれしかったです
お世話様でした ありがとうございました

この会社に決めた理由

浴室が規格に収まらないということでしたが色々調べてくれたり職人さんが訪問してくれたり模索してくれた事が決めてでした

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございます。
まず最初に工期が大幅に伸びてしまった事によりお客様にご負担、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
梅雨の時期であってもより正確に改修を進める事ができるよう、今後もスキルアップを努めます。
「劇的にきれいになった」のお言葉は大変嬉しく思います。
弊社の職人たちも、この一言はとても励みになっていたようです。
また担当に対してのご評判も頂き、ありがとうございます。
営業担当は会社の顔ですので、「信頼・誠実・迅速な対応」はとても大事な要素と考えております。
1度目の訪問からお願いをほぼ決めていたのお言葉は、弊社の大事にしている点がしっかりお伝えできた結果かと思います。非常に嬉しい限りです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 葛飾区
価格 6,974,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 廊下 階段
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/07/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

品質の良い材料での施工、工事期間の正確さ、担当者の誠実さ、当方の希望にあった工事等、全てにおいて、満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

当方の希望する工事の施工例が多かったこと。対応が早く、適切なアドバイスがなされ、知識も豊富に感じられた為。

リフォーム会社からの返答

此度の屋根重ね葺き工事では大変お世話になりありがとうございました。
築後34年経過していたとのことでしたが、ビスの効きも良く作業も順調に進み安心致しました。
ジンカリウム鋼板の重ね葺き施工と換気棟を取り付けましたので、お部屋の冷房能力が上がると思います。ありがとうございました。

施工地 東京都 北区
価格 673,920円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/07/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

早急な工事依頼にも丁寧に対応頂きました。
有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、実際の応対も誠実だったから。

リフォーム会社からの返答

有難うございます。
夏の暑い時期の屋根工事でした。現場ではお父さんに、飲み物やお新香など熱中症予防になるよう気配り頂き大変助かりました。また、休憩中は扇風機も出して頂いたり、横になれるようマットを用意してもらったりと・・・・。
屋根だけでなく、室内の工事も行っておりますので何かありましたら、お気軽にご相談ください。

施工地 東京都 品川区
価格 1,340,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/07/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大手だけあって、今回リフォーム対象に対して、いろいろな提案やアドバイスを戴き、仕様的には、大変満足できるリフォームを行なって戴けた。
リフォームは、「外壁&屋根塗装」、「洗面所リーフォーム(洗面台更新)」、「居間のベランダサッシ更新」の大きく3件を実施戴き、校舎の洗面所とサッシのリフォームは、仕様的にも施工的にも大変満足できるものであったが、外壁&屋根塗装に関しては、施工業者の質が悪く、作業が雑で、仕上がりも問題多く、また養生も不十分で、不満の内容であった。確認時のクレームで施工のリカバリーは実施戴いたが、このような施工業者を使っていることは問題と思う。この点は是非是正願いたい。今後将来的には、またリフォームを考えているが、この状態だと再度こちらにはお願いできないと思う。

この会社に決めた理由

会社規模がある程度あり、また担当の方も非常にいろいろ積極的にリフォームに関する情報やアドバイスを戴けたため。価格も予算として考えていた許容範囲内でできそうであった。

リフォーム会社からの返答

この度は塗装工事でご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。施工した塗装業者に対しては原因分析と再発防止策を提出させた上で、厳重注意を行いました。また、弊社の現場管理についても再徹底するために社内で共有いたしました。弊社ではお客さまのニーズやご予算に合わせた「オーダーメイドリフォーム」の提案力強化にも力をいれております。洗面所とサッシのリフォームはご満足いただけたとのことで大変嬉しいお言葉ですが、今回ご指摘の点をふまえて改善に努めてまいります。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 あきる野市
価格 1,954,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 洗面 外壁 屋根 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/07/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。見積もり作成から段取り、施工にいたるまで迅速丁寧な対応に感謝しております。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったこと
他社にくらべ見積もりが安かったこと
小規模な会社であったこと

リフォーム会社からの返答

この度は工事で大変お世話になりました。
ご近隣のマンションに取合っていただいたり弊社の都合に合わせていただいたりとご協力いただきましたおかげで無事工事を終えることができました。ありがとうございました。

施工地 東京都 練馬区
価格 660,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
5 /5
工事完了日:2017/06/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

全般的に十分満足できる内容でした。付属工事(天窓等交換)について開始が遅れましたが、先方業者の都合によるもので致し方なかったかと思います。
施工完了確認時での僅かなキズについても直ぐに対応していただきありがとうございました。
梅雨の時期でしたが天候にも恵まれ、又すべての面においてきめ細かく対応していただき満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、付属的な工事も含め事前調査で細部にわたり見ていただき、修繕等を要するところについてわかり易く説明あり安心できました。金額なども当方の希望に沿ったものででした。

リフォーム会社からの返答

この度は大切なお家のリフォーム工事に弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。天窓工事が予定より遅れてしまい、大変申し訳ありませんでした。弊社では他の業者が見落した詳細な部分や注意が必要な建材や仕様等に関して、独自の視点で調査し、その結果を報告書にまとめ、分かりやすい説明を心がけております。そしてそちらをご理解して頂き、満足して頂けた事は非常に大きな喜びです。誠にありがとうございました。

施工地 東京都 江戸川区
価格 1,180,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/06/28
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

築40年を超える古屋のリフォームをどこまでやるか、取り決めから難しい面もありましたが、
価格から考えると大変綺麗な住宅に生まれ変わりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

出来るだけ現有設備を残して活用する、こちらの意向に一番合致した会社であり、見積額も最も低かった。

リフォーム会社からの返答

いろいろと施主様には御迷惑おかけしながら何とか工事完了致しました。施主様や職人に御協力頂き感謝申し上げます。

施工地 東京都 大田区
価格 4,552,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 その他
2349件中831〜840件表示

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まとめ

東京都で屋根リフォームをしたことのあるリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都での屋根のリフォーム評価・クチコミは2,349件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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