リフォーム会社紹介
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屋根・東京都の評判・口コミ（79ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：東京都
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にありがとうございました。ホームプロさんから３社紹介してもらいましたが他の２社は説明や対応に決して納得できるものではありませんでした。
その点、こちらの会社さんは話をしっかり聞き出してくれ、予算が厳しかったのですが優先順位を確認しながら進めていただきました。
耐震工事をメインにお願いしましたが憧れのキッチンに出来たりトイレの仕様変更など諦めていたところも夢が叶えられたのもこちらの会社さんのお陰です。まだ少し残っている部分もありますがこれからもお世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
真摯な態度を感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
当社の対応や、施工の説明にご納得いただけて、大変うれしく思います。
これからも客様の目線に立って、商談を進めていくよう心がけてまいります。
今後とも末長くお付き合いいただけたらと思っております。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 5,453,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 ダイニング 和室 廊下 バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
途中追加でお願いさせて頂いた件にも迅速に対応してもらえて助かりました。
また何かの時には、お願いします。
この会社に決めた理由
すぐに来ていただいて、対応がとても感じが良かったもので。
リフォーム会社からの返答
工事を行う前に、近隣への配慮が怠ってしまい、予定していたものが中止になったりと、大変ご迷惑を掛けてしまい申し訳ございませんでした。
工事価格については、価格が高いと思わせてしまったことに、説明不足や今後の課題として企業努力をして参りたいと思います。
また、お客様には些細なことまでご配慮を頂き、大きな事故もなく完工したこに感謝申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は有難うございました。Ｆさんに色々とご教示を頂きながら、納得のゆく改装が出来たと思っております。対応も早く、十分な知識、経験をお持ちで安心してお任せさせて頂きました。提案ですが、屋根塗り等の仕上がりの確認が3階建ての場合、外部目視しかできない状況が一般的と思いますが、完成後、足場のある間に上らせて頂き、確認出来るような方法はないものでしょうか。又、外壁の塗りは、2重から3重塗りという認識でしたが、ペイントの色合いが似ており、素人目にはその内容の確認が出来にくい状況と思います。例えば最初は白、2回目はグレー、3回目は指定色、等、都度都度の確認が出来たならば非常に安心感、信頼感が増すと思います。ご無理なお願い等も多々あったとは思いますが、真摯に耳を傾けて頂きました。深く感謝申し上げます。
貴社益々のご発展を祈念申し上げます。有難うございました。
この会社に決めた理由
対応が早い。
提案力がある。
会社としての成約件数が多い、企業として安心感がある。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。お住まいの戸建て住宅のキッチン・ユニットバス・洗面化粧台の交換、屋根外壁塗装をご依頼いただきました。「納得のゆく改装ができた」とのお言葉をいただけて大変うれしく思います。屋根塗装の確認について、仕上がりは施工写真でご確認いただいております。安全面から足場に上ってのご確認は現状難しい状況ですが、貴重なご意見として受け止めて参ります。外壁塗装についてもご意見ありがとうございます。当社では施工品質の管理の面から塗料缶は施工現場ごとに必要数を確保しています。そのため通常塗装の段階ごとの色分けを行っていないのですが、おっしゃるとおりお客さまにご安心いただけるよう、今後の検討事項とさせていただきます。今後もご相談、ご意見をいただければ幸いです。末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 6,009,120円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事前の打ち合わせから、丁寧な説明と御提案をいただきました。
また工事後のチェックも厳しい目で見ていただき、こちらの要望にも親身に対応いただき感謝しております。
工期が少し伸びてしまいましたが、全体的には満足しております。有難うございました。
この会社に決めた理由
見積り依頼をした３社の中で、一番親身に対応していただいたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命頂きまして誠に有難うございました。また、全体的にご満足頂き、大変うれしく思います。工期の件など至らない点に関しまして、より改善を計ってまいり、次の機会がございましたら、改善した姿をご覧頂ければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 5,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 庭・ガーデニング 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事の終わり近く雨続きで完了が延びてしまったのが残念でしたが、外壁の不具合も治り、綺麗になり大変満足しています。
ご近所へのあいさつ等もよかったです。
見積りも4社取りましたが、同プランの工事で割安で、また技術的にもよかったです。
この会社に決めた理由
まず匿名での問い合わせに答えてくれた、
見積もり段階でこちらの質問に対して、他社では工事をしてみないとわからないといわれたこともあるが、専門的なことも分かりやすく、すべて明快に答えてくれた。
見積もりでも分かりやすく細かく計算されていた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
工事も何事も無く終わり、お客様にも喜んで頂けた様で良かったです。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予定になかった追加の措置も含め、大変ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事で大変お世話になりました。お母様にも大変気を使っていただきうれしかったです。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 81,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合で急な工事日程の変更にも敏速に対応していただき感謝しています。
また担当者さまの説明も丁寧で安心して工事に臨めました。
この会社に決めた理由
他のリフォーム会社のプランは屋根塗装だけでしたが、こちらは屋根の他ベランダの塗装や、雨樋の留め金の交換などこちらでは気がつかない細かい部分まで色々提案していただきました。
それが決め手でこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
屋根（遮熱）塗装をさせていただきました。
ご一緒に現地調査させていただいた際、その他のご提案も参考にしていただきまして、大変感謝しております。
また、工事に関しては色々とお気遣いいただきありがとうございます。
今後も、その他の工事でお世話させていただくことがあると思いますが、その際は何とぞよろしくお願い申しあげます。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者様の対応には満足しております。お願いした工程が多かったため、担当者様に何度となく事前にメール等でアドバイスを頂き、ご迷惑をおかけした点もあるかと思います。ありがとうございます。
長い日々かかりましたが、天候にも恵まれ、お疲れ様でした。
工事を担当された方達、遠くからまた暑い中、早い時間から進めて頂き、感謝申し上げます。
複雑な家でしたので色々大変だったと思います。
監督者が、丁寧に対応して頂きたすかりました。ありがたく思っております。
今後、保証内容も含め、何かお願いすることがありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
複雑な家でいくつもの内容の工程をお願いしなければならない状況でしたので、全体の対応を含め、信頼のできる会社に施工を依頼するこを考えました。
リフォーム会社からの返答
長期の工事になりご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。ご意見いただきました点、今後の改善と励みにつなげ引き続き尽力してまいります。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 4,317,772円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事で満足しています。途中、思っていた形と違うことを指摘した際に素早く対応していただき、工期が伸びたにもかかわらず、きっちり仕事をしていただきました。メールでの連絡にも休日や夜分にも関わらずすぐに回答していただいた。
この会社に決めた理由
他2社の見積もりに対して納得のいく金額だったこと、工事着工も早かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はお忙しい中、評価登録ありがとうございます。工期が伸びてしまい、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 屋根 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変人柄よく、仕事が早く、綺麗に仕上げていただきました。また次回もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できる方だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足との評価を頂きましてありがとうございます。足場架けや、窓の養生などで、生活に大変ご不自由をお掛け致しましたが、ご理解、ご協力を下さいまして、本当にありがとうございました。また、今回の外壁塗装は仕上げイメージがしにくかったと思いますが、喜んで頂けて職人一同うれしく思っております。住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談頂ければ幸いです。今後共、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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