リフォーム会社紹介
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屋根・東京都の評判・口コミ（78ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：東京都
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
契約後、打ち合わせで工程に前後が生じたので表の作り直しをすると言われたが、その後何も連絡なく、作業だけが進み、後で言われたのが「職人と営業とで意見の食い違いがあり自分(営業)もプライドがあるので作り直ししない」と。
また、作業中、職人さんがゴミをあとでまとめるのはわかりますが、折ったカッターの歯をうちの駐車場に落としてあり営業に言ったこともあります。
最終的に、いつ作業が終わりなのかわからないまま足場が撤去され、その後営業が「最終点検します」と。
どこを点検するんですか？
ベランダの床にはペンキのカスが落ちてるし、手すりにはカスが付いてるのをどうやって営業が点検するんですか？
家はキレイになりましたが、不満ばかりが残りました。
後味悪く、家の外観を見るたびに不快さが思い出され、まだ立ち直れません。
とても残念でした。
この会社に決めた理由
こちらからのアプローチに対し、迅速な対応や返信があり、対面した時も誠実さを感じたので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
施工中は、私の施工管理が至らず、多大なご迷惑、またご不安を抱かせてしまったこと、
誠に申し訳御座いませんでした。
せっかくのリフォームでこのようなお気持ちをさせてしまったこと、
私の力不足を痛感しております。
お客様のお声を真摯に受けとめ、今後の業務改善を図るとともに、
また、施工部につきましてさらに気になる点など御座いましたら、
しっかりとご対応させて頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今後もメンテナンス、リフォーム、設備更新の際安心してお願いするつもりです。
この会社に決めた理由
金額も納得できるもので安心してお任せしました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」とのアンケートを頂き、誠にありがとうございます。 安心してご依頼いただけたとのこと、何より嬉しいお言葉です。 今後もメンテナンス等を安心してお任せいただけますと幸いです。 この度の出会いを期に、末永い付き合いをさせていただければと思っております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
外壁の依頼をこちらの会社さんにお願いできて、よかったです。すべての点で技術力が高く、大変丁寧にご対応くださり、感謝しております。これからも引き続きお願いいたします。
この会社に決めた理由
たくさんの会社に相談した結果、こちらの会社さんに依頼することにしました。
最新の技術とノウハウを持っていて、始める前に何度も状態を確認しに来て、最適なプランを検討してくれます。見積もり金額も標準的です。
デザイン性や仕上がりの美しさにもこだわってくれて、途中でも、外壁の色の相談に対応してくれて、完成時には、大変満足のいくものに仕上がりました。
アフターフォローがきちんとしているのも、こちらの会社さんと契約した理由で、とても信頼のおける会社です。
リフォーム会社からの返答
喜んで頂き、更には嬉しいお言葉まで頂き誠にありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社から遠距離でしたが、冬の日が短いのを考慮して朝早くに作業始め、暗くなる前に
一日の仕事を終える。始業と終業の挨拶の励行、後かたずけ、工事開始後最短で仕上げて頂きました。
この会社に決めた理由
過去に施行事例で屋根と外壁塗装が多く、現地調査の手際が丁寧で詳細なところから、
安心して頼めると感じた。また先に入手の他社見積書と比べて記載内容や価格がすぐれていて納得いく内容であった。
リフォーム会社からの返答
この度は屋根重ね葺き、外壁塗装工事の施工をお任せいただきありがとうございました。屋根施工保証10年と長期になりますので、今後何かございましたらご連絡ください。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 957,960円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積提案がわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき、誠にありがとうございました。 仕上がりに満足いただき、担当した職人共々喜んでいます。 次の塗り替え時も、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工期は予定より短く、満足しました。
検収(完成検査)、追加見積りがのんびりかと。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価。
価格。
支払い条件。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。諸々のご対応が遅れ大変申し訳ございませんでした。今後は迅速にご対応できますように、努力させて頂きます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームに対する適切なアドバイスや提案、また、事案に対する丁寧かつ素早い対応に満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂き、誠にありがとうございます。
お客様ご要望に対する正確な施工だけではなく、イレギュラーな出来事に対する迅速な対応は、確かな技術と知識があってこそと考えております。今後もより一層、お客様満足を追求します。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 4,333,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 和室 バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は有難うございました。
打ち合わせも施工アドバイス確りしてくださり、安心してお願いすることが出来ました。作業後に気になる点も、申し付け翌日に対応して頂き、とても迅速でした。
この会社に決めた理由
担当者の人柄もよく信頼できると思った。
会社が自宅から近かった。
リフォーム会社からの返答
外壁（ハイブリッド塗料）・屋根（遮熱塗料）・付帯（ハイブリット塗料）塗装をさせていただきました。
年末ぎりぎりの竣工となりましたが、お客様のご協力もあり、無事に完成させていただくことができました。
仕上がりについても、大変満足していただきまして感謝しております。
今後とも何とぞよろしくお願い申しあげます。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの手際のよさに驚きました
特に外壁の中塗り全体と上塗りのほぼ半分が午前中に終わったのには驚きました
最近の塗料は乾きも早いのですね
この会社に決めた理由
社長の対応が誠実で、こちらの要望をよく聞いてくれました
リフォーム会社からの返答
この度は当社を御指名くださいましてありがとうございました。年明けの最初の工事でしたが天候にも恵まれ無事終わることが出来まして安心しております。その後雪が積もりましたが雪止めを増やしたことで雪が落ちなくなりました様で安心いたしました、又何かございましたらご連絡くださいますようお願い申し上げます。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 あきる野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
以前もお願いしていたので安心感がありました。
現場の職人さんは、違う会社でしたが対応や、説明などキチンとしてくださいました。
この会社に決めた理由
何度か、外装防水をお願いしていたので。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして誠に有難うございます。
在宅工事でしたがご配慮いただきありがとうございました。
今後、定期点検も御座いますので引き続き宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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