窓・サッシ・東京都・大田区の評判・口コミ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

細かいミスはあったものの総合して満足できた。ミスもリカバーしてくれようとしてくれた。

この会社に決めた理由

価格が1番安かった。担当者が工事に詳しく、現地調査も丁寧だった。また国の補助金制度まで対応しており1番安心できた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは我が家をリフォームしていただきありがとうございました。新築に住んでいるような感じで仕上がりにとても満足しています。住みながらの工事で大変だったと思いますが、こちら我儘も聞いていただき感謝しております。今後も家周りの工事があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

3社に絞り色々な側面から検討した結果、こちらの希望や予算を踏まえた提案をしてくれたため、信頼できると感じて契約しました。また、ホームプロの口コミも評価が高かったことが選定理由です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積りから施工実施までの丁寧な対応、並びに丁寧な施工を行って頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格がリーズナブルで対応が丁寧であった為。

お客さまのご感想

事前説明や段取りに不足があり、図面確認、仕様チェック、議事録作成などを施主側で行う場面が多く負担を感じる事がありました。ただ、工事中の対応は丁寧で、最終的な仕上がりは希望に沿う形で安心しました。

この会社に決めた理由

同社を含む3社で相見積もりを取得しましたが、こちらの希望には柔軟に対応いただき、かつ見積金額が最も納得できる内容でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方からの対応や説明がとても迅速且つ丁寧で施工終了まで安心して任せられました。

また、取り扱う商品の説明もきちんと細かくメリット＆デメリット等も比較して教えてくださったりと、誠実さを感じました。

施工当日もテキパキと行っていただき、今後の使用方法や管理方法等も丁寧に教えていただきました。

この会社に決めた理由

既施工済の方達の口コミや評価から、直感で依頼してみようかなと思えました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

1月中旬に内見と概算見積りを頂きました。そこからの対応がなかなか進まず、本見積のための内見と見積に三週間、施工日延期も重なり、結果、施工は4月となりました。
寒い時期に少しでも楽になればと、高齢の両親のマンションの二重窓の工事をお願いしましたが、紹介依頼から施工まで3カ月かかり、想定よりも調整に時間がかかりました。

施工時期を契約前に確定出来れば、良かったと思いました。（希望としてお伝えしましたが、契約条件として、施工期限は決めていませんでした。）
また、補助金の申請などで行き違いもあり、負担に感じました。リフォームの流れなど、もう少しこちらで勉強してから申込を進められれば良かったと思います。

施工自体は、しっかりとして頂き、満足しています。
ホームプロサイト上でのやりとりもスムーズで助かりました。

この会社に決めた理由

お見積金額に納得してご契約をさせて頂きました。また、口コミ満足度も参考にしました。今回は二重窓五カ所の施工をお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。おかげさまで納得のいく仕上がりになりました

この会社に決めた理由

内窓の設置について、他社と異なり十分な説明と納得できる解決策が提案された

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

思っているより、良い仕上がりになった。

この会社に決めた理由

銀行融資での対応の為、一括払いのみの対応に直ぐに了承してくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現場の方々がとても丁寧なお仕事をされていて安心してお任せすることができました
途中で細かい追加事項もいくつかお願いしましたが快くうけてくださり大変感謝しています
こちらの希望もきちんと考慮していただき誠実な対応をしていただけました
今後も何かあれば相談させていただきたいと思っています
信頼できる業者さんにお願いすることができて大きなリフォームを無事終える事ができました
大変満足しております
ありがとうございました

この会社に決めた理由

ホームプロを通じて５社見積りさせていただき最終的に担当の方の対応と工事費用でこちらの会社に決めました
今後のメンテナンス等でもお世話になる事も考え近くであることも決めた理由のひとつです

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

水回りは希望の仕上がりとなり、インナーサッシの防音効果は思っていた以上。とても気持ちよく生活しております。リフォームを2段階に分けたため、先にクロスの張替えを別へお願いしましたが、こちらの会社へ全てお任せすれば良かったなと痛感しております。

この会社に決めた理由

細かな希望、相談について明確な説明と丁寧な対応があり、お値段も相応だと思いお願いしました。返信が早くいただけるのも、信頼できました。