トイレ・東京都・大田区の評判・口コミ（20ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。我が家がイメージ一新。とても満足しています。

この会社に決めた理由

前回のリフォームの際、見積りを出してもらっていました。
今回、見積額が妥当だと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

着工前の雨漏り、シロアリ検証、地震補強対策など基礎工事に係る各項目を判りやすい説明でやっていただき、納得しました。最初から最後まで、誠実さをもってやっていただき、感謝しています。建築（大工）、左官屋など職人さん達のスキル、人柄も最高でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらのイメージを即座に理解しただき、ありがとうございました。追加の要望にこ応えてくださり、また工事をしてくださった方も、几帳面で仕事の丁寧な方でしたので大変感謝しております。

この会社に決めた理由

見積額が安かったこと。担当者の懇切丁寧な説明。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ工事が完了したのが昨年の12月で、残工事が終わったのが4月末になってしまい相当な期間を要しました。この部分に不満が残りました。残工事が1ヵ月位で終了していたら相当いい点がつけられたのに残念です。

この会社に決めた理由

男女二人で見積もり・相談ができて、対応も良くこの点で決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事が始まるまではよかったが、工事対応者がちょっと雑だと感じた。
壁紙の継ぎ目に一部隙間が空いていることを指摘したら、時間が経つとくっつくと説明され翌日くっつないことを連絡したら「工事会社に連絡します」といわれ、その後音沙汰なし。11月28日に工事し、12月5日までに残金を振り込むよう用紙が届いたので「まだ完成してない」と連絡したら、「業者と日程調整中だからお金は振り込んでおいてほしい」とのこと。その後も日程がきまらないのか連絡がなく、こちらから電話をしても担当者不在でようやく12月11日の夜に連絡があり、翌日修理にきてくれた。肝心な隙間は透明の液体の埋め込みだったので、そもそもその業者が壁紙を貼るのが下手だったのかもしれないと思った。
そのことと、担当者が工事前は対応も早く感じも良かったのに、工事後は連絡をしてこなかったり調整が遅かったりで、とても残念に思った。

この会社に決めた理由

対応が早く、一番安かったから。担当者が話しやすかったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの施行で、大変満足しています。
こちらからの要望や質問に対しても迅速にご対応頂いて、とても助かりました。また、内装材についてのアドバイスも大変参考になり、そのおかげもあり、私共のイメージ通りの雰囲気に仕上げてもらい納得の出来栄えです。
また機会があれば、是非工事を頼みたい会社です。
その際は、またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

水廻りに強い会社であることと、ホームプロでの評価が高いことが決め手になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

丁寧であたたかく対応してくださいました。
また、こちらのわがままにも優しく接してくださいました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

予定通り工事を完了いただき、ありがとうございました。
お疲れさまでした。

この会社に決めた理由

当方の希望した工期への対応が可能であったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な工事と、事前の分かりやすい説明で見積もりも納得のいくものでした。プロの職人さんの集団というところもとても良かったです。

この会社に決めた理由

他の会社で見積もりをお願いしたところは若い営業マンの方がいらっしゃいました。その方自体は何も問題ありませんでしたが、こちらの会社は社長さん自らがお越しになり汗だくで自ら計測し、色々と詳しくお話ください、その姿に大変好感を感じました。また、見積もりも他社と比べて一目瞭然の差がありました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予定通りの施行で大変助かりました、施行内容も大変満足しております。有難うございました。

この会社に決めた理由

施工内容に対する見積額が他社より安価であったこと、担当された方の丁寧な対応が良かったのでリフォームをお願いしました。