キッチン・東京都・大田区の評判・口コミ（4ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の連絡から工事終了まで、スピーディーかつ誠実な対応が一貫していていました。
初めての本格的なリフォームでしたが、常に私共の立場に立ってやさしくわかりやすく説明していただけたので、不安やストレスを感じることなく前に進めました。
工事も丁寧で見違えるようなキッチンに生まれ変わりました。
私共の願い「安心してお任せできる人に出会うこと」が叶い、長年の夢が実現したことに感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者から誠実でポジティブな人柄と姿勢が伝わってきて、安心して任せられると感じたから

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと細かいリクエストに応えていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格面での配慮とローンも含めた資金計画が立てやすかったこと。

お客さまのご感想

大手なので、融通が聞かなかった事が残念ですが
工事の進め具合は職人さんの連携も良くて、早くスムーズでした

この会社に決めた理由

見積もりの中でメーカーの商品を提案してくれて
価格帯も安かったし、会社も大手で安心だと思いました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全て満足だったのですが、強いて一つ挙げるとするならば「工事前ご近所挨拶をしてくれていた事」がびっくりした点です。
　昔ながらの工事店で有れば、そうゆう事はあるのではないかと思いましたが、最近の工事店でもそうゆうのがあるのか、と。

　工事中は、職人さんがスムーズに作業してくれ、配送→工事→廃棄までがとても流れが綺麗でした。

この会社に決めた理由

見積もり依頼を出してから、即返信がありました。
　現地調査の後、その場で見積もり金額を出してくれゆっくり考える時間が持てました。
「出来る事は出来る、出来ない事は出来ない」と言う事をはっきりと言ってもらえたので良かったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

納得の金額で、理想のリフォームができました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

希望の金額の範囲内で希望通りのリフォームができると思ったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

希望も可能な限り聞いていただき、大変満足のいく仕上がりで大変嬉しく思ってます。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価がよく、見積もりの対応も早く私達の予算に寄り添ったプランを提示してくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方の意図をくんだリフォームをして頂きました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応頂きありがとうございました。一点誤発注による工期の遅れだけが残念ですが、それ以外は満足のいく仕上がりになっていますので、また何かある際はご相談させて頂きます。

この会社に決めた理由

複数社による相見積もりを取ったが、総合的に判断して最もリーズナブルな提案だったことと、担当者の対応がとても好感が持てるものであったので、この会社に決定した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細々とした要望、変更にもご対応いただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

希望するリフォーム内容と価格とのバランス

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

職人さん関連でのコロナ感染や、機材のサプライ状況が停滞してい
る中、当初の施工スケジュールが順延した事は止むを得なかったと
しても、機材の発注ミスで施工スケジュールが間延びした事は、提
案された施工内容と見積り金額とのバランスが良かっただけに、注
意してもらいたかった。
提案された施工内容では、高齢者世帯であることを踏まえた提案で
もあり、見積り金額とのバランスの意識が感じられて、評価出来ま
した。ただし、アレンジが可能な仕様部分で、事前の確認があれば
良かった点もあり、部分的に手直してもらったのは残念だった。

この会社に決めた理由

基本的に、提案された施工内容と見積り金額とのバランスの点で、
他社よりもコストパフォーマンスが良いと見込まれたため。