リフォーム会社紹介
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東京都・大田区の評判・口コミ（50ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
風致地区であったため、予期せぬ面倒くさい手続きを区役所の方から要求されましたが、大変迅速に、かつ懇切丁寧に代理で行っていただき、とても助かりました！自治体への挨拶も欠かさず、あの業者さんは大変しっかりしているとお褒めの言葉をいただきました。また近隣対応もとても良く、理不尽なクレームが入った時も誠心誠意対応していただきました。その神対応により、お隣も担当者のＳさんに塗装をお願いする事になったようです(^^)見積もりも他の業者より細かい所まで見ていただき、表札の取り替えやインターホンの取り外しなどもサービスでやっていただき、大満足です！ありがとうございました！！
この会社に決めた理由
見積もりも細かい所まで見て出していただき、リーズナブルで、遮熱塗装に関しても色々アドバイスをいただけたから
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉、大変ありがたく頂戴いたします。
工事着工までが色々と大変でしたが、お客様に喜んで頂けてた事で大変さも吹き飛びます！
これからもお褒めのお言葉を励みに頑張っていきますので宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
1 最初の製品が不良品で良くないこと。
2 床の作業が雑でやり直していただきました。
3 床作業終了の確認の声掛けが無く帰ってしまった。
4 その次の対応が遅いこと。
5 交換製品はバージョンアップの製品でした。
6 担当のYさんは極めて誠実でした。
この会社に決めた理由
担当者が信用できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。当初、水圧でウォシュレットが出てくるタイプの一般的なトイレを施工させて頂きましたが、お客様のお宅では水圧が足りなかっため、モーターでノズルが出るタイプの商品に交換をさせて頂きました。事前の確認不足でご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございません。また、交換商品の選定にお時間を頂いてしまいお待たせしてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。
職人の施工とマナーに関しては、２度とお客様にご迷惑をお掛けしないよう再度指導を徹底致します。
改めまして、この度はご迷惑をお掛けして大変申し訳ありません。また、工事のご用命、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 152,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応も良く、綺麗な仕上がりに満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけましたこと、何よりうれしく思います。
万が一お気づきの点がございましら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 891,880円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は終始丁寧な対応でお世話になり、ありがとうございました。また利用させていただきます。機会があれば紹介もしますので。
この会社に決めた理由
第一印象が決め手になりました。終始丁寧な対応で仕事ぶりも同じでした。お願いして良かったです。
リフォーム会社からの返答
このたびはご購入マンションのクロス畳クッションフロアの張替などを承りました。最初のステップで好印象を頂いてとの事、仕事の結果においてもご満足いただけまして本当に嬉しく存じます。今回はクロスの選定に最も重点をおかれて多種多様なデザインクロスをお選び頂きました。この分野は弊社の最も得意とする
分野でもございましたので、ご期待に応えることができ、誠に幸いです。リビングのアクセントクロスもばっちりと決まりましたね。シックな色合いとポップな感じのデザインなど私共も勉強とさせて頂ける内装となりました。和室には半畳縁なし畳、ペットをお飼いとのことで障子にはやぶれにくいワーロンシートの採用など多方面でこだわりを持った内装となりました。他物件におけるリフォーム工事の際にまたお声掛けいただけます事を楽しみにしております。皆様のご多幸をお祈りいたしております。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
波板屋根の張り替えでお願いをしました。天候には少々恵まれませんでしたが、丁寧に張り替えをしていただきありがとうございました。大変明るくなり快適です。
下見の時から丁寧に説明をしていただき、心配事をメールするとすぐに御連絡をいただけました。また工事中の現場作業員の方も礼儀正しい方達ばかりでした。
これからも何かありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・社長様の人柄の良さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。数ある業者様の中から、一番遠い弊社をお選び頂き、大変嬉しく思っております。貼り替えたことで、明るくなり、ご満足いただけたようでしたら、こちらとしても大変うれしいです。天候にはあまり恵まれませんでしたが、工期以内に終わりホッとしています。今後、屋根以外でもお気軽にご相談頂ければ幸いです。今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 667,440円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
年末年始だったにもかかわらず、素早くお返事いただき、大変ありがたく思います。
見積もりにいらしてくださった時も、しっかり見てくださり、その知識力にも安心いたしました。
今回関係のない、給湯器の件でも相談に乗って下さり、助かりました。
この会社に決めた理由
何といっても素早い対応。
リフォーム会社からの返答
H様 今回換気扇交換工事を弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
換気扇という生活上、必要不可欠なものでしたので早々に対応できるよう努めさせて頂きました。今回ご用命頂きました件とは関係ないことでもいつでもご相談くださいませ。弊社からお近くですので、いつでも対応させて頂きます。今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 88,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/女性）
お客さまのご感想
最初に「私にとって一番大事なことは、几帳面な仕事をする職人さんです。」と伝えたにもかかわらず、大工さんもクロス屋さんもそうでない職人さんでした。それで、床も張り直し、クロスも貼り直しで、10月1日に工事を始めて、すべてが終わったのが年明けの2月2日でした。私の要望をどのように受け止めたのか疑問です。最終的にはやり直してくれましたが、まだ不満な個所があります。正月を汚い壁で過ごし、友人も呼べませんでした。
この会社に決めた理由
価格が一番安いからと、夫が決めました。
わたしはM社さんにしたかったけど。
安かろう悪かろうでした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事期間中に不手際があり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回の工事について、お客様より明確なご希望を頂いていたにも関わらず、現場に常駐できない状況にあり、そのご希望内容をきちんと職人に指示する事が出来ておらず、このような事態になってしまいました。
お客様より頂きましたお言葉をしっかりと受け止め、今後二度とこのような事がない様、細心の注意を払い業務を行って参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,343,520円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予定よりも早くしていただき感謝しております。
入院中の父は残念ながら自宅に戻る事が出来ませんが写真を見てとても喜んでました。いつも親身に考えていただき本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
人柄・相性
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を賜りまして、誠にありがとうございました。まずはお引越しに間に合わせられてホッとしております。
工事ボリュームに対して、限られたスケジュールではございましたが、充実したお打合せと、ご多忙な中でスピーディーに返答をいただけたことで、それぞれ充分にこだわりのつまった空間になり、私どももたいへん嬉しく思います。またお住まいになられてみてご主人様のDIYの範囲外のことがございましたら、ぜひご相談くださいませ。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 16,811,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算と部屋の広さの制約がある中、希望をかなえてくれようと一生懸命考えて、作ってくださった業者さんに大変感謝しております。部屋の雰囲気も、希望の感じにトータルに仕上がっていて美しく満足しております。ありがとうございました！満足しております！
この会社に決めた理由
予算内で他の業者さんよりワンランク上のキッチンを提示してくださり、実際にそれが入ることで希望のカウンターキッチンにできたので、担当者さんには本当に感謝しております。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中より、弊社に工事施工依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
ご希望に応えることが事ができ、お喜びの声もいただけました事、大変嬉しく思います。
今後も、メンテナンス等も含めまして末永く宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方から親身で細かい説明を受けることができました。
施工者の方も、親切で丁寧な仕事でした。
もう少し、安ければ言うことはないですが、
特殊なサイズの施工であったので、仕方がない部分はあります。
この会社に決めた理由
素早くかつ親切な対応であったため
リフォーム会社からの返答
既製品の対応サイズ外ということで特注品となりましたが、
逆にご要望を反映しやすく、ぴったりと収まりました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 126,080円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
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